于2018年2月23号购买尚德机构课程,当时是说不过退费班的,但由于上班没时间就没有精力学习,导致很多课没上,在APP里面找不到客服退款,于是不了了之,现在知道有平台可以投诉帮助解决退款问题。诉求全额退款,或者是未上的课程退款
之前要求退费一直在踢皮球没有得到处理,还说可以申请冻结停课,也没有告知有服务期限,现在因为需要再次报考,需要退费
我于2018年7月30日在尚德机构购买的培训课程,我想退学,他们以不参加考试不退费理由不给我退费,一直也不处理事情,我于2025年才知道行使投诉权益,投诉他们以不正当理由侵害消费者权益
很早之前报尚德机构,至今问题未得到处理,感觉投诉无门,希望平台帮忙再联系。
本人于2019年12月11日向尚德机构支付8308元购买【双12特享-CPA】职业发展班(职称方向)课程,订单编号20191212107016-1。双方约定课程有效期为三年,因个人时间冲突和机构排课冲突,实际仅完成61节课程(附课程记录截图),现课程虽已过期,但根据《中华人民共和国民法典》第577条及《消费者权益保护法》第53条,要求机构退还未上课部分费用7842.63元,经多次与机构客服沟通,对方均未回复,涉嫌侵害本人的合法权益。请武汉市市场监督管理局介入调查,督促该机构依法退还费用,并书面告知处理结果。
只考过两科,想要退费,由于个人原因没时间学习。联系老师一直推脱。
2021年3月2号在尚德教育机构报名考研课程(管理类联考笔试协议班),共花费19800元。报名时工作人员承诺可以退费。故本人在其工作人员的宣传诱导下通过尚德机构APP付费办理了线上课程。因办理课程后一直没有时间上线学习,因此通过微信联系机构老师申请退费,机构老师要求联系班主任,但尚德机构APP联系班主任一直无法联系和收到答复。同时本人认为该机构存在非法出售学员信息的行为,办理课程后本人收到无数条自称尚德机构可以退费的短信、邮件甚至是快递。因此先向有关部门起诉,对于这种存在欺*和违法的机构,本人只想退学退款,维护消费者的合法权利。
我于2019年12月12日在尚德机构报名了自考课程,缴纳学费5588元。报名时机构承诺考试不过全额退费,交了费后老师没有怎么管,而且也没有参加考试,,从2020月2月到3月开始多次联系客服要求退费,至今未得到妥善处理,一直拖到现在不给退款现在要求全额退款,对方要按照15%的扣款费用给我退3745元我不接受,课程都没有怎么上,也没有考试,应该全额退款,望相关负责人帮忙处理一下谢谢
2019年在网上报的,这么多年了不管不顾 ,前期尝试过退费一直没有给我退,现在想起来了,想维权退费,八千元
我在社交机构嗯交的这个费用,然后我一直没有去考。之前考过一次,然后一直后来就没考,然后现在要求全部退还。