EMS商品丢失/损坏怎样投诉维权？EMS商品丢失/损坏去哪里举报最有效-消费保

#EMS商品丢失/损坏#

已完结快递丢失，要求赔付

22号更改收货地址，23仍然运到原收货地址，联系相关人员只是敷衍，没有任何人联系我回复，到今天已经过去两天，快递丢件，要求赔付

本人邮政快递包裹9870778751156于4月1号于大连市寄出发往苏州，4月三号途经南京市邮区东杨坊邮件处理中心发出后查无音讯。后续本人向邮政EMS以及12305国家邮政局申诉中心投诉，今日4月23号国家邮政总局声称与邮政EMS交涉后确认快件丢失且邮政只同意赔付三百元。本人快递内容物寄出前寄出人均有拍照记录包裹内容物以及快递面单，内容物的价格也都有购买记录也有市场价值证明，均可以与照片内容物一一对应，总价值远不止三百。我对于邮政总局与邮政EMS给出的赔付方案无法接受。邮政总局明明有对快递公司的监管权却只会推脱让消费者自行对快递公司进行法律起诉。而邮政EMS在自我投诉查询快件下落后也一直未与我进行过任何有效沟通，毫无作为。我的诉求是中国邮政EMS要么找回我的包裹，要么对我包裹的内容物进行原价赔偿。

已完结 EMS邮政快递弄丢快递拒绝全额赔偿

三月八号寄快递九号被告知快递丢失快递公司说未保价快递只能按邮费七倍赔偿本人拒绝要求全额赔偿快递公司（文昌收寄局）便让快递员上门闹（假称拜访）实际上是来我家大吼大叫要求我带着身份证去办理理赔！多次沟通后态度极差！不给我全额赔偿。我要求全额赔偿并向我道歉！

已完结 EMS物品丢失，全额赔偿

11183打了很多次了，无人管，赔偿金还不到物品的一半价格，协商还款次没有成功就没人管了

已完结投诉—快递在EMS苏州普服车间好多天都没动怀疑丢件，要求赔偿或尽快找到快递

快递好多天都没动，打了电话态度差，也不帮忙找快递，好好的一个快递就这么丢了

已完结投诉要求EMS邮政快递赔付快递2400元

2023年3月31日，我通过当地邮政投递员寄出两条香烟价值800元，4月1日到福州旗山中转站丢失，以为是快递比较慢没有马上投诉，4月5日察觉不对马上打电话到11183进行反馈投诉，客服让等48小时会回复，48小时内没有半点消息直到我主动回电得知快递丢失，客服给了我一个电话让我联系理赔，电话是178****2635，拨打很多次都处于无人接听状态，我再次拨打11183投诉，客服就是无尽的让人等待一直不给回复没有消息，无奈之下我再次找了投递员帮忙，他去联系了客服回复只赔我邮资的七倍就是56块钱，我无法接受，我里面是800的东西不是8块钱或者80块钱。之后我打了12305国家邮政局投诉，回复是要帮我去协调理赔，我就说我原先只是要求原件找回或者赔我物品原价就行，可是一个星期过去了没有半点回复和消息，浪费我的时间，也搞得我和朋友之间不愉快，我有权利要求他现在得三倍赔偿我，然后让我等72小时，72小时过了依旧没有人联系我，我再次打了投诉电话，又过了几天一个声称福州邮政局的人来联系我，只想赔我原价但我不能接受了，时间上浪费了十几天，处理态度还很恶劣，说快递寄出去就跟他们没关系了，说寄出都有监控，我说那可以调监控给我看她又不吱声，又说我没保价，我说那我是不是还可以举报你们员工培训不到位，寄贵重物品没提醒客户要保价，合作那么多次没出问题到你们中转站就出了问题，她又不吱声，很好笑没保价的东西就可以不负责了就可以随便拿走了，踢皮球一样推卸责任不处理，第二天又一个打来电话说是邮政局的人态度更恶劣，让我等着又要跟什么领导汇报，然后又没声音了，一等又是好几天过去。那么贵重的东西我肯定没办法这样一直等我又打了投诉电话，第二天一个声称是闽侯县邮政局的，态度也是十分恶劣，推卸责任表示他们是寄出方，快递寄出就跟他们没关系了，真的很可笑，从他们手上丢的跟他们没关系，现在就是踢皮球没有人愿意处理没有人愿意解决清楚，电话只有我主动打了才有回复。从3.31到4.19已经20天了，都没有给我一个满意的答复。我目前就是要求东西三倍赔偿！赔付我2400元！时间上的成本我都不想去计较了，那么大个企业这点事情都处理不清楚！现向消费保投诉，希望得到解决