#上赞霸王条款#
已退费 上赞随身Wi-Fi设备无法联网申请退款被拒
上赞随身移动Wi-Fi，我在其淘宝店购买的设备无法正常联网，我流量套餐没有使用过，想要申请退款，但是其以虚拟产品不能退款为由不给我退款的渠道
已完结 关于上赞月享1500G大套餐质量问题及霸王条款的投诉
我在2025年3月17日晚上，购买的上赞月享1500G大套餐，本来是想立即激活使用，谁知设备出现故障，问了客服说退返按情况修复，运费，修复费用自备，我想算了，谁知道他们这设备质量会出现这问题，况且事先我也没有渠道检测设备是否功能正常，那我问客服，申请退款，客服说不能退，我说为什么，我又没激活使用，他回答虚拟流量，只收费，不退还，我想虚拟流量也是有指标的，都虚拟了，数据我也没用，为什么不给退，致此，我对该公司提起申诉，要求退款，并希望有关部门对其进行处罚，我搜索了一下，不只一个人对齐霸王条款对其申诉，看来罚的还是太轻
已完结 上赞随身WiFi无法使用，客服处理拖延且强买强卖
我于2025年1月21日充值上赞随身wifi设备后无法使用，联系客服处理，客服说处理要一周后。我要求退款不再使用该设备。客服以流量充值为由不同意退款，然后我投诉他就在微信公众号同意了退款，然后登记了。再过一回他们自己技术修好了给开通了就说我使用了！我申请退款在前他们修好再后，强买强卖言而无信！能修早干嘛去了？在此要求商家退回79元充值费用！
已完结 上赞设备套餐到期无法正常使用要求退款
投诉上赞设备套餐到期后当天充电了两年套餐799元订单号bss-FY1733235256474设备无法正常联网一直闪红， 多次沟通也没解决问题我要求他们退还套餐费用也无法解决。感觉他们在套路我正常设备到期后就无法使用*我们买新设备，以老设备过保以停产无法修复为由，现在我只想退回套餐费就行，他的条款太霸道了
已完结 上赞未经同意换机且强制消费，拒绝退款
我于2024.4.22在抖音上赞旗舰店购买，第一个流量套餐是2024.5购买，并使用半年。这次套餐到期之后，按照原先的购买流程重新购买了套餐，但是机器出现了问题。介于还在保修期内，把设备寄回上赞公司说是进行换货，但是问题他们没有经过我的同意更换我的设备，导致我无法使用已购买的套餐。我要求退款，他们说需要先购买新的流量套餐才能把原来的钱退回，不可以直接退还。强制消费。服务态度极其恶劣。客服并没有解决问题一直在那里答非所问激化矛盾，设备是我自己购买的有购买记录，他们要求我把设备还给他们的无理要求，我要求我购买的流量套餐全额退款
已退费 投诉上赞平台，要求退还流量套餐费用
2024年7月2日购买月享3000G大套餐（有效期1年），因设备有问题，因此套餐未激活，和平台协商要求退费，平台不退
已完结 上赞产品充值流量无法使用导致退款被拒
他们家的产品充值流量发现无法使用，询问客服后确认是设备原因导致 我询问退款，商家霸王条款拒绝退款
已退费 投诉上赞套餐纠纷
我在使用上赞随身wifi时，发现先需要订购流量套餐才能使用（红灯变绿灯），后购买流量套餐79/月后启动我的设备，发现我的设备一直处于红灯，使用不了，我寻求客服帮助，他们给我的答复是寄回去检修，我的设备已经不在质保期内，等于我寄回去以及更换新设备等费用需要额外支出，再加上时间问题，我不想用他们的产品服务，并且我的流量套餐一直未激活成功，我要求进行退款我的流量套餐费用，但他们表示不能退款，我要求退款我的79元流量套餐，毕竟我根本无法享受他们的服务。
已完结 霸王条款，不跟退款！！！
刚充值完，因无法使用，联系客服，客服说设备故障无法使用，要求退款，商家不退款！！！
已完结 上赞公司拒绝退费，损害消费者权益，我要投诉
本人购买该公司 199 元三个月的流量套餐，但因为上赞移动WiFi设备有问题，导致套餐无法使用，当时套餐还未使用，本人要求退费，上赞拒绝退费。 电话沟通说是设备要返厂检测费用自理，这是第一次维修； 使用十几天再次不能使用和客服沟通过后是设备故障问题，再次要求我自理运费寄回维修，我一直是插电正常使用的，地方都没挪动一下，我买套餐一个月也就七十左右，光这一个月维修设备一次就要花费二三十元，我合理怀疑是商家拒绝退费的套路，我现在不在接受继续使用该设备，要求退费
