#再惠霸王条款#
已退款 再惠虚假宣传、霸王条款！
和再惠签了一年的外卖运营合同，签之前宣传的很好 如何帮你把外卖做好 ，结果服务期间连续几个月一天只有2-3单，毫无服务毫无效果，沟通就是踢皮球 不愿意退款。直至8月份 店铺转让，无法继续服务要求退款，销售来店里面谈时承诺过店不开了可以退款，8月运营群里沟通时领导打电话过来也是说可以终止服务 去申请退款。结果过几天群里就说不能退款 只能冻结！虚假宣传毫无服务不说，店不开了用不到了也不退款 出尔反尔，且查到他们公司 累计涉及投诉金额97亿元 这种霸王条款 虚假宣传的公司 真的太过分了！ 把消费者当猴耍。
已完结 再惠公司单方面把顾客支付的活动预订诚意金变成定金，且在顾客不知情的情况下诱导成收款手续签字暗变合同
2022年底，小店有在2023年做外卖的想法，线上曾关注搜索过外卖运营公司，有一家叫再惠的外卖托管公司通过大数据对接上我店，了解外卖运营可做托管模式后，有决定2023年上线外卖业务，走托管模式。再了解很多合作细节后，再惠方业务员以年度活动金额优惠巨大且只做一次为由，催促锁定难得的降价名额，其业务员多次带其所谓的领导不请自来催促合作，因我店还没决定正式做外卖运营，只是在提前计划详细打听了解阶段，所以拒绝多次即刻签订合作，也多次表达并告知年后决定正式运营时才会走正式合作流程，业务员在年底活动即将到期之时多依然多次催促，以多次不请自来，不厌其烦，也为了表达我年后可能会合作的诚意，在她们的业务设计中缴纳了500元活动锁定意向金，也表明过表示诚意只支付了500，在我这边看来就是预付费活动锁定，确实也不厌其烦业务员多次上门，也是想着年后如果一旦启用，有优惠名额可以节约费用。 锁定活动付费后，业务员又开始下一步多催促打款8800启动第一个阶段的正式活动，因为一直店没准备好，没想好何时正式开启外卖托管，也没开始请人，一直没接受业务员的各种催促，交的500元费用也没在意。 过完年，业务员催促启动合作，又多次要求上门宣讲，多次被拒绝，最后一次自行有带所谓的领导来店里，拿出一个协议要我签字，说年前付的500元钱，财务要做账，补个手续走个流程，签字不代表什么，后续合作系列付款方式会再次签订正式合作合同，所有双方谈好的条件，细节，合作要求各样补充条款都会双方一起写进合同。 因为两个人都强调签字只是付费500的确认，不是签订合作合同，我就一点防备没有，根本不知道再惠业务的套路，就很简单的签字了，上面写的什么，业务员备注的什么我一切都没在意，因为已经提前事先告知不是合同，我想着再惠在他们嘴里说的是多大的公司，这样的套路商家签字画押肯定是不会发生的，也就是我对他们的虚假承诺和保证迷惑，单纯的就签了字。 现在就因为被一步步诱导签了字，而今开始走上维护权益之路。
已完结 再惠（上海）网络科技有限公司频繁出现低级错误，要求其退回剩余服务期的金额被拒
我与再惠（上海）网络科技有限公司（以下简称“再惠公司”）于2023年4月签订了服务合同，再惠公司为我们店铺提供外卖平台全托管的服务，合作时间半年。在合作期间，再惠公司的运营团队表现出了极不专业的水平，非常低的工作效率，如菜单上出现错别字，品类不清晰.在确定方案后，上线外卖的第一天甚至出现于方案不合的情况. 并且运营效果确实不佳，让我们很不满意，并且给我们造成了损失。我们要求解除合同，要求再惠公司退还剩余时间的服务费，但再惠公司售后人员打电话告诉我们说一分钱不给退，态度恶劣。
已完结 投诉再惠要求退还剩余费用10000余元
去年七月合作外卖平台代运营，一个月后整体运营数据太差，同时由于门店经营压力过大，八月提出终止代运营退还剩余费用，结果对方当时表示合同里明确写明不能退款，我们当时签了两次合同，第一次对方没有提到该条款，而后表示合同有信息填写错误，表示需要重新签约，当时第二次签约时以为与第一次合同一致，于是没有仔细阅读，结果对方就在退费环节以此为由拒绝退费。
已完结 再惠运营能力不足，协商多次不退款
于2023年2月9号和再惠签订运营合同，自签订合同以来店铺每个星期下滑数据百分百，运营团队能力不足，图片美工做的*，每个星期给我们做的数据分析都是下降百分百，也没有能力帮助我们店铺流量获取，每天的流量都是200-300曝光量，导致我店损失惨重
已完结 再惠代运营平台霸王条款设定不让合作商家退款
今年7月与再惠合作外卖双平台托管，经过一个月运营后由于平台运营效益差后店铺关闭，于是向再惠申请解除合作，但是再惠表示无法退还剩余钱款，表示合同约定不能退款，对此我表示该条款在前期合作时销售并未提及，并且前期销售有夸大宣传的行为，目前需求退还剩余半年费用。
已完结 再惠外卖代运营能力差，服务期没有满要求退部分款被拒
我与再惠（上海）网络科技有限公司（以下简称“再惠公司”）于2022年4月签订了服务合同，再惠公司为我们店铺提供外卖平台全托管的服务，合作时间半年。在合作期间，再惠公司的运营团队表现出了极不专业的水平，非常低的工作效率，一件很简单的事情需要好多天来解决，造成了我们好多损失，其中，合作了一个多月了，连我的手机号都不知道，每次他们运营负责人不知道在和谁打电话，每次说给我打过电话沟通过，其实是在给别的商家打电话。并且运营效果确实不佳，让我们很不满意，并且给我们造成了损失。我们要求解除合同，要求再惠公司退还剩余时间的服务费，但再惠公司售后人员打电话告诉我们说一分钱不给退，态度恶劣。
已完结 投诉再惠（上海）网络科技欺*我押金
欺*我押金，工作人员说明可以退的，结果还没服务，店铺倒闭了，都不让退，让我签霸王条款
