25年3月锐文教育机构电话联系本人,推销成人考试教育,由于本人不懂,暂时没理她,后续该机构人员多次沟通以深圳教育政策马上调整,报名马上终止,以前13000多,现在8980就可以,后续查证,别的机构都是8980,多次电话暗示考试好考,老师可以操作,多种暗示销售的话语诱导我消费和签字合同 5月底我多次沟通该机构要求其出示资质,该机构人员不予解决,后续我提出退费,关闭该机构给提供的平台贷款(海尔平台),该机构人员不予解决,今天电话深圳龙岗区成人高等教育科,对方回复,该机构没有资质,更没有在江苏招生的资质,该机构虚假宣传,无视国家法律,没有资质不许招生培训,违规给学员提供贷款平台 现申请退款和关闭贷款平台
25年3月锐文教育机构联系他们正在搞专本连读,本来要13000多,现在报名只要8980,后续了解都是8980,中途业务员多次电话暗示他们机构考学成功率多高,老师可以给帮忙处理任何问题,可以操作一下,后续了解到成人高考分3种,当时业务员未详细介绍,后续了解他们资质不足,也没有时间学习,他们以可以操作,不让退学,后多次沟通,前期费用不要了,只要他们给关闭贷款平台,海尔平台,也以各种理由不予关闭,现投诉锐文教育机构虚假宣传,诱导消费,资质没有,各种理由推脱不予退款
6.9号那天我在抖音上刷视频刷到深圳锐文教育机构发的那个成人大专提升视频,抱着先了解了解的心态,后来接到了谭金荣老师的电话,和我具体说了怎么报考和就业指南,我听了觉得讲的很详细就心动了,花了398元报了名,还叫我分期付款,一个3980分了三期,我同意了,并在支付宝上面分期了,然后他叫我加上班主任的微信,我加了,并把个人资料填写给了她,后面她叫我好好复习,我就问是一直要复习到10月份嘛?然后她就不回我信息了,直达11号早上11点左右才回我消息,期间她有空发朋友圈都没有回我消息,我心里越想越不对,然后我就去网上搜了一下锐文教育机构,我发现他们家在网上的风评太差了,好多人投诉他们家,后来我找那个谭金荣老师就他给我退卡并把我的分期付关了,然后他就说违约金这些,但是我报名的时候他并没有和我说这些
2025/5/15日,我接到该机构电话,该机构员工对我推销教育培训自考服务,并以明年政策调整,报名马上终止的销售话术诱导我缴费和签订合同。一周后,我查证该机构给予的考学点和办学点为虚构,并且网络上查询到很多对给机构的投诉,且由于工作缘故不能参加后续提供的服务和考试,我便在2025/5/30日要求其机构退学退款,解除合约。其机构负责人一只拖沓到2025/6/7才正式和我商讨,我说明我这边情况,要求该机构对后续的合约进行解约,他们却以极其模糊的借口推辞。该机构无教育培训资质,但是却提供收费教育培训服务,并且拟定教育培训合同,且违规与信贷机构提供培训贷服务,属于违规行为。我这边要求该机构对我所缴纳的费用给予退还,并且取消后续分期账单。
2025年4月30号有一个自称成人学历提升的人加我微信 说可以提升学历 现在报名有优惠 我当时想我学历确实有些低提升一下也好 后来我就报名了一个成人专科 专业行政管理 在他指引下交首付328元 分期2952元总计3280元再然后她就给了我一个app让我学习 纯纯自学 也不教科就给我一些网上都能查到的学习视频给我 我学习效果极差 我就觉得不对劲他们就是*子 后来我在网上查他们好多投诉他们的,他们培训内容跟报名前严重不符,机构承诺课程质量有保障,教学内容丰富且贴合实际需求。 然而,在课程进行过程中,实际情况与承诺根本对不上一方面,授课教师专业水平不足,无法清晰讲解知识点,且频繁更换教师,导致教学质量严重下降。另一方面,课程内容陈旧、不实用,与宣传中的前沿知识和实践案例相差甚远。 鉴于上述情况,我多次与该机构沟通,要求退款并终止分期付款。但该机构以各种理由拒绝,态度傲慢
