本人是四川成都的,23年经销售人员推销,花了将近4万,说可以通过师承方式报考中医执业医师,说平台会安排好学习的老师,以及后续的考试服务,然而两年多过去了,除了学习了一点网课,师承的老师都没有联系过我们,主动联系也爱答不理。并且说后续考试那些,很多东西都要自己去弄,而且还要花半年时间去西安去找到那个老师,去跟师学习,之前问过有没有成都的,销售说成都的不好考,就被忽悠去了西安,如果这样的话,后续都还会有不小的支出。诉求是全额退款,课程价格和享受的服务完全不符,而且还耽误这么多时间,结果有什么事情和难题都要自己去解决,那么要这个平台有什么用呢。
我于2023年7月1日在润德教育有限公司购买培训两年服务课程,2025年因国家政策大纲改变润德机构不给予学员发教材,因为当时报名的时候他们没有跟学生说明。第二年,服务期内不发书如果不发教材我诉求润德机构退费。
本人蓝玉441622*********461于2023.12.31日报名广东长兴润德教育科技有限公司执业药师培训王牌精品班3980元整,后于2024年6.14日转班一年中医协议班,考不过试退费(退包含退之前交的3980共14712元整),培训老师利用不正当渠道诱*学员报名,口头承诺一定会帮学员完成签署协议上的内容,百分之100%一定会给你完成各种学习任务,从而一定能成功退费,报名成功后培训公司用各种手段让学员无法完成协议指标,导致不能退费。(简单来说它要欺诈消费者,他让你无法完成任务你就没办法完成,从而达到*取消费者钱财的目的。1.课程后台时常断网,后台故障,导致学员无法完成课程2.中途突然更换服务我的班主任,对我这个百分百信任她的学员一个口头交代都没有,(这是机构的惯用套路)培训老师也不是专业的老师,没有教师资格证,对于学员爱答不理,服务不周3.老师为了学员报课口头承诺答应帮学员完成协议任务,确保百分百退费,事后又做不到4,老师对于工作不负责,交代不清楚,没有交代清楚你要百分之百完成听课任务,事后因此责怪你没有完成协议内容而无法给你退费成功*取钱财,对于学员问题答非所问,爱答不理。(因为她没有收取我的报名提成,所以对我服务很不友好)回答问题模凌两可,故障交代不清楚拖延5,没有监督学员有没有完成课程,蒙蔽事情真相,事后责怪学员,把问题推给学员从而欺诈消费者钱财。6,经过协商,口头答应给我退所交费用的50%,事后又反悔,欺诈消费者。7,对于我所交的费用没有任何形式的发票8,对于机构经营模式的质疑,到底是售卖课程还是具有教师资格上岗的老师?
本人2024年11月20号购买润德网课 大咖直播课花费5200元 12月因工作原因不需要考证 沟通退费 说财务说订单超过七天不给退 可是课程我一天没看 开的课程还是以前的旧课程
我于2024年8月28号看到该公司线上宣传执业药师考试课程8000元包过广告马上就有老师联系诱导我支付费用、今天发现课程内容极其不符合 而且虚假宣传我要求退款 他们工作人员就不理人了 请领导为我主持公道
去年购买的全家桶中药二课程,一直没有老师跟进导致面授课过了都不知道,今年开通的休学课程5月份左右就不更新了,题库也不能做,服务订单里也不显示,找老师沟通老师一直说课没有问题,系统不稳定,这不是理由,等了俩月了,在等俩月考完钱就白给你们了!直播间询问还被拉黑!这就是润德的服务吗!纯属欺*学员
我于2023年12月28号购买了润德教育的执业药师课程,给我发的是录播课,到现在只学了几个小时,我想退费
我的手机号以及开课账号是136****3930在今年9月3日同药店同事一起购买润德大咖直播班中药4科,于9月15日周五晚上,整个账号里课程全没了,9月4日到9月14日期间一直正常观看的。现在联系淘宝客服,官方客服,班主任曾老师,林芳老师,都推脱让找开课老师,林芳老师截图给我看,我的大咖直播课开课老师是钟芷珊老师,几经周折,仍找不到老师本人,遂联系退款处理。官方说我账号存在风险,请提供风险证据截图,不是你说风险就风险的,试问以后是不是只要学员开通了课程,看一段时间就直接说别人账号风险,如果提供不了证据,我直接起诉润德诈*,收了钱视频看了就找借口有风险关闭,后台都有开课老师,这个你赖不掉
本人2023年在润德教训购买的课程九月份申请退课,里面的老师说的按照开课的课程扣费,扣了网课1200七本书350还有一个水壶,扣费的费用还在申请当中,里面的课就不能听了,有一本书答案没有也用不上二维码扫不出来,138000就扣了1650的课程费,书本费,这样合理吗?
我要维权教育退费,我4月份10号,我通过微信朋友圈看到了润德机构老师报了执业药师一年包过协议班,交了3900元,学了十几天,得知我的报名考试专业年限不够,不能报考执业药师考试,就跟润德机构老师协商退费,退课,他们拒绝退款退课,说是要考不过才能退费,还要我交休学费,让我明年继续听课。我要求终止协议,要求退费。