悠悠有品（网购）霸王条款

#悠悠有品（网购）霸王条款#

处理中 悠悠有品租赁条款不合理导致无法归还

我在2025年3月19日在悠悠有品上租赁了一把熊刀，STEAM平台的游戏csgo2的一个饰品，租期100天。在今天2025年6月27日想操作归还，却因为我更换了手机，重新下载STEAM平台会封锁交易，冯待两天或七天后才会解锁。可是因为我的租期已经到了，平台不但不让续租，设置的归还日期还远低于七天。这属于是商家的陷阱，伺机强买强卖的条款！此乃十分不合理的条款！作为一个专门与STEAM游戏平台绑定的道具平台，设计的条款应完全贴合STEAM平台的规则！STEAM平台有多种封锁交易的条款。悠悠优品却不设置对应的条款，反而设置陷阱条款！就等着机会来强买强卖！望明查！

处理中 投诉解绑关联用户问题

问题：在使用悠悠有品平台免费租期间，提示关联账号导致资格取消，客服给出的回复是同一设备或者ID登录及判定关联用户，且无法解除，最后升级专员工单给到的文字回复也是无法解除。 疑问：请问如果我手机坏了更换朋友设备登录及判定关联用户免费租资格只能是共享使用一次，是否公平？希望解决关联用户问题。

处理中 悠悠有品手续费过高，提现再扣费不合理

平台手续费太贵 首先我卖4088的商品它扣我40余元的手续费，到了提现金额商家再次索要支付40元的手续费 巨额手续费让我感到无力，让我难以接受

处理中 悠悠有品平台饰品丢失及霸王条款投诉

我于6月5日在该平台租赁了一把饰品， （租期是8天）期间正常使用，13号到期晚上21点归还按平台操作步骤归还，最后饰品丢失，找客服那边告诉我饰品被api劫持了，导致丢失，让我按押金4607.52赔付，这个饰品的市场价是在3800左右，平台却按远高于市场的价格要求赔付，我数次找了客服那边告诉我的解决办法只有赔付金额，没有其他的办法，我作为平台的买家是看不到卖家的信息的，我本人是想解决饰品丢失赔付这个问题所以联系客服提供卖家信息，客服说根据国家规定不得提供卖家的信息，那我遵守国家的法律法规不要求提供卖家信息，希望平台客服那边帮我去联系卖家带话过去，那边表示没办法联系卖家，无法解决，只能根据他们平台的合同规定赔付远高于市场价的金额，我觉得平台那边的合同条规属于霸王条款 割用户韭菜，里面的多条条约都存在强制性，不公平性。 我本人应api被泄漏被劫持已导致4607.52的经济损失，我作为受害者，卖家饰品不见也是受害者，所以需要平台客服介入解决问题，那边并不提供任何有效的办法 ，告诉只有赔付押金的办法。因此我对该平台的做法感到非常不满意，反馈投诉悠悠有品该平台。 投诉1:平台合约存在霸王条款不对等协议，并且不解决用户遇到的问题或提供帮助，反而想通过押金榨取用户的钱财。 投诉2:我对自己账户的api泄漏存在疑虑，我只在自己的电脑玩游戏，知道我api的只有steam和悠悠有品平台，是否有存在悠悠有品折扣我api导致我饰品被劫持丢失，并在丢失后不帮忙解决还通过高于市场价的押金来索赔让我造成经济损失！ 谢谢！

处理中 悠悠有品余额提现受限投诉

我于2025年6月6日在悠悠有品App把余额提现到银行卡，被告知App支持提现到银行卡，但是前提是余额2才能提现到银行卡，余额1不能提现到银行卡，我的诉求是我的余额可以提现到银行卡。附件是我在悠悠有品App的工单。

处理中 悠悠有品平台租赁饰品被盗却要求买断并强制扣款

2025年5月4 晚上9点左右登录账号进入游戏的 要还在（悠悠有品）平台APP上面租的装备饰品 发现装备和饰品被盗 现无法还上 在悠悠有品租的饰品被盗租赁时间过后平台客服要我归还由于被盗而我无法归还平台要让我买断平台已经给我寄律师函了 并且未经本人同意，强行通过支付宝划扣我信用卡里的人民币¥351.02 该平台于2025年5月16日给我发布律师函，要我偿还18103.32元，包含500元的律师费 平台未提供明确买断算法、无第三方评估机制，透明度极差;平台不保护物品升值权益，严重侵害出租方财产权。恳请平台立即回应如下诉求:提供当前买断价格评估方式与计算标准;说明为何未经所有者许可即强制买断; 补偿当前市场价差额，或归还物品原件;修订平台规则，避免类似情况再次发生。若平台不予正面回应，本人将保留进一步采取法律途径和向相关监管机构投诉的权利。

