假冒/二手商品

#假冒/二手商品#

处理中 裕达饼家蛋糕存在质量问题

今天在该蛋糕店买了一些蛋糕回家,结果蛋挞一打开一股酒味,并且出现发霉迹象

处理中 拼多多购买二手苹果耳机为假商品,退款未解决

我于2025年7月4号在拼多多平台看到一个二手苹果耳机的商品并联系了商家确认是否为正品 商家回复确实为正品苹果耳机于是花277元购下至今日在门店检测为假商品有违消费者权益 诉求退款迟迟没有得到解决和回复

处理中 抖音商城售卖假货及售后推诿问题

我在7月5号在抖音商城买了一件北面羽绒服。然后在直播间他们的主播说这件衣服绝对正品,假一赔十,然后我就直接买了,结果收到货以后我发现他连一个正经的水洗芯片没有。再买之前他们说支持各种渠道的鉴定。然后我在7月11号我开始向抖音第一波申诉,一共申诉了四波前三波都让抖音给私自完成了,然后我进行了第四波维权,第四波开始他们的专员提供了一个都不如前几次方案,我认为他们就没有好好给我解决这个问题,然后这个专员在48个小时以内并没有再给我回个电话,这是第一件事,第二个件是在今天,也就是7月18号,我再联系他们的在线客服在线客服说四个小时以内会回复我电话,我是2:30联系的他们,但是在6:30他们并没有回我电话,这属不属于一种推诿和欺诈,哦,在第三次的维权中,我出事了我的所有证据,包括直播间他说的一些承诺和他假货的一些证据,结果平台说假货是指没有得到品牌方认可,我也不懂为啥呢我现在就要求假一赔十并对欺诈我的客服和专员进行处理

处理中 购买娇兰复原蜜疑似假货引发投诉

我于2025年7月6日在淘宝网璃妆社美妆店铺下单了4瓶Gue娇兰复原蜜护肤精华液价值3944元 收到货之后经使用一次后导致脸过敏 疑似假货 向商家申请退款退货后发现商品已下架 尝试选择平台介入处理 给到的答复是商家保证金不足无法进行退款需等待商家充值保证金 但商店已经显示闭店了 这不明摆着欺诈消费者嘛。淘宝网对于商家的信息及资质不严格审核所导致我有所损失,存在欺*消费者权益保护法

处理中 唯品会购买商品出现质量问题

我于6月16日在唯品会自营平台499元购买的(百丽-百搭休闲小白鞋)订单编号25061602904385试穿一个礼拜出现严重的质量问题脱皮现象,商家期诈、假货侵犯消费者权益,我申请退款,赔偿

处理中 抖音MAC魅可粉底液使用后过敏脱妆

我于2025年6月16日在抖音MAC魅可官方旗舰店购买了粉底液使用后脱妆斑驳过敏起痘我的诉求是退货退款

处理中 抖音商城店铺虚假发货及冒充正品问题

就是我在2025年7月14日在抖音商城 迪百好物甄选的店铺下单了一款名叫Crisme科复美脂皮DS喷雾龙胆净颜喷雾脂皮闭口粉刺清爽喷雾100ml的商品,商家空挂商品,下单后商家故意晚发去串货,还冒充正品,还虚假发货,已经有很多人上当受*了,为了避免让更多的人上当受*还请你们照顾一下这家店

处理中 拼多多商家售卖二手耳机并拒绝退货

我在平多多平台百亿补贴窗口购买苹果公司AirPods3耳机产品。商品使用的时候发现,这个耳机是一个二手货。连接手机发现,这个产品质保已经剩余5个月了,根本没有达到苹果产品一年质保的承诺。商家也无法提供相应发票。商家一直说是全新产品,一直以拆封无法7天无理由退货不支持我退货。我向拼多多反映问题,拼多多不支持消费者基本诉求,强调是本人的问题,不支持我退货。我的诉求是:严厉处罚把二手货当新货卖的商家。要求拼多多平台商家给不出来销售发票。加强监管,下架无良商家产品。把这个二手耳机退货退款。

处理中 抖音商城售假并处理不公

我2025年6月5日在抖音平台ART REALM海外专营店买了纪梵希手镯,收到货光录制了一个开箱视频,因为假货纵横市场我就直接去做了得物鉴定 结果为假 我向抖音官方客服如实反馈了问题 平台说不承认得物 只承认中检等其他具有法律效力的机构 并承诺报销鉴定费和运费 再一周后多次寻找中检鉴定方式 并寄送到中检鉴定后 中检鉴定也为假 并开具了发票 提交给官方客服 平台客服只同意赔偿200元优惠券 退货运费。抖音商城涉嫌欺诈消费者,侵害了我作为消费者的合法权益。我的诉求是退货退款,报销鉴定费用、运费、假一赔三。

处理中 购买链条型号不符,要求三倍赔偿

本人于2025年7月14日在抖音商城的彪驰(厦门)机械有限公司购买了一套摩托车的链条齿轮三件套,商家在我购买之前告知发货型号为征和链条的o2款实际发货我收到的是征和链条的ho款,两款产品明显存在货不对板,商家却还要说是一样的商品,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。而民法上的欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈。我需要平台按照该条款对我进行赔偿