厦门航空行李丢失/损坏

#厦门航空行李丢失/损坏#

处理中 投诉厦门航空行李丢失/损坏

4.14我乘坐MF8089托运行李,于4.15发现电脑背部损坏不能开机,在此提出赔偿的要求。p3可以看出前一天仍然可以开启。

处理中 厦门航空行李箱损坏及航班取消导致行程延误

我于4月13日乘坐厦门航空MF8803航班并办理行李托运,当天行李箱损坏,侵害了我的权益,且因原本航班起飞是12日,被厦航取消被迫改签至13日,耽误行程未能当时向机场反映,次日反映厦航置之不理,我的诉求是厦门航空公司针对损坏的行李箱给出我处理方案!

已完结 2025年3月7日厦门航空行李严重破损及物品丢失

我于2025年3月7日乘坐厦门航空和南方航空联航航班CZ4007于北京时间21:05由武汉飞往重庆。行李办理了易碎物品托运,但是在收到后发现行李发生严重破损及物品丢失损毁。

已完结 厦门航空行李损坏赔偿争议

2025.1.19乘坐厦门航空南京转厦门飞巴黎航班,行李全部损坏,机场也出具证明,但航空公司只愿意赔付200元,且态度恶劣,办事拖拉,责任推托到法国接待处理中心,之前告知说没有机场出具证明不可以,最多只能赔款200元,现在提供证明又告知最多也是这些钱,反反复复的拖拉,并且不协助解决任何问题,服务态度极差!不明白贵公司的赔款条款基于什么样的原则去拟定的。

已完结 2025年2月8日厦门航空MF8258航班行李箱损坏

我于2025年2月8日乘坐厦门航空MF8258次航班从西宁飞往长沙,我的行李箱在托运过程中损坏,我的诉求是可以赔付我的行李箱。

已完结 厦航MF833航班行李损坏,理赔受阻

我在2025年1月14日乘坐厦航MF833航班从厦门到曼谷,一共托运两个行李,一黑一蓝,其中黑色的行李箱发生了损坏,由于当天到机场天色已晚,且属于小面积损毁,我未能及时发现。但在1月15日13点我发现黑包异常距离此时前一天到达曼谷18:00没有超过24小时,发现行李箱发生破损第一时间给厦航的相关邮箱发送了我的护照号以及破损的包照片。厦航表示他们会进行特殊记录处理,但是我今天又收到邮件,表示没有报备就无法进行理赔。同时厦航工作人员提供了两个电话号码无法接通,我多次要求给我机场工作人员的电话,但没有接到任何电话邮件和短信!厦航处理态度敷衍跟进不及时,特此投诉!

已完结 厦门航空行李破损未获赔偿

我于1.12日坐了厦航福州到新加坡的航班 下机因为时间太着急没有检查行李破损 破损也在我推行李箱的视角盲区中 导致我到家后才发现多处破损跟刮痕 我立马联系了人工客服立了工单 结果打电话过来说是没有在机场所以不给赔付 这个本身就是航司的责任 所以我要求赔偿

已完结 厦门航空行李箱损坏赔偿拖延

我于2023年3月14日乘坐厦门航空MY.826,MF8223长沙到厦门,厦门到吉隆坡的航班时,被航司损坏了32寸大行李箱,造成直接损失1500元,我当时就找了航司柜台理赔,柜台出具定损报告,留了我的联系方式以后,便以会有工作人员联系我,要我走保险为由处理。因我下一趟航班还要飞往阿曼马斯喀特,只能先行离开转机,行李箱损坏只能在机场重新打包并办理托运,造成间接经济损失5000元,厦门航空先是以赔偿300元打发我,后续开始不赔偿,不处理,我在国外时多次联系,回国以后更加频繁跟进处理结果,每次都是汇报,稍等拖延时间。我买票时正常支付机票及托运费,行李超重也正常支付费用2000元,没有享受到应有的服务且恶意拖延处理时间,要求必须给予赔偿及这半年多浪费时间的维权成本,经济损失与精神损失。

已完结 厦门航空行李箱托运破损赔偿不合理

我于2024年10月21日乘坐厦门航空MF8313航班由天津滨海止广州白云机场,携带了可登机且不超重的可登机行李箱,柜台值机人员表示航班满员要求我托运我的随身行李。在托运过程中我的箱子造成不可修复的破损。遂向广州白云机场提供各项材料以及我箱子的行李价值以及不可修复证明文件。该行李箱为日默瓦品牌原价值6820元人民币。厦航提出理赔1200元和一个价值152元的登机箱,但是我要求理赔行李箱30%的金额既2000元和一个20寸登机箱。

已完结 厦门航空行李破损赔偿争议

我于北京时间2024年9月25日乘坐由厦门航空承运的航班从上海虹桥国际机场前往曼谷素万纳普国际机场,票号为7316317210934,并托运两件行李。我在曼谷素万纳普国际机场提取行李时发现其中一个行李箱(蓝色)出现严重破损,两个轮子已经无法使用。由于我还有后续从曼谷前往伦敦的航班,在曼谷素万纳普国际机场花费250泰铢,约合人民币54元,简单打包后遂乘坐飞机离开曼谷机场。落地伦敦后,由于箱子破损严重不便携带坐地铁,被迫乘坐价格高昂的网约车损失50.91英镑,约合人民币479元。 我于北京时间9月26日,多次与厦门航空联系要求赔偿,被告知客服人员无法处理,需等待电话回复。被告于北京时间9月27日14:08,14:10分两次致电告知原告最多赔偿200元。后续就赔偿问题多次沟通,期间共计通话时间113分钟,国际长途标准资费为0.2磅每分钟,共计损失话费22.6磅,约合人民币210元。厦门航空坚持只赔偿200元,原因因为我没有在曼谷机场登记,可是当天厦门航空本就延误一个多小时,后续航班时间紧,完全没有时间登记,这是厦门航空强人所难。由于与我实际损失相差较大,就赔偿问题无法达成一致。 对方一直以我没有在现场登记刁难我,但是由于当天厦门航空延误了一个小时,导致我必须立刻去赶我转机航班,才没有登记 我打电话问对方,如果我因为登记而没有赶上后墙班厦门航空是否为此负责?对方不愿意回答,并称“你这不是已经赶上飞机了吗?讨论这个问题没有意义意。”后来又说,如果你没赶上飞机,不是厦门航空的问题。