已完结 悠悠有品租赁退还不畅，客服推诿责任拒绝合理解决

悠悠有品：租赁物品退还不畅，客服推诿责任 2025年5月1号晚上9点我在悠悠平台通过免押金租一款武器皮肤，租赁时间为8天。5月8号按照规定时间我进行退还该物品然后在退还过程中因为我的api被不法分子劫持 悠悠有品官方一直都说是我的原因说他平台没有问题让我赔偿押金1735.36再加上三天的赔付然后我就跟官方平台进行了沟通，平台跟我说的是去找当地派出所或者公安局进行立案通过立案调查书来与之赔付然后5月9号当天下午我就去了当地的派出所进行询问相关人员明确指示，无法调查立案然后我就在各大网站上搜寻悠悠平台的官方客服电话也一直是在打不通的一个状态，我就通过官方平台工作人员的聊天才进行了沟通，也明确指示让相关人员给我电话回复。然后我就把电话交给了当地派出所的相关人员，让他和平台的客服进行的交流平台的客服也是明确表示必须赔付本金和违约款消费者必须承担这个责任跟他们平台没有任何关系 然后让我通过买断的方式来解决平台不负责且推卸。相关律师说的这个租赁协议赔偿至1.4倍属于高利贷。

已完结 悠悠有品平台强制买断商品且赔偿价格远低于市场价

本人于[2025年4月10日]在悠悠优品平台出租商品“树璃迷宫”，上传时填写的价格为 68875人民币。 随着时间推移，该物品在收藏市场价格已上涨至 88888元以上，平台在未经我同意的情况下，以“超长租自动买断”为由，按原上传价格低价买断该商品，未与我协商、未提供当前评估依据，亦未说明用户是否有权拒绝买断。 本人明确认为平台行为存在如下问题： 未与出租方协商，平台强制买断，剥夺所有权； 赔付价格严重低于现行市场价（差价超3万元）； 平台未提供明确买断算法、无第三方评估机制，透明度极差； 平台不保护物品升值权益，严重侵害出租方财产权。 恳请平台立即回应如下诉求： 提供当前买断价格评估方式与计算标准； 说明为何未经所有者许可即强制买断； 补偿当前市场价差额，或归还物品原件； 修订平台规则，避免类似情况再次发生。 若平台不予正面回应，本人将保留进一步采取法律途径和向相关监管机构投诉的权利。

已退款 悠悠有品充值后账号无端封禁且余额无法退回

我于2025年5月2日凌晨准备在悠悠有品购买游戏道具，但是悠悠有品要求我用悠悠优品app余额进行支付，相当于我要先用支付宝对app账户进行钱包余额充值才能支付，在完成支付的整个流程悠悠有品也没有任何的风险提示与异常提示。 就在完成支付的时候，成交了26单未成交174单，悠悠有品对我的账号进行了突然的封禁，问客服是他们系统觉得我有风险，那为什么支付前没有任何提示，为什么有风险还能成交26单，完全就是霸王条款 然后客服说解封要求提供身份证原件正反面，支付宝实名截图，steam平台个人详细信息等非常敏感的隐私信息，我当时就表示拒绝并且表示不再使用悠悠有品，要求将我充值的余额退回到支付宝，客服以已封禁账号资金不能提现为由单方面结束了我的咨询 过程中，我充值了余额却没有享受任何服务就被无端封禁，余额也被冻结，我的钱不再是我的钱，消费者没有一点保障，悠悠有品就是你不把你的隐私全给我你就别想要回你的钱，霸王条款一言堂，服务态度差得不能再差 我的诉求很简单，将被冻结的238.38元退回到我的支付宝，这种平台以后也不敢再用了

已完结 悠悠有品未经同意扣款且无法归还租用品

在名叫“悠悠有品”的平台，租了两个饰品（皮肤）。然后8号那天晚上应该还皮肤了。然后我的皮肤还有我的所以东西都在游戏平台（steam）被一个前两天打游戏认识的陌生人*走了。导致我还不了饰品给平台（悠悠有品）。当时悠悠平台的租饰品活动是0元租用芝麻信用租的东西。和支付宝挂钩的。有我的实名和身份信息。我也已经立案调查过了，开了行政立案证明。但是今天我的助学金到账 在我不知情的情况下 悠悠有品平台未经我同意把助学金转走 损害我的利益 我要求该平台归还我的钱。