我局2025年4月15号在耐克官网电商平台购买了一双A J4的鞋子,出现质量开胶、溢胶、脏渍、皮质破损的问题,侵害了消费者的权利。我的诉求是退货退款。
在天猫旗舰店购买的耐克冬季外套,侧边有开口,和口袋位置相邻,每次放进口袋的东西大概率会进入侧边镂空处坠地,导致手机破损,物品遗失,衣服仅穿了一天出现这种情况的概率就有80%,此款服装设计存在很大问题,造成消费者损失。要求退款 Nike售后表示因为商品购买时间超出售后期限无法退款,这个是设计缺陷并不是因为商品年限而出现的问题,大商家赚了消费者的钱还给消费者造成损失而拒绝售后行为非常恶劣。
鞋子炸开说保质期过了,不说是质量问题,一两百的鞋子也不会出现这样的情况,耐克还值得我们信任吗?
我在抖音平台12月17日购买一双耐克鞋,收到后因尺码不合适换了一双,于12月27日收到鞋,在穿着适应中遇到产品质量问题,商家承诺90天退换,签收日的第二天开始,现在商家拒绝售后,要求商家退换,商品价值403
我在2025年9月份左右在胶州市ROOKIE利群购物广场店购买儿童耐克鞋一双,穿过20次左右,出现严重质量问题
在耐克的app上买2双鞋,刚买2个月,鞋面开裂,找客服,客服说先退回看看符合不符合,不符合需要自己承担费用,我问他什么符合什么不符合,他也不说
我在2024年10月26唯品会平台耐克官方旗舰店买的一双耐克鞋子, 穿了一个星期,一只鞋子鞋面 破损,扒丝。唯品会上耐克客服说是 三包之内,而且在保修期范围内。 诉求,全额退款。不接受维修,寄回商品。
我于2024年11月6日在淘宝的Nike官方旗舰店,购买耐克鞋子。出现严重的质量问题,边缘脱胶,试穿一天就双脚都磨烂出血。已经严重地伤害了消费者权益。商家一直拖着不处理。我的诉求是全额退货退款。
耐克童鞋的鞋子买来穿了一次,然后放在鞋柜,再次拿出来的时候,褪色严重
我于2024年9月14日在耐克电商平台app SNKRS购买价值1399元的限量休闲鞋,于17号收到货时,发现严重瑕疵、溢胶、有灰尘等问题,且溢胶问题本人难以处理,属于严重瑕疵问题,根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。耐克经营者在销售时没有明确告知消费者商品存在瑕疵,而且消费者在购买过程中不能够合理预见到商品可能存在瑕疵,则耐克的行为构成欺诈。因此耐克经营者侵犯了我作为消费者的权益,由于该鞋款是限量特殊鞋款,要求耐克进行赔偿,而耐克只是多次用退货或补发8折优惠券为由进行赔偿补充,严重和法律要求赔偿责任不符合。作为消费者,我要求按法律规定进行赔付!