#航旅纵横退改问题#
处理中 航旅纵横退票不成功导致经济损失
4月23日早上7:50分我收到携程机票航班延误短信，叫我第二行程机票退票，我就第二行程航班退票了又买了第二行程的机票，我就处于飞行模式中没有信号，当我有信号时携程又发短信说退票不成功，整个飞行过程中是2个半小时我处于无信号状态，航旅纵横客服说我超过两个小时不给全额退票造成直接经济损失严重！
处理中 航旅纵横退保后未退款且客服不回复
我与2025年4月24日在航旅纵横上进行退保服务 但退保之后一直没有给我退款 联系人工客服也没有回复 侵犯了我的消费权益 我要求航旅纵横马上全额退款
已退款 航旅纵横退票申请提交延误近30小时未能解决
我买的5.3从济南飞往延吉的机票，山航SC8814。昨天航班取消，我申请了非自愿退票，但是一直卡在退票申请审核那一步。我打电话给山航，山航的人说，能看到我的机票还处于未退票状态，需要航旅纵横的人给我提交上去，才能进行退款。我急需要这笔钱！！！！需要他们把我的退票申请提交上去，已经快30小时了，还不提交！打电话打不通，人工客服一直在排队！！！
处理中 航旅纵横退票收费不合理及虚假宣传投诉
本人4月18日购买了12日之后的火车票，提交订单时，提示加5元便捷出票，于是多支付了5元。但3小时后由于时间冲突需退票，此时提示退票需支付15元人工费，这并不符合铁路局“八天之外免费退票”规定，经客服沟通给出的答复是“享受了5元的便利出票”且客服称支付页面有写明退票需支付额外费用，但支付页面并没有写该app拒绝为火车票提供电话客服服务，此行为严重损害消费者合法权益，严重污染公平公正的消费环境，恳请依法对此app做出相关处罚 给大众以回应！
处理中 航旅纵横机票出票失败且退款无果投诉
我2025年3月8日在航旅纵横买了机票，然后显示出票失败，然后一直显示出票中，我隔几天一看又在出票中，然后我拨打航旅纵横客服电话，客服人员跟我说是要到海南航空官网操作，我也按照他们说的操作了，然后也一直没有退款。后续我联系两三次航旅纵横客服电话，也没用，3月8日到现在都没有退到款。
处理中 航旅纵横退票遇阻，退款迟迟未到账且客服无法联系
我于 2025 年 4 月 16 日在航旅纵横平台购买了一张从北京前往宁波的国航的机票，票号为9992390342192，然后因为个人原因需要退票，结果一直显示正在退票中，我的票变成了 open 票，但是我要退钱不要 open 票！！！ 现在一直打航旅纵横客服一直联系不上。打了国航的客服，国航表示只能第三方平台订购的第三方退。这不是踢皮球吗？！
处理中 航旅纵横未及时提交退票导致手续费损失
我在2025年4月 15日在航旅纵横平台购买了两张南航机票，因重复购买，购买后第一时间退票，南航有2小时内免费退全款的政策，我的退票时间在两小时内，航旅纵横收到我的退票申请后，并未第一时间提交给南航，而是需要等待1到3个工作日，导致我的票没有及时在两小时内退票，被南航收取了手续费，打电话联系航旅纵横，7次都未打通，打通后拒不承认自己的责任，反而推给航空公司。
处理中 投诉航旅纵横退改问题
买了去上海的机票 航班取消也不告知我 是我自己看见才知道航班取消 申请退款一天了还没通过 不知道在审核什么 打客服电话 一直打不通
处理中 航旅纵横Plus会员购买后无法退款，要求全额退费
我于2025年4月15日在航旅纵横购买plus会员经典版，出现不能退款问题，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款
处理中 航旅纵横机票退款扣费过高投诉
我于2025年4月7号在航旅纵横网站給爸妈购买两张4月15日徐州往返沈阳机票两张 总价1950 后发现行程有误在飞机起飞24小时前申请退款 平台确扣除668 高额手续费我投诉并申请退回手续费
