我于3月16日报名了梦飞教育专升本机构 ,该机构以我是使用优惠券进来的不予退费,我是被同学拉进来的,同学没有和我讲过,并且该老师事前也没和我说过不可退费,该老师更是以“有什么不明白的来问我”为由来推脱责任! 我现在唯一的诉求就是让他们退费!!
这个学期前面上的课跟上个学期是一样的,就是相当于重复上了课 这个感觉没有什么意义 并且在这份合同里面存在很多不平等条约 甚至还有霸王条款 现在要求退费 结果当时交了10900 只能退四千多 一共672课时 上了69课时 还有603课时 应该给我正常退费 不是给我退那么少!根据中华人民共和国消费者权益保护法,第24条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求或没有全部享受完,消费者可以依照国家规定退款
我于2023年4月15日在温州梦飞教育科技有限公 司”支付全额8100元进行函授专升本课程学习,该机构应该在2025年2月18日为我交纳学费,可目前我无法联系到该企业,招生的老师也表示无法联系到该机构,可能携款逃跑,现投诉该情况,希望有关部门介入处理退款事项。其实际经营地址在浙江省杭州市钱塘区白杨街道文海南路117号。
在2024年10月11日,乙方(本人) 入学了梦飞教育。于当日乙方一次性结算全款人民币3180元并签署梦飞教育统招专升本培训课程精品全程班服务协议书。在2024年10 月13日到2024年11月1日期间乙方已经上了两次课,请假两次课,2024 年11月1日乙方提出不再上课并且甲方已知晓。在寒假期间乙方也明确表示不参与寒假集训。寒假期间, 乙方并未接受任何寒假集训和直播课教育培训。新学期开学后,2025 年4月13日是第一堂课,于2025年4月1日至今,乙方去上了三次课。 两次英语课,一次高数课。此外乙方请假了英语课三次,高数课均安排在乙方无法上课时间。 2025年4月13 日上课乙方才知晓甲方把学员并去了志在教育(第三方)上课,在此之前未接到任何告知内容。在签约后至今,乙方得到两套教材,一套志在教育教材,一套梦飞教育教材,还有几本笔记本(报名赠品),以及一个台灯(报名赠品)。 于2025年4月13日擅自未告知将本人课程转至“志在教育”,导致学习计划中断;课程安排长期不合理,高数课时间冲突且未提供调课方案,目前为止使得乙方累计高数请假超半数课程。此外,在合同中机构违约金比例0.06%远高于法律上限(LPR四倍约14.6%),而学生违约则“不退学费”,明显失衡;合同未明确退费条件,且要求严苛材料,涉嫌加重学生义务。2025年5月17日提出退费后,甲方拖延推诿,要求本人在群内公开诉求却无回应。2025年5月21日,乙方打电话给甲方负责人,甲方表示要求不能将名额转让,但又表明只能将名额转让,此外,坚决不退款,并表示随意乙方向任何平台投诉。此外,在报名前咨询的时候甲方表示会根据学生的情况安排课程,实际并未如此,《消费者权益保护法》第五十五条:经营者欺诈的,退还学费并赔偿三倍金额(不足500元按500元赔)。作为学生,本人处于弱势地位,支付全款后实际接受服务不足三分之一,机构未履行教育责任,反推卸义务。合同内还存在不合理条款,收费时也为个人账号,存在漏税嫌疑。机构拒绝请求,现提出解约并退费2500元需求。恳请部门核查事实,责令解约和退还剩余费用,维护学生合法权益!
我在2024年6月17号购买了梦飞的精品班课,直到最近2025年5月15号得知我有一个周末课程的服务并没有给我安排,我要求他们给我把这个周末课程的单独费用退还给我。
我于2024年11月5日在梦飞教育交了3240元的专本衔接费用,当时报名表有写在学籍注册前可以办理退学退费手续(其实这个没有法律效力),在1月7日我在微信跟老师说想要退费,老师说不行(我还没注册学籍,2月21注册完)这个行为构成了欺*,严重危害了我的权力,这个报名表属于格式条款,其中的内容属于霸王条款
我于2024年5月11日在梦飞教育专升本机构报名临床医学专升本线上网课,出现线上老师知识点讲解错误,所编课本错字,知识点矛盾,习题答案错误等问题,与其教育机构协商不理采,侵害了消费者权益,我的诉求是退还费用。
因个人原因,要求教育机构退钱,我同意在报名费的基础上扣除书本费,注册费,课时费,手续费,但不理解为什么在所有扣除杂费又要扣除我百分之五十的学费,导致我交了2800块的学费,24的学时,只退了我900块
本人是龙岩某职专的一名学生,我是前年八月报的梦飞课程让后是说给高年级先上课让我能等着,后面这个机构直接离开了这个校区换了一个叫纵横教育的机构让后我就办理了课程转换协议结果还是不上课我去找他们退款当纵横负责退款的老师说钱并没有在这只是说可以上他们的课来代替退款,本人没同意就说钱要找梦飞退要等段时间,60个工作日内退款现在已经第三个月了退款还是没能到账,但是我没有填写退款申请日起但是我清楚的记得是11月19填写的退款申请,我有聊天记录证明我是19号填写的申请
本人在今年购买梦飞教育的课包,要求机构退费终止合同,但机构说超过50%不给予退费,但实际我听的课程未超过,属于未消费,这里的50%课程包括我点了这个课程就是属于已消耗课时,与事实不符,对消费者构成不公平不合理的规定,麻烦帮我跟平台协商一下,根据我学习的情况退还我相对应金额支付。