#阿里健康大药房违规商品#
处理中 购买创可贴使用后伤口恶化，要求赔偿及解释
本人在该平台购买链接【淘宝】https://e****.tb.cn/h.h0sJmdMKYiy09hH?tk=8M23VrnR4kK CZ009 「医用无菌敷贴大号创可贴剖腹产伤口洗澡防水透气乳胸贴游泳私密贴」 点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开 创可贴，使用后周边红痒，导致伤口变严重
处理中 阿里健康大药房虚假宣传及货不对版投诉
虚假宣传。1.购物网站显示美国进口硅酮，商品说明结果并不包含。2.网站显示的注册批文与实际收到商品的注册批文不一致。
处理中 阿里健康大药房出售的同仁堂苹果黄芪茶中发现活虫
我于2025年5月10日在淘宝平台的阿里健康大药房天猫店铺购买北京同仁堂品牌的苹果黄芪茶两盒，2025年5月26日发现其中一包茶袋里有活虫一只。要求阿里健康大药房或者淘宝平台按照《食品安全法》第148条之规定赔偿1000元。
处理中 淘宝阿里健康大药房购买鼻炎益生菌含杂质要求退货赔偿
我于2025年5月3号在淘宝阿里健康大药房购买了蓝骑士鼻炎益生菌，使用过程中发现里面有杂质，现要求退货退款并赔偿。
已退款 阿里健康大药房商品损坏售后拒绝合理退换
您好！本人于2025年3月3日在天猫阿里健康医药旗舰店购买了4盒澳诺葡萄糖酸钙锌口服液（订单编号：425117*********3620）。前3盒服用无异常，但2025年5月18日拆封第四盒时，发现盒内存在大量白色粉末及多支空瓶。经逐一检查，剩余口服液仍有漏液情况。 我当即联系商家，客服以“漏液挥发”为由推脱责任，并以“超过15天售后期”拒绝换货。根据《消费者权益保护法》第二十四条，商品存在质量问题时，消费者有权要求退换货，不受七日或十五日时限限制。此外，商家销售变质商品涉嫌违反《食品安全法》第一百四十八条，本人有权主张十倍赔偿。 目前，我已保留以下证据： 1. 订单截图及交易记录； 2. 问题商品外包装、白色粉末及空瓶的清晰照片 3. 与客服沟通记录 现提出诉求： 1. 依据《食品安全法》第一百四十八条，要求商家退还第四盒商品货款并赔偿1000元； 2. 淘宝平台依据《电子商务法》第三十八条对商家采取下架商品、扣分等处理措施，并整改售后政策。
处理中 阿里健康大药房产品出现异物商家推诿拒绝解释
本人于2025年4月15日在淘宝上购买此产品，在4月18号开始间断使用至今，在昨日使用的途中发现管口挤不出液体，用力挤有不明绿色絮状物体，我有曾怀疑过是我未将产品摇匀使用，但通过说明书显示，本产品上所写“无肉眼可见异物，无杂质”我便联系客服，客服要求我退货退款，我不接受。我问他这到底是什么东西，客服拖拖拉拉一直说支持退款，并不帮我解决问题。我现在的诉求就是该产品以十倍的价格赔偿于我，厂家和买家讲消费者当球踢，互相甩锅，不对事物做任何解释与赔偿，不作为，不把消费者看在眼里。
处理中 阿里健康祛湿养茶发现大量活虫，要求十倍赔偿
2025年1月22号在淘宝阿里健康购买了两盒祛湿养茶，由于不知情使用了一部分，包装根本都注意不到内部，这两天在抖音刷到说这个养生茶有问题，所以打开看了，里面触目惊心！！喝了几个月的虫子泡茶！！联系平台处理问题，平台推卸责任说是我的储存环境不当，那请问我要怎么储存？！放在办公室桌面的通风口的位置！有窗口，环境干燥！这几个月广东的天气也不会太晒，也不存在过热过冷的环境，难道需要我去北方喝才行吗？除了虫子，还有不明飞虫！不知情的情况下喝了那么多虫水，谁能忍啊！？平台一直说是消费者的问题！不给解决问题，一开始说是大米生的虫，后面又说是农作物没有作特殊处理会有虫卵在里面！那就是承认我买的东西就是有带虫卵的了！每包打开都有虫！每包都有虫！谁能接受！！平台处理问题的方式我不接受！我要求十倍赔偿！请求相关部门给消费者一个公平的答复！
