快递100运费纠纷

#快递100运费纠纷#

已退费 快递100*台计费数据异常且服务态度差

2025年7月22号预约通过微信小程序用快递100发了大包裹货物,三包行李,选择的是中通快运,快递员(有录音)核实重量为109公斤,按照体积取最大值是145公斤,快递100app更新了取货重量计费数据是175公斤,还说按照他们的计算方法。我真无语,用他们*台找了中通来承运,他们居然背后改数据175公斤,足足吃了消费者30公斤的快递费用。2.72一公斤续重,80多元,找到他们处理态度消极,客服态度冰冷,变相承认可以按照中通145公斤计算,但是不能退30公斤的80多元,可以给我退50。消费欺诈

已退费 快递100运费纠纷及退款拖延

我于2025年7月15日在支付宝快递100寄快递,其中快递是一个桶,盆和几个衣架。然后当时快递员只和我说这个盆是塑料的,若破损快递员不会给我赔偿的。当时估计的运费是5块多,结果快递寄到后扣了我31块,去找快递公司他说超重了按体积收费。当时快递员没有给我打电话说我这个快递超重了要按体积收费。快递单上写的是1kg。然后找快递100客服就说把多的钱退回,一直没退每次打电话都说什么时候到账都已经快三四天了现在还没有把钱给我,都打了好几个电话了 要求快递100尽快把钱退到我的账户上

已解释 通过微信小程序寄快递运费异常投诉

7月11日通过微信小程序“快递100”寄了个不超首重1公斤的泡沫垫子,卷起来寄的,省内件,杭州发到绍兴新昌。 运单号YT25*********94,收到最终运费吓我一跳21.7元,在看重量7.39公斤,我的天呐,首重都不会超过的一个泡沫垫子,他居然能把7.39公斤的重量算我头上。正常首重就6.5元。 我跟当日揽件员圆通武先生133****3549,电话联系他说肯定是*台把别人的件算到我头上了,他让我联系*台,我两次联系,*台均驳回了我的运费异常申请。我再联系圆通揽件员,武先生说我只能联系*台修改,我没辙了,还请你们为消费者主持公道,维护消费者合法权益,谢谢。

已退费 快递100未通知扣款及运费争议

我在2025年6月21号于微信小程序快递100上下单了一个上门取件的申通快递,当时根据*台提供的价格估算,我算出价格为29元,23号快递送到快递超市后,*台方没有经过任何通知,直接从我微信账户扣款一百元,我查看快递详情,写着该快递19公斤,但我打给申通取件的快递员,他查后说转运中心测重是4.1公斤,因此这个价格我完全不能接受,*台凭什么没有告知我费用就直接扣款?即便确实是这个价格,为什么我没有知情权?为什么快递寄到后我才知道本次服务的价格?人人都有货比三家的权利,你可以定价贵,那我也可以不选择使用*台,现在是他敲诈式的让我已经寄出快递,木已成舟,再自己定价,令我非常愤怒。

已解释 快递计费方式不符导致运费纠纷

我于2025年6月25日中午时间段在学校驿站寄快递,并现场称重以及下单,确保7.8kg的物品使用重量计费。但出现未告知我且未同意的情况下,采用19kg体积计费,并要我支付原先寄件两倍以上的价格,侵害了我的权益,我的诉求是按照原先的重量寄件方式支付运费!

已解释 快递100寄递乱收费问题

我于6月18日在此寄快递 发生乱收费的情况 多收了我许多前 我的诉求是退还多收的快递费用

已退费 截停件运费争议纠纷

尊敬的领导: 本人与5月14日由快递100*台发了一份包裹去西藏,货物商品重量3.15公斤。圆通快递负责揽收的,当时因为失误,包裹里少放了一样东西,又来联系圆通截停。货物已经到达淮安中转站,要求退回我愿意承担一分部损失。可是圆通公司通过快递100*台收取了我发往西藏的全部费用,合计61.5元。这样的收费显然不合理,于是联系快递100,和圆通公司。现在快递100和圆通公司互相扯皮。不愿意你合理的解决问题。实在是没有办法我才通过邮政*台申诉。请领导查证

已改善服务 快递100*台运费与重量不符,客服处理不积极

2025年4月24日下午在快递100*台下单了寄件服务!快递单号:77***********35,当天晚上进去看到包裹重量7.02kg,运费54.8元!4月25日早上联系两次该*台客服,没有积极处理!!我又联系寄件快递核实重量,申通快递说重量2.2kg,没有7.02kg,那*台为什么显示7.02kg!希望*台赶紧处理多加的重量问题!!

已退费 快递100未提前告知导致运费过高且强制寄出

用快递100京东寄一个塑料小奶锅,一公斤提示9元,奶锅一公斤左右,最后包装成4公斤多,超过一公斤也没有提前告知客户,收快递高达42元,不合理的情况下不和客户沟通直接寄出,无良商家!我要求退回快递!退我快递费!!!!试问快递员,你的奶锅价值100元,会用42元寄出吗?不是你的钱就这么糟蹋吗?有没有良心?!?!!

已退费 快递100擅自更改收费标准及更换快递商导致权益受损

我于2025年3月21日在微信小程序快递100下单寄件(衣物),快递单号为JDX03********77(*台快递上门取件超时后,提示由原来的快递更换京东快递)。出现快递100*台在未明确告知费用变更情况下,擅自调整续重收费标准、强制更换快递服务商等问题,侵害了我的知情权、公*交易权、自主选择权、财产权,并且*台构成合同违约。我的诉求是:通过法律途径主张退一赔三赔偿,要求*台退还多收的续重费用,并承担违约责任 。