其它培训机构退款纠纷

#其它培训机构退款纠纷#

已完结 北京幕语启心科技虚假宣传诱导消费并拒绝全额退款

我实名投诉北京幕语启心科技有限公司(北京市朝阳区锦芳路1号院10号楼2层211)我在网上认识了一家做短剧推广的公司,然后我们加了微信,对方发了一些老年人的赚钱的案例,我相信了他们,然后开始带我做推广,我在2025年3月07日支付了总金额共4580元的短剧推广变现培训费用,我是分二次支付的,一次300元,一次4280元。当时让我交短剧推广费用是押金性质的,承诺当月赚不到钱全部退回。我发现该公司涉嫌诱导消费和虚假宣传的情况,没有告知实际情况,层层诱导收费,课程我也学会了,还是比较熟练,但是我按要求天天发还是赚不到钱。当时他们承诺的是这个课程简单易上手,但是实际内容跟宣传的完全不一样,他们承诺会有专职人员带我操作,但是按照对方的要求做没有效果,根本不是讲的那个样子并且承诺的跟实际不符合,现在也没有什么收益,然后也赚不到钱,我打12345,对方公司说只退500元我不同意,现在要求全额退款给我。这是虚假宣传和违规收费吗?他们整个就是个无底线的割韭菜的机构!他们就是诱导欺*我们消费者,他们这么一个大公司严重违规经营,虚假宣传,太没有道德没有底线了,我是老年人这个钱对我来说是非常重要

已完结 培训机构诱导付款并涉嫌欺诈

我是一名刚高考完的人并且在其中表明可能会复读。2025年6月26日在微信先付100元签了合同后要分期付款4680元。100元是他诱导我付款争取在3—8张图片张图片,后因我在deepseek中发现有欺诈可能在第四张,想要取消合同

已完结 四川画次元教育虚假宣传诱导消费投诉

本人于2025年6月21日,通过闲鱼软件接单广告认识到对方,对方自称是四川画次元教育咨询有限公司的工作人员,对我宣传声称学*他们公司的课程可以接单挣钱,以挣钱为噱头诱导我变相的买他们的课程,并且发出一系列挣到钱的成功案例给我看,对我进行诱导消费,夸大宣传课程质量,课程价格为5988,由于本人是大学生,经济能力有限,对方就诱导我交100元的买数码板的费用,由于我坚决不要,就只支付了9.9的开课费,并且诱导我去办理了课程分期付款,签了多份合同,于是我看了几节课程,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学*的课程,于是我在各大*台查到相关四川画次元教育咨询有限公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,我提出退学解约,对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约,因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益! 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公*,不合理的规定,修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。

已完结 杭州君乐达培训机构押金退款纠纷

我2024年9月8日在杭州君乐达培训机构交了1000块钱押金。后来一查。这家机构不可靠,就没有天学*,我要求退押金,培训机构不退。

已完结 星星趣弹(苏州)科技有限公司小星星AI陪练自动扣费及退款纠纷

2025年1月下载小星星AI陪练准备试用,在试用过程中不知道为什么签订了每个自动扣费协议,此app只在刚下载时用过两次,之后卸载从未登陆使用。7月凌晨发现银行卡扣款98元,我就去查询,发现后联系客服要求退换1-7月的费用。客服回复只能退3个月的费用和补时长给我。此app我都卸载不用了,并且期间我从未登陆,补时长给我有什么用? 过程中客服还提到签订扣费会收到短信提醒,我翻阅所有短信没有收到任何一条有关短信,并且在7月12日我发现被扣费后马上重新下载app并尝试登陆都未收到短信验证码,最后是从客服那里得到验证码成功登陆上去的。足以证明他们短信业务是存在问题和漏洞的。 根据*部门文件*市场监督管理总局令第37号公布、2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定自动续费应当在前五日以显著方式提醒消费者注意,有消费者自主选择。但是我没有收到任何显著的提醒(例如短信、支付宝信息)且没有经过我自主选择是否续费他们就直接给我自动续费了,这是违法的我不接受!我要求马上退还我1-7月费用,共计686元!

已完结 北京幕语启心科技虚假宣传诱导消费并拒绝全额退款

我实名投诉北京幕语启心科技有限公司(北京市朝阳区锦芳路1号院10号楼2层211)我在网上认识了一家做短剧推广的公司,然后我们加了微信,对方发了一些老年人的赚钱的案例,我相信了他们,然后开始带我做推广,我在2025年3月07日支付了总金额共4580元的短剧推广变现培训费用,我是分二次支付的,一次300元,一次4280元。当时让我交短剧推广费用是押金性质的,承诺当月赚不到钱全部退回。我发现该公司涉嫌诱导消费和虚假宣传的情况,没有告知实际情况,层层诱导收费,课程我也学会了,还是比较熟练,但是我按要求天天发还是赚不到钱。当时他们承诺的是这个课程简单易上手,但是实际内容跟宣传的完全不一样,他们承诺会有专职人员带我操作,但是按照对方的要求做没有效果,根本不是讲的那个样子并且承诺的跟实际不符合,现在也没有什么收益,然后也赚不到钱,我打12345,对方公司说只退500元我不同意,现在要求全额退款给我。这是虚假宣传和违规收费吗?他们整个就是个无底线的割韭菜的机构!他们就是诱导欺*我们消费者,他们这么一个大公司严重违规经营,虚假宣传,太没有道德没有底线了,我是老年人这个钱对我来说是非常重要

