度小满-有钱花（贷款问题）系统故障怎样投诉维权？度小满-有钱花（贷款问题）系统故障去哪里举报最有效-消费保

#度小满-有钱花（贷款问题）系统故障#

处理中度小满贷款利率过高且擅自结束投诉进程

本人在度小满借款3万元，实际总还款额达到了5万多元，属于严重超出利率！我希望退还我多收取的利息，并且投诉度小满没有一个电话擅自结束投诉进程，希望给我一个答复

尊敬的领导：您好！我是李志兵，手机号码15******74。怀着无比沉痛与急切的心情，我向您倾诉我们家正深陷的巨大困境，恳请您在百忙之中伸出援手，助我们一家渡过这至暗时刻。近期诈*分子精心设下“杀猪盘”投资*局，利用虚假的高额回报诱惑，一步步将我们拖入深渊。短短时间内，我们家就损失了高达89万元，其中60多万元是通过贷款和刷信用卡透支而来，这对于我们普通人来说，这就是一个天文数字。案发后，我们第一时间向公安机关报案，目前案件已立案，编号为A441951************6041，公安部门正在全力侦办中。但等待案件侦破的过程漫长而煎熬，每一天对我们来说都是度日如年。如今，我们家已到了山穷水尽的地步。我和儿子整日以泪洗面。我的妻子和父母身体本就不好，父母都年逾七旬，患有高血压等慢性疾病，他们已没有养活自己的能力。我不敢将这个噩耗告诉他们，生怕他们承受不住这沉重的打击，一旦他们知晓，这个家可能就真的垮了。巨大的经济压力和精神折磨，让我们茶饭不思、夜不能寐，精神濒临崩溃的边缘。我们深知，生活还得继续，但眼前这一道道难关，仅凭我一人之力实在难以跨越。所以，我们怀着忐忑又急切的心情，向您提出以下几点诉求：违法违规操作问题处理：重庆度小满小额贷款有限公司存在严重的违法违规。1，借款协议中的借款金额是18300元，他们竟然放贷了61000元. 2，协议上贷款用途是个人日常消费，但是他们没有经过审核，没有对贷款用途进行尽职调查。 3，对资金用途监管义务未履行，存在明显风控失职，对异常转账无预警。 4，昨天和前几天，我已向度小满详细说明了我的困难情况，申请暂停催收，但是昨天和今天度小满存在严重的违规催收，昨天一个女的，通过电话号码：02134516266向我进行强行催收，有电话录音。今天又有一个女的，通过电话号码：02022808528向我进行强行催收，她们已严重影响我的工作和生活！今天向我强行的催收的时候，我再次强调我父母亲已70多岁并且有高血压，请她别打电话给我的父母亲，但是她不听劝阻，她一意孤行打了电话给我父母亲，结果导致我父母亲非常担心我，已严重影响我父母亲的生活。如果我父母亲出现任何问题，她必须负全责。请各位领导能够重视我们的诉求：让度小满赔偿我们的精神损失。推迟两年后还款，免除我们的所有利息和免除50%本金。请尽快给予回复，并推动此事得到妥善解决！

已解释未申请贷款却被扣款79.9元，要求退款

我都没有弄过这个贷款什么的，也没有买过什么，突然就给我发信息扣我钱，希望帮我追回79.9元，谢谢

已解释度小满误操作强制放款且还款受限要求撤销合同

事实部分： 1. 误操作强制放款：2025年4月9日19时，本人在度小满平台误触贷款申请（仅意图提升额度），客服打电话，已声明“本人误点，取消”，当晚21:16强制放款至本人单日限额5万元的银行卡，导致无法全额还款。 2. 还款功能限制：次日联系客服要求取消贷款，已按照客服说的提高银行卡额度，还款失败，再联系时未说明原因，只说只能需分期或对公转账还款。客服一直诱导转账至对公账户，涉嫌规避监管。且再下午多次联系我说在不对公还款明天利息更高等话语进行恐吓。 3.违规放贷与审核失职：平台在审批时未充分核查本人实际经济状况： -现有负债：多处平台未结清贷款共计1万余元（附其他平台借款合同）； - 收入情况：月工资4000元（附工资流水），扣除赡养父母及生活开支后无力承担新增债务； - 无风险提示：未告知还款障碍及后果，直接放款。具体诉求： 1. 依法撤销该贷款合同，解除还款限制； 2. 彻查度小满违规涉嫌，偷税漏税等违规行为并公示处罚结果； 3. 协调免除变相超额利息，按《个人信息保护法》第47条赔偿精神损害； 4. 依据《社会救助暂行办法》，协助申请免息延期还款或债务重组。