#美团外卖送餐超时#
处理中 美团外卖冰激凌融化退款被拒售后服务差
美团外卖买的冰激凌全都化了，和商家协商同意退款，美团拒绝售后，拖延不给处理，在消费者和商家中间增加消费阻碍
处理中 美团外卖骑手提前点送达且退款处理不合理
2025年6月12日18点41分在美团平台喜茶店铺下的单，由于骑手在未送到餐品提前点送达准时宝还未能有赔付，平台却只退款处理。
处理中 美团外卖送餐超时且退款承诺未兑现投诉
我在大概6点多下了一笔订单 当时看配送时间大概40分钟左右 我觉得下雨天可以接受 然后页面有预计时间 过了快20分钟左右 我发现距离更远了 我又等了一会发现时间又变长了 骑手也离我很远 然后给骑手打电话 骑手说是系统派单 我就联系客服 客服经过一系列沟通答应我收到餐以后退款 然后等我收到了 告诉我不能退了 我感觉到了戏弄 首先 距离远不是我的错 为什么系统要优先别人 就只因为近？那么好 我住得远我有错？还有承诺的事就一定要做到而不是欺*消费者 答应好了的事 然后开始扯皮 甩锅。我希望给我个回复 不然我会一级一级往上报
已完结 美团外卖派送超时且未经同意强制退款投诉
在美团买的柠檬水，派送超时，反馈给客服，被客服强制退款，未经消费者同意。直接退款，无视消费者权益
处理中 美团外卖送餐超时且商品与订单不符投诉
我在2025.6.13美团外卖平台，库迪咖啡（龙归金铂店）下个预定单9.50-10.10送达 送到是10.26分 整杯就是水 首先我点不额外加糖 你给我说橙c的糖浆是没味道的？咖啡是没味道的？整杯一个冰块都没有的？但是封口处是干净的完整的 液体没有外露的情况下 自然的冰化掉 所以杯身的有水露 结合目前的气温为28° 湿度78 半小时的配送时间不可能做到这样，我不是要搞你9块4 反馈无果还直接给我拒绝掉了？这什么态度？什么平台？不回访？就直接拒绝？
处理中 美团外卖雪糕化了客服态度恶劣不予妥善解决
一单买的全部都是雪糕 超时配送了 到了就放冰箱了 拿出来一看全都化了 找客服解决 第一个客服态度很恶劣 话没说完直接给我强制退出 第二个客服怕投诉直接不给订单编号 我花17块钱买的雪糕 全化了就拿五块钱无门槛红包来抵 我请问抵什么呢？
已退款 美团外卖商家送餐超时且退款无果投诉
我于6月12日18点在美团外卖平台点餐肯德基绿海华庭店，商家自配送超时20多分钟，联系商家在平台留的电话号码不是店铺手机号而是上海总部电话，电话接通让我在平台留言板，联系送餐员只说送不到让我等，没有任何解释，平台申请退款直接拒绝🙅商家不做处理，至今也没有和我联系，美团外卖客服让我拒收就可以退款，我拒收到现在也不给我处理
已完结 美团外卖冰激凌融化退款遭拒售后拖延
美团外卖买的冰激凌全都化了，和商家协商同意退款，美团拒绝售后，拖延不给处理，在消费者和商家中间增加消费阻碍
处理中 美团外卖送餐超时导致食物变凉投诉
本人在美团外卖点了一份沙县小吃三角地的外卖 骑士一直绕来绕去的 第一个时间：20：25~20：50 第二个估计送达时间20：50 第三个估计送达时间21：05 第四个估计送达时间：21：21第五个时间估计送达时间21：37 请问我的时间是来承担，炸酱面托了 云吞凉了 请问怎么处理
处理中 美团外卖员态度恶劣且威胁不送达餐品投诉
2025-6-12 19:55在美团定了一个外卖 20:52电话给外卖员以我定位不准确，要迟到提前点了送达。20:57再次电话联系了外卖员，外卖员态度恶劣，说超时了要我帮他赔付超时费用，并且直言我今天不要想吃到这个外卖了 就挂断电话。态度很恶劣，对我的精神造成了严重的伤害，诉求1:进行退款及500元的精神赔偿.2:该外卖员电话道歉3:对该外卖员出账号封控的惩罚。避免危害更多人
