漏送商品

#漏送商品#

已完结 京东客服权限低无法处理无责单

京东人工客服也权限也太低了,上报的权限都没有,这么清晰的无责单都做不到处理的,专员应该给我一个解释

已完结 美团外卖餐品出现异物投诉

在美团上点了一个外卖,餐里有异物,吃出了头发,太恶心了,影响食欲,影响的中午都不想吃饭,请尽快处理

已完结 美团外卖漏送商品且退款纠纷

我于7.31在美团*台一家超市购买了椅子,外卖到之后发现货少了,于是申请退款,商家拒绝,美团效率极其低下,我需要商家给我全额退款

已退款 美团外卖投诉处理效率低服务差

我在今天7月31日下午在美团点了茶百道的外卖,等了四十分钟快一个小时送到后发现没放小料,让商家重新做一杯送过来,商家拒绝并表示只愿意退还小料的钱?!我后续直接联系美团客服,结果踢皮球一直到今天晚上八点才联系我,结果专员处理方案和最开始美团客服给的方案还差?我强烈投诉才愿意申请退全款,这和一开始的处理方案是一样的,所以我等了五个小时的处理方案就是这样吗,我表示需要换一位专员客服为我处理问题,结果那个专员说谁处理都是一样的?直接拒绝我的诉求,美团客服就是这样处理问题的吗,不安抚我的情绪就算了,还进一步扩大我的情绪,我表示非常生气,影响我的精力和时间,我现在的诉求是全额退款并给我相关的赔偿方案,相关客服给我致歉

已赔偿 美团外卖配送饮品洒漏且未妥善处理退款赔偿

消费者在7月30日购买美团外卖饮品配送员洒漏,美团客服没有解决赔偿和退款

已退款 美团外卖餐品质量差、分量不足

我在2025年7月30日在美团点外卖,麻肉汤里的肉量太少,没有味,点的麻辣串量也少,太闲了,简直没法吃了,请*台帮忙处理

已解释 餐品撒漏且售后服务处理不当

我于2025年7月30日在淘宝饿了么闪购李氏螺蛳粉购买螺蛳粉,订单号80***************89 ,餐品出现撒漏,联系店家不补送,申请退款店家电话骚扰,跟饿了么闪购人工客服反馈,客服冷处理让消费者报警,侵害了我作为消费者的售后权益和个人信息保护,我的诉求是饿了么处理好对消费者个人信息的保护,完善对商家的管理机制,以及售后服务。

已退款 送餐无误却被判定违规

我已2025年7月29日在美团众包接单初茶CHUCHAT商家的订单,我把餐品完好无损的把餐品送到顾客手中,送达时间07-29 12:58 。晚上7月29日19:27分接到美团顾客打电话告诉我餐品是否送到顾客手中还问餐品有没有漏的问题 我说没有 后面其他都没说就挂了电话。直到7月30日14:08分收到美团扣我餐品违规。如果有餐品漏了为什么顾客不当着我的面拒收呢。吃饱喝足了打电话告诉客服餐品漏了。还好附*🈶监控。

已解释 美团外卖商家缺斤少两且服务态度恶劣

2025.7.25美团和记打边炉烧烤龙虾,下单小龙虾缺斤少两后联系了客服之后做了补偿后商家隔天对我进行辱骂威胁(当天漏送其他商品商家也是态度恶劣)

已完结 饿了么外卖商品虚假宣传问题

我于2025年7月29日在饿了么*台 曹氏鸭脖热卤冒菜(太*店)购买了一份外卖 购买了两个鸭腿却在外卖中多次发现鸭胸腔及内脏 已鸭胸代替压腿 存在欺诈消费者 利用虚假标题及图片诱导消费者 伤害了我的权利 我的诉求是根据法律 虚假宣传欺诈行为 退一赔三 增加金额不足500元 为500