肯德基宅急送无故取消订单

#肯德基宅急送无故取消订单#

处理中 肯德基外卖发现异物并拒绝赔偿

我于七月十号在美团上购买的肯德基宅急送华达店鸡米花,其中吃的过程中发现有黑色头发异物,与商家沟通后商家不同意十倍赔偿,随后商家逃避责任取消订单,导致无法投诉,而且删除我微信不沟通不解决,本人申请按照食品安全法十倍赔偿。

处理中 肯德基宅急送订单送餐超时

2025年7月10日 10:21在肯德基app下单,预计送达日期显示11:21。11:10骑手电话告知没有出餐。。直到现在还没有送达。打肯德基客户全程语音留言

处理中 肯德基宅急送无故取消订单且服务态度差

惠州市肯德基(梧桐湾花园店)因为商品下架未和客户沟通先后取消订单。后续电话沟通,谎话连篇,说话夹子音调侃,不听客户意见,一个员工(称自己是普通职员/后续又说自己是经理) 一个人互串两角色! 一直在忽悠客户、还说是双胞胎姐妹一起上班! 没有一点员工素质!根本没有诚意和态度去解决问题!

处理中 商家无故取消订单且服务问题严重

我于2025年7月1日18:11在京东平台上面下单一个套餐,商家无故取消订单,我又下单了一次,还是一样。如果套餐卖完了或者有其他原因无法出售,商家是否有告知顾客的义务。不主动打电话告知就算了,联系商家的电话也是对接总部的人机,形同虚设。那我想问取消订单的原因,原来商家可以随意取消顾客订单毫无成本的?咨询了京东客服,说有可能是我在8楼没有电梯,那我之前为什么能点成功呢?送了一次就不想再送第二次了。肯德基的配送费那么贵,8楼也不肯送,见识了真是天堂级的服务。希望贵司后续可以给我一个满意的解释哦。

已完结 肯德基宅急送无故取消订单

我于2025年6月25日中午十二点多在京东外卖平台下单了肯德基宅急送,不到一分钟,肯德基商家直接私自取消了我的订单,商家没有联系我沟通什么原因,侵害了我的消费权益!我的诉求是肯德基商家打电话给我道歉,并让京东平台去核查是否官网肯德基外卖店?如何处罚该店铺?

处理中 肯德基宅急送无故取消订单且未提前告知

我与6月22日下午4点20分左右在肯德基app下单外送,然后长时间没送到,我这边催单过一次。后面就莫明的订单被餐厅取消了。没人提前联系,我这边后面打过肯德基400电话投诉,表示会让餐厅联系我,我也没接到电话。这种想取消就取消不和消费者沟通的情况,严重损耗了消费者的权益。我要求赔偿

处理中 肯德基宅急送无故取消订单且客服态度恶劣

我在2026年6月20日晚上22点47分在肯德基滨海车速取出餐厅宅急送上核销了抖音购买的十鸡翅一桶2桶,商家出餐疑似拒绝配送,电话联系不上,接单不送配送恶意取消订单,和在线客服联系客服同意我投诉该门店,态度恶劣,无法给出解决方案,至今没有下文,无视消费者需求,侵害消费者权益。我的是诉求1.要求该门店像我道歉并把什么原因告知2.要求处罚该门店当班人员3.要求处罚内容以文件形式公开处罚并以短信形式发送给我确认是否对门店和当班人员是否处罚

已完结 肯德基宅急送虚假配送且送餐超时要求赔偿

我于2025年5月17日美团外卖平台肯德基宅急送(五环店)订单号为180160*********6426出现了购买后无货但未取消订单虚假配送,11点04下单一直到12点58期间未收到回复,严重欺*消费者。侵害了《消费者权益保护法》第五条第10项,*取消费者价款或费用而不提供或者不按约定提供商品或者服务的。消费者有权提出退一赔三,增加补偿的金额不足500元的,为500元。消费者付款即可认为与美团平台成立合同关系,合同关系成立,商家没有履行配送服务,美团平台没有履行监管义务,故要求美团平台和商家共同赔偿500元。

已完结 肯德基骑手态度差且无故取消订单投诉

2025年4月18日晚10点在嘉兴星河广场肯德基点下了订单,骑手由于我小区不让电瓶车进小区,电话告知退我钱或者让我自己去门口拿,那时已经晚上10:30,后面说直接让我重新下单,态度极差,不适合做服务行业可以不做

已完结 肯德基宅急送服务态度恶劣及频繁取消订单

肯德基服务态度极其的差 第一 浪费客户时间 从下午6:30一直浪费到下午7:40 第二 影响客户心情 反复换号码打电话骚扰 反复退单 我现在阐述一遍事情的经过 我在下午6:30下了一个肯德基炸鸡三兄弟的订单 我是在神抢手花60块9买的券 所以只要0.01的配送费 我备注要求换商品 两份热辣香骨鸡换一份双层鳕鱼堡 两份热辣香骨鸡的价格为29 而一份双层鳕鱼堡的价格为24 结果换来的就是觉得我无理 我不知道无理在哪里 反而是你这个品牌自己无理吧 自己涨价小食导致价格贵语汉堡 反倒不接受了 就因为觉得我换来换去的影响他的心情 觉得好那个 就反复退单 不好意思 我的心情比你还糟糕 我作为一个顾客 我需要在意你的心情是吗 我作为一个顾客 我提出了一个根本就不无理的要求 被你们说成无理 我不知道你们这个品牌是怎么招的员工 也不知道你们这个品牌是怎么做的 最后就只会逃避问题 下架商品 而我到现在连饭都没吃 我的时间被你们浪费了 精力被你们消耗了 我的心情被你们影响了 我的身体也被你们客观伤害了 所以我要来投诉肯德基 请务必将这份投诉转达 可以的话回复我一个结果 谢谢