有一天在网上看到了提升学历的广告,就进行了咨询,在对方以不及时购买就要改变政策,难度增加的诱导下,我在24年12月份购买了教育培训提升大专学历的课程,并办理了助学贷款,分期付款,后来发现有点被*,说好的合同发票等,对方都未给出,,签订合同时还一直催促,也没能仔细查看,事后刚开始学了一点,后来一直没看课程了,现在我要求退款处理,一共交了3592元,退款的手续费还不止3592元,还需要自己再贴点进去才能解除分期,并且在本人不知情的情况下给紧急联系人打电话告知贷款未还,希望能我一个满意的处理结果
我叫 张家棋,联系电话:193****9506,身份证号:44****20,现居住于 江苏徐州市鼓楼区。我要投诉 :深圳市锐文教育科技有限公司,其统一社会信用代码为:91****00MA5H1ND616,地址位于:深圳市龙岗区坂田街道马安堂社区布龙路573号儒峰大厦1603。 我于 2025年2月15日在该机构报名了 专本连读,并通过分期付款的方式支付学费,总金额为798元。目前为止已支付:2395元,机构承诺课程质量有保障,教学内容丰富且贴合实际需求。 然而,在课程进行过程中,实际情况与承诺严重不符。一方面,授课教师专业水平不足,无法清晰讲解知识点,且频繁更换教师,导致教学质量严重下降。另一方面,课程内容陈旧、不实用,与宣传中的前沿知识和实践案例相差甚远。 鉴于上述情况,我多次与该机构沟通,要求退款并终止分期付款。但该机构以各种理由拒绝,态度强硬。
我在2024年12月24日咨询学历提升办理了8980元分期教育贷款, 从2024年12月24日起我也没怎么学,锐文机构也没全天督促我学习,现在我失业负债不想学了决定退学退费解除分期,联系锐文教育的班主任,叫我联系锐文售后,我把我的情况告知给售后 ,他不给我办理,拿出霸王条款,说我条件不符合,作为消费者我有权保护我的权益,打锐文售后发的电话打通没人接,问他名字和锐文教育科技有限公司的公用电话,他也不给说,还让我给他发信息不用打电话 ,简直欺负消费者权益,也没给过分期付款的发票,作为消费者我有权保护自己权益,我投诉锐文教育科技有限公司不给予全面教育培训,乱收费没给我发票证明,不给我办理退学退费以及处理分期,乱收费用教育来牟利 ,不给办理退学退费,还诱导我找朋友帮忙,简直无法无天无视法律
在2025年3月12号下午10点左右一位自称苏州大学肖老师的人打电话过来说。看到我对专升本感兴趣要来介绍一下他们学校,因为我在浏览网页的时候点到了广告,所以他们直接打电话就过来问我之前对这些有了解过吗?然后他这边因为国家政策在13号就改了,如果之后想要去报考相关学校的话,就只能考高数和英语,因为我了解的比较晚,13号就是最后一天了,然后建议我赶快报,然后他那边学生也比较多,然后也有也有相关的资料,到时候考试有95%的题,他们都是有的,然后到13号的时候我发现不对劲,想要退款,结果他说老师都休息了,改天再说,然后我就去了苏州张家港塘市派出所,警官说看了我的聊天记录和通话录音之后,这个并不属于诈*的范畴,让我联系市场管理监督局,因为当时自称肖老师的那个人说招生单位的,并不负责售后,在此之后联系他,他都并没有多说,直接把电话挂断,当地派出所和他联系了之后,他说是尽快让我打电话咨询市场管理监督,到后面才反到后面才反应过来,他们称培训费用为学费,培训贷为国家鼓励的助学贷款,他们并没有教育资质,也没有交税,因为并没有给到发票,并且注册地址与公司实际地址不符,并且拒绝退款,以合同为由,要扣取综合服务费
2023年3月19日深圳锐文教育科技有限公司打着助学金“0利息”的幌子,以补录老考生学籍为由(成人自考),专本连读享受国家助学金补助,诱导我进行人脸识别,本人全程未曾签署贷款协议,未曾确认过合同细节,在不知情的情况下被诱导办理了8082元分期贷款(专本连读学费全额8980元,已被锐文*走898元)。21号贷款又被转移给佛山星期壹投资咨询有限公司。锐文教育一再强调助学金分期付款是国家政策,免息,弱化培训贷的贷款属性及风险诱导消费者使用培训贷进行付款涉嫌违法。3月26号联系锐文教育要求退学终止贷款,被告知要先补缴40%,3592元高额手续费,请深圳执法部门查处锐文教育违法欺诈行为,维护消费者合法权益,终止货款追回损失,十万火急,谢谢!