#链家霸王条款#
处理中 投诉链家强制收取贷款服务费并要求退款
我于2025年2月26日购买莱山区上海滩花园51号楼2103号房子，链家中介李雪明表示必须交贷款服务费委托公司贷款，否则无法交易，因此通过贝壳找房支付中介费5000元和贷款服务费3000元。交易过程中通过查询相关法规得知中介并没有权利可以强制销售贷款服务费。且交易已经完成，所有流程均需本人到场，整个流程链家并没有提供那么多服务。 诉求和理由： 链家应退还3000元贷款服务费。 贷款是双向选择的，中介公司不应强硬收取。整个流程中未说明货款服务费的由来，仅说明公司强制收取，未说清楚贷款可以自办，未给我选择的机会，就是强买强卖。且贷款流程自己完全能跑通，无需中介陪同必要。
处理中 链家在北京强制收取担保服务费被指霸王条款
我们通过北京亦庄链家中介卖房，签约时链家强行收取所谓“担保服务费”，买家应付给卖家的首付款，我们还未收到，链家就要求支付6‰的担保服务费，与1％的中介费同时收取了。这个担保服务费在链家其他地区并没有，只有北京的链家有这个费用，而且是硬性要求收取，首付款是卖家应该收取的房屋买卖款，链家毫无理由强行收取担保服务费，我们认为这是霸王条款且不合法，请消保委予以裁判。
已完结 链家诱导购买美化服务并拒绝退款
我于2025年2月20号在链家挂牌房产，链家利用我急售房产诱导我去购买他们推广的好房好赞美化服务6800元，不买美化就没带看，没流量，没有人推荐该房源，必须购买美化，后于3月7日发现我的房屋未美化，后自行处理房产后跟链家协商退款，他们以我自行处理不再给我美化服务和退款，这已经存在霸王条款，利用我急售，诱*我从中牟利
已完结 链家诱导签约不退保证金，霸王条款争议
我于2024年12月5日在上海链家武威东路店被销售人员诱导签署了“好赞好房”产品并支付了6800元保证金，销售说：签署日起三个内房子没卖掉就全额退保证金。并保证他们独家看房，在此之前我房子已经在其他中介挂牌6个月之久，期间别的中介也有客户看房约谈过，11月中旬这个客户看中并约谈了，当时因客户付款周期太长没谈拢，客户很喜欢我房子。年后又月我老公面谈，这次客户把老家房产抵押后周期调整了在我们接受范围内签约成交了。也就是别的中介把我家卖掉了，链家好赞好房霸王条款是没有法律效力的，现在不退我保证金钱。在此期间我未任何过错，是他们没卖掉。合同2025年3月5日到期了不退我保证金。这天理何在？霸王条款，请求有关部门给予帮助与处理。感恩
已完结 链家租房：房东拒绝退还押金和房租共计八千块
我于2025年2月15日在链家平台租房子，个人原因提前一个月退租，房东不退房租跟押金一共八千块侵害了我权益霸王条约不按合同来！我的诉求退还我的八千块
已完结 链家因合同税金计算错误未按期退款并附加不平等协议
2024年10月14日链家由于购房合同中税金计算错误，要求本人额外支付22900元作为中介费，并在交易完成后退还，最迟不晚于11月10日。而链接至今都没有退还，并要求额外签订各种不平等协议，包括要求本人对赔偿保密，要求链家对交易不承担任何其他责任，且告知协议不能修改等。本人投诉，希望链家尽快支付赔偿，并公开道歉。
已退费 上海链家中介店长诱导签署霸王条款并欺诈合同
投诉对象：上海链家（龙湖郦城店） 位于：上海 嘉定区 双单路，云屏路交汇处， 以及店长：崔海波。 上海链家中介女店长多次找到我（卖房者） 推荐6800元 流量聚焦套餐（该费用是中介费 额外的费用）， 说是付款后可以额外享受整个区域线上线下流量倾斜 等等。 签约前应我们要求微信发来需要签的合同范本， 11月9日晚我方看过后签约并付了款。 3天后，11月12日 女店长突然要求我们还要签另外一份协议，里面有各种违约责任（包含买家违约时也要房东全部承担损失等等霸王条款）， 并且说这个是6800元的另一半合同，不签的话之前允诺的流量 带看全部不会做。 我方拒绝，询问女店长为何欺诈合同，女店长开始一直极力狡辩，后面承认自己一开始 的确误导了我们，并且承诺公司不退，她自己也会给退，挂断电话马上变脸发来信息又说 不会给退。 欺* 误导合同，戏耍客户，恳请有关部门介入 严查该门店以及该店长（店长姓名：崔海波）
已完结 链家涉嫌对老年人商业欺*及乱收费
