在不知情的情况下开通了自动扣费，扣费158元，7月5号扣费，7月6号发现，一直在找客服反应这个事情，一直没有人回复我，一直没有给我退钱
2025年6月23日，我在云村有票购买了一张演唱会门票，且系统未显示不允许退换门票，如第一张图所示，而等我购买完之后发现购买门票错误的时候系统又显示了不允许退票如第二张图所示，我想要退票但是客服不允许，我购买的场次距离开场还有*三个月，我的退票不影响二次售出，我的诉求是全额退款
不知道莫明其妙扣分，投诉了还不够，还不退款都投诉两回了都不管这家商家也太黑了，他们赶紧给我退钱
我是在2023年3月份用了一次网易云音乐 结果后面他们公司在我不知情的情况下每个月在我银行卡微信里自动扣款两笔7元和15元 截止到今天为止已经扣了4年多 有时还会多扣 我打电话退款 说只能退60天以内的 这公司完全是诈* 我要投诉网易云音乐公司 曝光他们公司不耻行为 为消费者讨回公道
我于2025年1月21日购买网易云音乐的黑胶vip，后一直被3月6日，4月6日，5月7日自动续费扣款，本人不咋使用该应用，根据相关法律规定，自动续费前五日*台应以显著形式提醒用户，也没也没有以显著的形式提醒用户，我还是未成年的学生，打了12315，找客服，在线机器人一直敷衍，网易云就这么个吗？我希望可以可以得到妥善处理之前的自动续费全部退款
我于2025年6月3日发现我的苹果账号一直在被网易云音乐扣费，但是我本人并没有开通会员，联系客服后发现会员充值不是到我本人的账号，而是一个我并不认识的账号，从2023年3月开始至今每个月都在扣费，共计27个月。我联系了客服，要求全额退款，客服给出的解决方案是退款12个月，我并不接受，因为这是网易云音乐的问题，并不是我本人造成的问题。现在我进行投诉，并要求网易云音乐将扣我的27个月的会员费用全部退还，共计405元。
我的小孩在2025年5月31日09:57不小心点网易云会员黑胶VIP12月，打电话一直联系不上客服，当然没有人接，在支付宝自己给的钱，我的需求是及时退款
我在2025年5月31日在网易云*台购买会员8元，期间，我不知情已经开启了自动续费系统，在2025年6月2日自动扣费15元，在我投诉调解的情况下，没有任何退款信息，寻找客服咨询如何退款，客服说在自动充值前5日会提醒顾客，可我没有任何消息提醒，跟客服明确说之后，客服说充值属于虚拟，不支持退款
网易云音乐于2025年5月31日7：18从我的微信账户自动扣款15元续费会员并且未提前5日通知我侵犯了我的消费者权益 我联系客服退款 客服说处理不了 需要升级反馈 上次升级反馈我等了三天又三天根本没有处理 这已经违反了消费者权益保护法 我的诉求是立即退款
4月20日买的预售票 当天退票也不给退 一直不出票 多次申请退票不给退 都2025年了 还有这种强买强卖的事情 匪夷所思投诉到各个*台无论是电话还是app投诉均解决不了一张未出票的演出票退款 再次请求退票 希望这次投诉有结果