漏送商品

#漏送商品#

处理中 美团外卖餐品与描述不符,漏送豆芽且饮料送错

收到餐品打开发现没有豆芽,商家做餐的时候没长眼睛的,不会多检查几次,我下单的款式选项里写着配菜是有豆芽的,我收到的是没有豆芽的。另外这一瓶饮料也给我送错了,和下单图片上显示的根本不一样的。链接详情里的图片都是乱显示的。欺*误导消费者

处理中 美团外卖烤冷面少放葱花且未煎熟

我下单的这份烤冷面,商家少放葱花了,收到的餐品和下单选项图片里显示的不一样。做餐的时候都不会多检查几次的,没长眼睛胡乱做的。这份烤冷面吃着也是生的,根本没有煎熟,服务真差劲

处理中 美团外卖员态度恶劣且无故骂人投诉

我在2025年4月23日晚上九点五十点了一份炒米粉,外卖员送货期间打电话说送到了但是我开门没看到,就打电话问他,期间他的态度极其恶劣我见他无法沟通就把电话挂断了,外卖员到门口后大声质问我是不是骂人了,我让他拿出证据然后他扯东扯西然后开始骂人,还叫嚣不送外卖活多的很

处理中 美团外卖汉堡王食品质量问题及退款纠纷

本人于2025年4月20日在美团上,购买了神*手的外卖兑换券,是入驻商家—汉堡王外家的。收到的汉堡越来越小了就不说啥了,里面的肉饼也是黑焦的,烤糊了还是放久了不知道。另一个2层芝士堡也只有一层。申请了退款商家拒绝让联系平台客服处理,美团平台客服联系了一个小时也找不到人。后续工作人员打电话来也没解决问题。请查看我的诉求哈请退款

处理中 华莱士上下九店漏送商品且服务态度恶劣

在美团平台点了华莱士。(广州市荔湾区上下九店)发现餐送少了,后续要求商家补送。商家说爱吃不吃,叫我去吃屎。2025年4月23号。

处理中 美团外卖多次漏送商品且退款不合理

在这店家第三次外卖少送东西了,点的肥牛套餐结果没送肥牛、蛋饺也没送,上周也是点的外卖没送炸蛋,这次商家不仅连补偿也不给,甚至没送的东西都不原价退款,没送的肥牛+蛋饺23块只退了10块

处理中 美团外卖亿碗牛肉面韭菜鸡蛋包子漏送商品且服务态度差

我在2025.4.23在乌鲁木齐沙区亿碗牛肉面点了韭菜鸡蛋包子 结果送过去的韭菜包子里面有两个没有鸡蛋 而且韭菜切的特别大 巨难吃 找商家说 结果商家态度十分恶劣

处理中 库迪咖啡热狗缺少酱料且商家推诿不予解决

2025.4.23我在饿了么平台购买库迪咖啡的拿铁和热狗,其中热狗成功选择下单有番茄酱和青瓜酱。收到实物并没有酱,线上联系商家没有回复,打电话商家说芝士在肠里,我说没有酱,商家说是平台自动上架,店内并没有实物酱。此时并没有向我表达歉意。我说怎么解决,商家反问我想怎么解决。又问我是不是要酱,我要酱你也得有啊,有的话为什么不给我加呢?后续问我把商品带走没有提到退款。食物我也已经打开了,拿回去卖给别人么?如果拿回去扔了为啥不直接让我扔了。我问商家出现问题一般怎么解决,得到的是商家一直问我怎么解决。后期跟我说不好意思店里忙没有顾上,并没有解决方案。我说你们解决不了么?得到的回复是他们一般遇到问题会打电话核实,我在线上先沟通没有得到回复,后续我主动打电话的。再挂断电话后,酱并没有下架,一直可以下单。商家一直说平台自动上架,你们不检查么?出了问题把商品拿走就没事了?没有东西你倒是下架啊,我主动联系商家,一直问我想怎么解决。

处理中 美团外卖漏送可乐商品投诉

没有收到可乐,商家打包的时候不会多检查几次,没长眼睛的。收到餐品之后发现没有可乐

处理中 美团外卖漏送商品且客服服务态度差

我于2025年4月11日,下午三点,去美团购买炸鸡,店铺名称,遇见首尔炸鸡(信阳店),订单号为1801 5503 4330 5175 296,我购买,商家忘记给我带鸡翅根,后面发觉到了,去问商家,商家态度及其恶劣,说监控只能保存24小时,责怪我没有早点跟他说,我找了美团客服,迟迟解决不了,只告诉我听电话,说好的给我反馈,根本没有反馈,我又去找美团客服,还是老套路,还是让我接听电话,前四张图片是与美团商家沟通,后一张是与美团客服沟通