处理中 阿里健康大药房腱鞘炎贴引发过敏拒绝退款投诉
我于2025年4月17号三点在淘宝天猫阿里健康大药房购买北京堂同仁腱鞘炎贴，佩戴护腕出现严重的过敏反应，侵害了本人健康安全权益并且拒绝应有的退款，我现在的诉求是赔偿
处理中 阿里健康大药房虚假宣传且商品无质检报告
我于2025年4月22日在淘宝平台阿里健康大药房购买内庭上用 黄精 150g，配料表清楚写了只有黄精，店铺客服也称是九蒸九制黄精不含人工色素，但是出现掉色的现象。索要质检报告，并没有提供该商品质检报告，且不能证明商品就是黄精不含人工色素。还存在虚假宣传，商品实物与详情页严重不符。 阿里健康大药房医药连锁有限公司虚假宣传，以次充好，上架售卖没有相关质检报告的商品，侵害了消费者权益。希望相关部门严查。
处理中 淘宝呋虫胺溶剂虚假宣传致中毒投诉
我于2025年5月2号于淘宝阿里健康大药房购入曙光（山东）日用品有限公司生产的呋虫胺溶剂一瓶 1.宣传虚假：产品介绍无毒可床上使用人宠友好，按客服指引喷洒后通风两小时，出现嗓子不适疼痛，胸闷，眼睛辛辣发痒，咳嗽等中毒症状。 2.详情页误导：按照淘宝详情页说明等量折算喷了相应的量，却喷洒过多导致中毒。 3.客服专业资质：阿里健康大药房客服咨询资质令人怀疑，误导消费者错误操作。 背景调查： 根据我国农药残留标准，各类农产品中呋虫胺的最大允许残留量为0.02mg/kg，根据产品包装上的信息可知，该溶剂产品呋虫胺质量浓度在5g/升，按照一升约等于1kg来计算，该产品的浓度达到5000mg/kg，而呋虫胺的经口毒性LD50对雌雄性大鼠是2450mg/kg，换算起来浓度远高于最大允许残留量也远高于经口毒性，虽浓度在日常消杀虫蚁的范围内合规，但在农产品的标准里远不合格，而该产品宣传可用于床上代表着使用者会直接接触甚至服入该产品，毒害危害可见一斑。 这款产品至少不应该在标题和图片中写出可以床上及宠物使用，因为这涉及到经口毒性而生产厂家在产品外包装上也采用的是农药生产标准，说明这款产品只适用于消杀虫蚁，不适用于人体接触。 几大矛盾： 1.产品包装正面写的是净含量300ml，背面又写的是500ml，此处适当怀疑有二次包装售卖的嫌疑，其中的暗箱操作不得而知。 2.既然生产厂家使用的是农药标准，那么为什么到了售卖平台处却直接标明可以接触人体，厂家到平台之间是否缺乏监管？平台可以随心所欲自行编写适用范围？还是厂家提供的检验合格证书里的浓度直接被转译为人宠安全接触产品？这类农药有做过相关的经人试验吗？人接触甚至服入的标准是什么？非专业性机构没有权利替消费者作任何判断。 3.根据《中国人民共和国产品质量法》第二十七条规定：产品需要标明产品规格、等级、所含主要成分名称和含量，而此款产品上没有出现任何中英文成分相关说明，仅标明呋虫胺0.5%，联系第一点净含量前后不一致，加深怀疑成分有问题。 4.产品包装上写明了【切勿对人体、食物、餐具喷射】，但是产品却宣传可以适用于床上，难道床上的接触会亚于前三种？而且呋虫胺本身的有效杀虫是43天，意味着喷洒在任何表面都至少有效存在43天，不得喷射于人体却可以喷洒在床上，这两点自相矛盾。 其他说明： 其他商家的部分网友也出现过中毒症状。 综上，我希望这次投诉不会白费