我于2024年8月24日在北京通州的北京链家签约中心签署了卖房合同（合同编号1000112469736），并提前全额支付给链家中介服务费12.18万元。目前交易尚未结束，但链家在提供服务中存在严重问题，涉嫌对老年人进行商业欺*，违反职业道德，给我造成了经济损失，其服务质量与其收取的服务费用不相符合，具体问题有以下几点： 1、在链家封闭空间里先后持续数小时的洽谈，让我和爱人（均是六十多岁的老人且有多种基础疾病，我爱人还患有重大疾病）头昏脑胀，反应迟钝，出于对链家的信任，我们听信其工作人员的说法。由于我们的房子涉及一笔六百万的抵押贷款，需要先行解押，先前听链家工作人员介绍有两种方案，一是在十天内解押，使用链家提供的资金，我们需支付资金占用费用是千分之六（600万是3.6万元）；二是使用买方的首付款，没有具体时间限制，我们需支付链家金融部门的担保费用百分之一（600万是6万元）。因我们之前向银行咨询过，解押手续十天内可以办完，但链家工作人员现场各种忽悠、话术，跟我们说十天不可能办结解押手续有可能需要更长时间，如果超过10天就得七万多的占用费，还是没有时间限制的更保险更合适。我们不是专业人员，他们的一套说辞让我们很茫然很无助，他们信誓旦旦的说辞使我们觉得只有按照他们的要求选择百分之一的才是最好的方案。于是晕头胀脑的我们签了百分之一的方案并当场支付了六万元费用。结果，我们办理抵押贷款解押手续确实用了五天，显然因为链家工作人员的忽悠多花了2.4万元的冤枉钱。这哪里是为客户着想、真诚服务客户？他们明知办理解押手续不需要那么长时间却一再强调十天内办不完，这明显是利用我们不熟悉有关流程而欺负欺*老年人，严重违反职业操守，是不当得利，甚至是巧取豪夺。这种行为与其高额的服务费完全不相称！ 2、在用于解押贷款的600万元中，有560万元是买方的首付款，40万元是买方支付给我的购房定金（共50万元，其中10万元单独打入了我账户，这40万元打入链家的监管账户），但链家在收取600万元解押款时将这40万元一并算作买方的首付款而收取了我的相关费用（按照百分之一计算是4千元，按照千分之六计算是2.4千元），这显然是不合理的，违反公平原则。 3、在服务刚开始就全额收取高额服务费，这明显属于霸王条款，对消费者极为不公平。在我们向其进行投诉后，链家公司也没有积极有效的处理措施，客户权益无法得到有效维护。
已完结 成都市龙泉驿区未来之城链家中介强买强卖投诉
我们通过中介买房子，链家带我们看了房子，其他中介也带我们看了房子，因为链家中介谈不了我们想要的价格，就找了别的中介购买，链家竟然因为这个事情去起诉我们，我们作为消费者，有消费者的合法权益，我们想在哪里买就在哪里买，链家中介因为没有通过他们买房就去起诉，这样是不是违反了我们消费者的权益，属于强买强卖。链家中介太猖狂了，这样的行为以后谁还敢通过他们链家买房，属于霸王条款，强买强卖，我作为消费者，我买东西难道还要看他脸色吗？还不能自己选择吗？
已完结 链家伙同装修公司欺诈诱导消费者涉案35万元，设置虚假合同，需要赔偿解释
本人于2022年6月委托链家出售位于上海闵行区金平路的房屋。期间因为市场波动等原因一直没有购房代看量。链家销售说他们公司推出了房屋美化业务。2022年8月4日链家销售带了链家美化部门的同事，介绍美化业务的优势。可以先垫付装修款，卖房后再交装修费。同时承诺会给到链家APP一定的房屋曝光量，缩短卖房周期。 并且拟定了房屋出售价格，承诺如果出售价格下浮，装修价格也会同样下调。当时看了合同装修费其实是严重偏高的，每平方要3500元，但是链家说美化后的房屋，他们会增加曝光，基本3个月内就成交了。装修延期交付，并且验收有多处问题，但是以尽快挂牌名义，催促验收签字。 买房过程中承诺的曝光扶持也并没有兑现，最终接近一年时间以低于市场价极低的价格出售。 设置阴阳合同欺诈诱导消费者，合同以链家没有装修资质，委托第三方合作的装修公司与消费者签订合同，设置阴阳合同。合同中显现房屋出售价，并承诺一定可以卖合同价格的价格，但是合同补充条款却又写到装修款不会因为房价下浮调整。前后矛盾，有欺诈诱导成分。 同时卖房至卖房结束全程都没装修公司的人与我联系。全程都是链家在参与。直到卖房后需要缴费时，装修人员才联系我。 本人诉求：每平3500元的装修费用，共计35万的装修款，严重高于市场定价，链家和装修公司都没有给到具体明细，所有的装修标的都是品牌的名称或者优选代替，合同有过多不平等的地方。并且因为装修逾期交付错过黄金卖房时间。同时所谓的流量扶持也没有给到，严重拉长卖房周期，导致房屋以严重低于市场价格出售。需要赔偿，同时承诺下浮的装修款现在也不予处理。以消费者对链家的信任，设置极为不公平的阴阳合同，诱导用户与所谓的合作装修公司签约。 同时上海还有诸多类似的受害者，并且愿意配合证实，请有关机构接入核查，严肃处理。谢谢！！！！
