#联想推脱三包责任#
处理中 联想电脑主板及电池故障，拒绝质保
电脑2024年6月份买的，八月份出现了充电充不进去的情况，反应了之后跟我说是电池保护没太在意。电脑也没怎么用，就一直放在那里。最近把电脑拿出来使用，直接就用不了了。大概用了几天吧，就那个电脑无法充电，然后拿去检测主板电池全坏，不给质保，说电池过保。电脑买来的坏掉时长大概是一年超出一点，但是电脑使用应该没有两个2到3个月时长主板电池两个同时坏掉，主板保两拧，电池不子吧。不知道是主板把电池烧了，还是电池把主板烧了，给不了明确的答复，反正就是电池不给质保。
已解释 联想电脑购买七日内出现多项质量问题，商家拒退
我于7月8日在天津大悦城联想直营店购买联想电脑，但回到家后先后遇到了多次电脑蓝屏、按键无反应、排风扇声音过大等问题，到今日消费仍不到七天，多次协商卖家仍拒绝退货
已完结 联想电脑质保期内质量问题维修后仍故障
购买之前商家承诺质保两年。商品于2024年10月17日出现持续蓝屏死机现象，经线下店面人员确认，为联想产品使用低温锡工艺，此工艺原本就是不合格的，导致CPU脱焊导致，于是寄回商家，商家也确认为CPU脱焊，经商家维修，寄回后无异常。2025年4月21日，又重新出现此类问题，商家以过保为由不予处理。 对于此回应，存在两个问题： 1.首先在24年10月17时就已经确认是产品本身质量问题，且当时是在两年维保期内，虽寄回并维修，但并未根本解决问题 2.消费者权益保护法中明确规定，过保修期外的问题，如果是在保修期内出现并维修过的，商家仍有相关义务对消费者负责 要求商家予以积极处理
已免费维修 联想产品无法开机且充电故障，拒换新
本人于6月5日收到产品，至6月30日期间并未拆开，7月1日拆开产品并尝试开机，发现无法开机，且无法充电，联系店家后，先让我找到他们的线上技术人员查看问题，未果，以超过十五天为由要求我到网点送修，本人不接受这个的处理方式，新的机器都还没开机使用过，就要送去检修，明显是出厂问题，企图让消费者承担责任，本人的诉求是希望店家换货或退货退款。
已解释 联想笔记本刚过保修期频发故障被拒免费维修
我2022-10-30在京东买的联想笔记本电脑YOGA Pro14s轻薄本 14.5英寸商务本，在2024年12月初，刚过保修期，就突然自动关机，再开机不成功，去联想售后说要换主板近2000元，我不接受。于是通过联想官网返回联想工厂维修，第一次维修说是电源芯片问题，我支付了800多，返回后依然无法开机，再次联系联想，第二次返厂维修，说是摄像头引起的，我要求拔除摄像头连接线，电脑除摄像头外可以正常使用。但是2025.6.28，电脑再次突然自动关机，再开机无反应。联系联想答复再次自费维修。我在网上搜索，有非常多联想电脑刚刚过保就出现类似问题。而且第一次去联想线下售后时，就有同一型号的电脑报修同样问题，说明是联想本身质量问题。我要求免费维修。
已完结 联想笔记本多次维修无效，要求履行三包政策换机或退货
我于2025年5月3日在西溪银泰1楼联想专卖店，购买了拯救者Y7000P笔记本电脑。 5月3号购买的机器，5月4号机器无法连接网络 后面机器出现了，闪屏、游戏掉帧（卡顿）、（闪退）， （第一次维修）给我更换了一个主板，大概1个星期左右，电脑还是出现同样的问题。 （第二次维修）建议我自行去维修中心 维修、当场测试还是没有解决问题，依旧有故障。 6月16号，早上10点20分左右 我到实体店询问情况，处理问题，下午1点多左右 工程师来了 帮我测试 帮我维修，结果不尽人意，没有维修好。 根据国家三包政策维修两次仍不能使用应给用户更换同型号的机器，可联想声称要更换三次主要硬件后仍不能使用才符合条件，请问联想是不用遵守中国商品的三包政策吗？目前电脑无法使用，只能第三次送保修了，过程中跟联想多次沟通要求根据三包政策换机，没有得到恰当的回复。 侵害了《国家三包政策》权益 我要求 退货，换货
已付费维修 联想ThinkPad X1频繁出现问题且售后拒绝保修期内屏幕维修
我在联想呃我在京东联想上海店买了一台电脑thinkpad x1。然后用的过程中基本上每隔一段时间就会出现一些问题。然后这些问题（包含usb，屏幕封条）他们也只是给予非常不专业的这个维修。现在最近一次是坐飞机让整个电脑的屏幕损坏了。这次屏幕损坏，他们即使在保修期内也没有让我去进行一个保修，说是人为损坏不符合保修条件，对此我非常不满意，我觉得这个是侵害了我的消费者的正当权益。我的诉求是可以给联想公司的这个售后部门一个严肃的投诉
已免费维修 联想小新笔记本自动花屏，售后拒绝更换
我于2025年2月25日在淘宝联想旗舰店买了一台联想小新p16笔记本电脑，没想到三个月不到，在没有任何挤压人为损坏的情况下，自动花屏了，向客服和售后要求更换坚决不肯，并各种推诿扯皮，希望消费者协会能介入，维护消费者权益，打击黑心企业。
已完结 联想笔记本主板故障维修费用高且保修期短投诉
我于2020年10月31日再京东商城购买的联想笔记本电脑，才用4年多出现了主板坏了，客服店更换主板1500元，只保修3个月，我的电脑保养的很好，基本上用的不多，现在的联想产品质量这么差吗，5000多买的电脑，换主板1500元，只保修3个月，这是不是霸王条款啊，这不是妥妥的逼着老百姓出保就买新机吗，这些行业标准太不合理了。
已完结 联想价保服务不符承诺，要求赔偿160元
我于2025年05月15日于联想官方app购买thinkbook 14+ ultra5 电脑，使用了国补优惠和学生教育优惠。在第二天发现商品降价200元，符合商品七天内保价服务。商家以“国补不参与保价”为由拒绝赔偿，而商品本身降价200元与国补并不冲突，我要求赔偿商家降价的除国补外的部分，即200×0.8=160元。我购买时商品价格为6599，第二天降价为6399。商家拒绝保价与其所承诺的七天价保服务冲突，危害了我的权益，因此提出申诉。
