*台说的跑八单以后,72小时回分,为什么*台不给回,人工电话也打不通,还乱扣分
我于2026年6月2日注册小拉出行,准备出行时接一两个顺风车分摊出行成本,6月3日客服给我打电话,电话里让我开通9.9的减佣卡,说买了才能更好的给我派单,不买对方就在那喋喋不休的,买了挂断电话之后我点退款,那边说购买以后不能退款
本人小拉网约车司机,账号行为分58分被*台直接封号;*台关闭所有加分课堂、无任何补分渠道,封号后无法出车涨分,等于一刀切锁*补救途径。无议价、无刷单、无重大客诉,仅前期少量有责取消扣分,*台不给整改机会,规则设置不合理。 诉求:临时开放加分答题入口、解封账号,允许接单慢慢把分养到60分。
我是小拉出行的注册的司机。然后在我们当地我是通过了政审,取得了合法的营运资质。其一,我取得了网约车驾驶员从业资格证,还有我的车辆呢办理了车辆运输证,是合法手续运营车辆。然后我的车牌是赣gda0616,我的小拉账号137****4100。最*呢这个小啦出行app的公司无缘无故永久封禁了我的账号,导致了我无法接订单,严重影响了我的收入,我从事这个行业是朋友推荐的,为此我花了十几万买的车,打客服电话,12315投诉皆无果,告诉我账号审查不通过,无法解封。没有给我任何理由。单方面封禁我的账号,该公司此行为已经违反了法律。我的诉求要求解封我的账号。
2026年5月26日晚上,打车司机索要返车费,语言态度恶略,打车打了还没10块钱,索要25元返车费,最后最后没有办法,转了15给他,司机态度司机态度很恶劣,有视频证据
本人在小拉出行司机端 2026 年 5 月 17 同意先用后付权益卡,于 5 月 22 接到单,然后自动扣款购买权益卡,但是卡的有效期只有 27 天,询问客服说是以签订协议为准,我不明白我签了协议是同意先用后付,但是在我 5 月 19 到 5 月 21 并没有接到订单,并没有使用权益卡。为什么权益卡只有 27 天了!小拉*台霸王条款!
2026年5月14号我在抖音刷到私家车可以下载小拉出行,出行顺路可以拉货赚钱,就下载了小拉出行软件,下载完成以后有个小拉客服换2-3不同归属地给我打电话,说让我9.9元开通减佣卡说可以更快接单,起初我不相信给挂断了,过了10分钟又给我打电话,说想挣钱9.9元不舍得怎么挣钱,而且9.9元90天后不想用了,就可以申请退的,我当时正在上班有点着急,就没有细想,以为90天后可以退就试试,结果9.9元支付完了,我在APP上面看到90天以后只能退0.1元,我发现被*了,然后给手机号充值拨打回去,结果提示没有拨打权限,我又和小拉出行人工客服联系,人工客服也打不通,小拉出行完全的欺诈行为,希望有关部门给维权,我相信现在已经上当的人不计其数,金额巨大,维权维权维权
2026年5月16日,我看到我的小拉出行上出现了免费打车,刚好我朋友有打车出行的需要,于是我邀请了我的朋友进行打车,小拉*台上显示这个邀请成功有25块钱的打车金,可以提现,在我的朋友打到车后不足10分钟的样子,我的账号就被显示了,对方说涉嫌违规,可是,所有步骤都是按照*台要求来的,也不是我本人自己给自己打车,联系客服后,客服说她无法干预
小拉出行乱扣行为分,霸王条款,刹车失灵还要我去服务
账号不让注销,电话和网络找不到真人,全是机器敷衍。