已完结 兼职培训诱导交费后拖延退款

2025年6月19日我在兼职软件了解到“0元开网店”,通过兼职软件添加了微信网店咨询对接,然后让我交19元安排钉钉老师,看到他们19天广告上说免费使用货源,就添加了钉钉老师,她教我如何开网店!!“告我千万别加那些要加微信要加QQ的”因为那些加联系方式的网友会告诉我被*了,揭穿她的*局。刚开店就来了两个他们内部的订单,我告诉她来订单,她说方便吗,我说不方便,第二天她说有空吗,我说有,在下午打钉钉电话说有两套方案一是交她5000让我屯货,二是交她980元使用她们货源,说如果不干了随时可以全部退还,我也信了,并签了合同。我选了二立马就发了货,后面推广来了好多订单,她们厂家说没货,让我去我她,她教我如何申请缺货,后面就全是缺货,什么都没学会就学会了申请缺货后来我被*台因缺货惩罚了,6月25找她退押金,她各种推辞,说提前解约只退10%,我当时也没细看以为是收10%的服务费,后来她说确定解约吗,我说好的,后来她强掉让我回答确定,我也按她意思回了,立马就跑了,怎么也不回答,找厂家他说我只负责发货和退货其他的什么也不管,故意拖时间拖到7天以后,因为7天以后只退10%,7月5日她回来了给我退了10%我说不对呀,她说合同上写的,她还胡说八道了一堆“说学员多回答不上来”“又说老师放了个小长假"故意拖时间,她根本不是回答不上来,也不是放了个小长假,而是在*其他人(什么金老师刘老师的……)网络上投诉他们的人可多了,我找长沙监管局都都不到他们,希望追回我的882元。

已完结 库研时代教育科技虚假宣传与退费纠纷

2025年2月28日,向库研时代(厦门)教育科技有限公司(地址:翔安区特房芙蓉书院2号楼3104室)报名湖南大学考研复试辅导班“院系协议班”,支付费用13800元。该机构通过QQ群聊、公众号(2025年2月24日发布的《湖南大学2025年复试辅导班及各院专业课面试问答重点标注》推文)等渠道宣传服务,包括复试资料整合、真题季度更新审查、直系老师审核、1v1定制服务(如定制感官方案、沟通方案、危机处理训练等)、提前面试跟进、联系导师持续服务等,且明确“院系协议班”(13800元)与“院系精品班”(5800元)的核心差异在于提前面试和联系导师的深度服务(协议班承诺持续跟进至提前面试及与导师深度沟通,精品班仅修改邮件和简历)。 但实际服务中,机构存在多项未履约或服务不达标的情况: 1、核心资料未提供,所给资料混乱(含其他专业内容),模拟卷与考试题型不符,公众号宣传的“真题更新审查”“题库”均未兑现; 2、定制化服务缺失:雅思老师修改英文自我介绍仅改1个单词,拒绝示范朗读;更换外教后,在投诉人已完成并提交英文自我介绍的情况下,仍重复讲解写作内容,浪费备考时间; 3、提前面试和联系导师服务未按宣传提供,实际服务与“院系精品班”无差异,投诉人明确不需要该服务但机构拒绝退差价; 4、交费后咨询课程问题遭无视,电话沟通时被要求收取咨询费,严重影响备考心情和时间; 5、教务主管未提供合同中明确的1v1服务(如灾难预警演练、定制考生自述、院系思政真题训练等); 6、 未及时提供发票,向税务局举报后才补开发票。 7、就退费问题,机构起初以“服务整体性”为由拒绝退款,后称“核心服务已提供”仅同意退900元,后续又提出退2000元(含已退900元),依据为“专业课真题和押题部分”,但投诉人不认可该依据,认为未涵盖所有未履约服务。 核心诉求 1. 要求机构对“已交付核心内容”作出明确解释和界定; 2. 按比例退费:以“院系协议班”(13800元)与“院系精品班”(5800元)的差价为基础(因提前面试、联系导师等差异服务未提供且投诉人不需要),叠加其他未履约服务费用,共计退还13800元的55%; 3. 要求机构对合同中未交付的1v1服务、联系导师服务与“精品班”无差异的问题,作出合理解释并提供补偿; 4. 恳请有关部门调查处理机构虚假宣传、未履约、教学资质和税务问题等问题。

已完结 培训机构虚假宣传诱导签约并分期付款

我在5月7日晚上在斜杠英雄这个小程序上面有一个招募剪辑师的工作,说什么小白都可以做,然后就添加了微信,然后他利用我是学生想兼职的心理对我进行洗脑,虚假宣传,夸大承诺的内容,并且还保证兼职收入,说什么先学后付兼职赚到的钱,付学费完全没有压力,然后总金额是5980,他让我每个月付498.34元,然后让我晚上看了一场直播课,通过这场直播课和他虚假宣传的内容诱导我签了合同,然后我于6月末进了这个接单群,但是不像刚开始他们说的那样单量有保证。根本不能保证收入后面我发现,纯属就是虚假宣传,而且他的课程质量非常一般,后面我就意识到我自己被*了。然后我和他们说我要解约,然后他们要我付1900多元的退学费用。之前我已经交了900多。我这里的诉求是把合同解约,关闭支付宝上面的分期付款,900多我可以不再要,只要能把分期付款给解除,把合同解约就行。我学*的*台是小鹅通,然后这个公司是叫海口知崖学教务。

已完结 河南煜城体育虚假宣传并拒退缴费

我在2025年6月13号河南省商丘市永城市 河南煜城体育有限公司给孩子报了个篮球暑假班,目前没有上一节课,当时他们诱拐我缴费238元40节课,现在不承认收我钱了,而且虚假宣传,涉嫌诈* 13号交的钱14号才给我发个发票截图,说的和给我开的发票也是不一致的,我的诉求就是退我钱