#捆绑搭售#
处理中 携程捆绑搭售服务费且拒绝退款
我购买于20250709大连-济南机票2张，因购买页面存在误导表达，在我未主动勾选不知情情况下捆绑搭售48/张的全能保障服务费，支付环节与机建燃油费并列显示灰色不可退订，只能完成支付后寻找渠道另行退订，侵犯了消费者的知情权和选择权，且在开具发票时才发现存在第三方公司提供的额外服务费，携程以其内部规定起飞后不予退订为由拒绝退款，我并未主动勾选或使用任何服务，却以格式条款剥夺了我发现后要求退款的权利，违背公平交易原则侵犯消费者权益，要求立即退款，不然投诉到底。订单号112814******3399
处理中 携程捆绑销售导致价格翻倍且拒绝退差价
我于2025年6月23日在携程平台购买的陈奕迅酒店门票套餐。携程将门票和酒店绑定在一起，酒店的价格翻倍。购买门票绑定酒店一模一样的房型，价格贵了500了。找携程的客服，客服以退改规则不一样的理由搪塞，不给退差价。麻烦尽快解决一下。
处理中 华住会全季门店会员权益问题投诉
我于2025年7月13日在华住会全季门店要求购买金会员季卡，并未享受金会员权益，是捆绑的的额外消费，我的诉求是退回开会员费用50元。
处理中 投诉携程虚假宣传
我在携程订购了，7月15日从禄口飞美兰海航的航班，当时勾选了升优选经济舱，勾选时并没有直接提醒这只是一个提前选座位的权限，这明显是消费误导，家人落地后才告知未坐在优选经济舱，我要求退还750元费用。
处理中 春秋航空未明确行李规定并强制搭售
我于2025年7月15日乘坐9C7731航班，购票时该航空公司未明确非常规登机行李要求，限制20寸行李登机，并未配备免费行李额度，强制捆绑消费托运行李额
已完结 去哪儿平台机票价格虚假诱导
我于2025年7月15日在去哪儿平台购买7月23号杭州飞乌鲁木齐，以及8月1号乌鲁木齐飞杭州，两程机票，出现实付金额与平台显示标价不同问题，显示1196，实付1276，显示1243，实付1309；订单显示捆绑了旅行券，与平台沟通，告知机票价格就是实付金额，不存在额外费用，于消费券显示和页面低价不符，以低价诱导我在平台购买机票，侵害了消费者知情权和自主选择等权益，我的诉求是平台履行页面显示机票价格（退还虚假价格差价）道歉并赔偿！
处理中 智行火车票抢票附加费问题
从22年开始一直在用智行火车票抢票，昨天才发现每次抢票都有一个附加服务费60块钱。和对方沟通，只能给我退三个月以内的。说三个月之外的查询不到。我发现去年九月份短短几天时间扣了我330块钱的服务费。选择抢票，没抢到或者退票，这个服务费根本不会退给你。有消费记录及退款记录。从西安回来的票，价格和扣款差了90块钱，其他还有四笔退款，每次都少退了60。一共330。这还是去年九月的。之前的都不知道多花了多少钱，太扯淡了。
处理中 携程强制捆绑酒店消费且拒退款
我于2025年6月12日在携程平台，在携程旅行上分别购买了2张2025年10月26的曼谷blackpink的演唱会门票。而携程旅行恶意绑定指定酒店，且不让更换酒店，强制捆绑消费。 我在7月1号才查询到怀孕，所以无法出行， 我告知了携程的客服了， 因为演唱会的表演是在10月26日的，目前我已经孕6周了， 10月再去是一件很危险的时间， 携程客服：就是说不建议我去，也不给我退款。 购票时未怀孕，现孕6周（附医院孕检证明），至演唱会当日将达孕28周（孕晚期）。 根据《孕产妇妊娠风险评估指南》，孕28周属高危妊娠阶段，乘机及长途旅行需医院证明（泰航规定：孕32周以上禁飞）； 泰国卫生部要求入境孕妇提供医疗担保函，否则可能被遣返（附泰国入境条例链接）； → 携程客服已口头承认“不建议前往”，却拒不退款，自相矛盾 这边有所有的医院检查的发票 携程那边一直说尝试申请 给我优惠卷 而不是退款给我我都去不了 我已经协商了一个星期了
处理中 飞猪平台病退申请遭无故驳回并捆绑消费
一、事实陈述 我于2025年7月12日因身体原因在飞猪平台提交病退申请，并上传医疗证明等材料。平台页面显示“7月13日16点前审核完成”，但实际直至当日23:00才收到短信通知“退票不符合要求，申请关闭”，全程无人工联系。后面我联系线上客服表明了疑问，并要求告知具体原因，客服表示只可以帮我重新递交，7月13日23点左右重新递交，平台显示7月14日23点前出具结果，但是又是等到了7月15日5点才直接发送短信表示退票关闭，全程无人工联系，且存在以下问题： 1. 退票流程不透明：未说明材料具体问题，仅以“非真实”模糊驳回，违反《电子商务法》第十七条关于信息披露义务的规定； 2. 捆绑消费争议：机票订单强制绑定“无忧包”（费用58/人，订单共两人），购买时无醒目提示，涉嫌侵犯消费者知情权与选择权，要求订单全额退费。 3. 时效延误导致损失：若病退无效，因平台延迟审核，退票手续费较7月12日已提升较多，差价应由平台承担；这一点也需要正面回复。 4. 客服机制缺失：承诺时效未兑现且无主动沟通，违反《消费者权益保护法》第二十条。 二、核心诉求 1. 重新审核退票材料： - 书面说明材料“非真实”的具体原因及合规标准； - 提供二次补充材料通道，确保病退申请公平处理。 2. 取消无忧包并退款： - 核查绑定流程是否合规，退还整体订单全额费用。 3. 承担手续费差价： - 若病退失败，按7月12日手续费率（20%）结算退款。
处理中 携程订票强制捆绑服务且无法退款
每次定票，都会莫名其妙给我加一个全能服务。欺*消费者。完全没使用过也不能退？这是什么道理
