#美团外卖退款纠纷#
处理中 美团外卖食品问题导致就医且平台拒赔
我在2025.6.14日于美团平台购买外卖，导致我因病就医，美团平台拒赔且和商家互相推诿
处理中 美团外卖商家未配送且餐损算骑手头上，处理不当
商家出不来餐和客户协商好了商家配送然后商家没送客户取消餐损算到骑手身上了，美团处理的方法一塌糊涂
处理中 美团外卖送餐超时且退款无果要求赔偿
我家美团外卖购买商品，购买完了之后，骑手一直没配配送。联系骑手联系不上，联系商家，商家不管，让联系骑手一小时之后还没有收到外卖，然后退款的时候商家才联系我处理，说骑手送错了。但是骑手送错了，连一张照片没有，什么也不拍。他26点的外卖，26就点了，送达即取餐即送达美团外卖通过这个人事他也不处理。后来骑手说联系我退款，我当时没有注意，美团联系我也不处理，我凌晨两点吃饭，吃了几个小时没吃上，这里的损失谁来赔偿，你就按按不按照规格处理，说进行退款也不退款，我现在没有吃上饭，钱也没有退。要求美团赔偿
处理中 美团外卖商家售卖未成熟榴莲且拒绝全款退款
我在 美团外卖 店铺树千回 下单了225.9元的榴莲，收到打开后发现榴莲不熟、没有榴莲味。 马上联系商家，商家第一句话说：你怎么现在打开吃了啊？也就是说商家知道此榴莲现在不能吃！我说明情况、拍照拍视频发给他后要求退全款或者换货，商家均不同意，说拿回他那里他也是全扔了，只能给我退一半，商家明知此榴莲不可食用、自己拿回去也是扔的情况下却要我承担一半费用！我无法接受，为什么商家的错误要我买单？ 我现在诉求是退全款！
处理中 美团民宿房源信息不实卫生条件差拒绝退款
我于2025年6月5日在美团上订购一家民宿，于6月15日入住。期间房东态度恶劣，房源信息不实，房间脏乱差，卫生条件恶劣完全不达标，根本达不到经营标准，房东拒绝解决问题拒绝赔偿拒绝全额退款。我的诉求是希望严查房东弄虚作假行为并且处罚房东恶劣行为，停止其经营，检查其经营资质，并且对他的不良行为进行罚款
处理中 美团外卖购买酱板鸭发现虫卵，要求退款赔偿
我于2025.6.13日在美团外卖平台乐购达超市购买商品，其中一袋酱板鸭在食用过程中发现有虫卵，此时该商品已经吃了一半，该食用商品存在惊悚异物，和商家通话后，商家叫骑手取回商品，6.14日狡辩说该虫子实际为辣椒籽。为保障顾客合法权益，我的诉求是退款➕赔偿，赔偿应按照 《食品安全法》第148条：消费者可向超市要求赔偿（退一赔十，最低1000元）。
处理中 美团外卖星巴克咖啡严重撒漏要求退款补偿
我在美团6月15日购买的星巴克咖啡，订单号2001 6435 2372 6515 559，金额70元！收到的时候咖啡严重撒漏，影响就餐，致电平台要求给予退款以及补偿，平台敷衍推诿拒绝处理此事，现按照消费者保护法要求给予赔偿并立即退款！
处理中 美团外卖退单被拒且客服未履约解决
6月12日10:44，下单一份外卖，下单后五分钟内（10:49提交退单申请），餐品并未出单前提交退单申请，商家九分钟后正常出餐，并以“已出餐”为理由拒绝退单，送达后要求外卖员退回被拒绝，联系客服解决，客服仅告知“商家拒绝退单”，并未解决需求，告知客服本人不同意该方案，客服最后一次联系时有“承诺24小时内回电”并未回电。依据法律法规：经营者对消费者提出的退货、退还货款等要求，故意拖延或者无理拒绝的，要承担相应责任。现需要美团出面解决退单问题，外卖退回无人接收已放置酒店内并未带走。
处理中 美团购买衣服质量差且退款不全投诉
在美团买了两件衣服 两件质量都很差 然后我推给商家了 商家说只退一件的 另一件的钱不给我退 我要投诉商家 要退款
处理中 美团外卖商家虚假出餐且拒绝退款投诉
我于2025年6月15日上午九点五十七分，在美团外卖平台店铺下单了一份螺蛳粉，店铺名为“融柳·大铁牛螺蛳粉”。预约了中午11点40分送达，但一直没有等到外卖，下午1点20分联系骑手为什么没有送到，骑手给出的回答是，已经去了两次店里取餐，出餐店员对骑手说这是预约单，不出餐，但是在此之前商家没有通过任何方式联系并告知我。于是我下午1点32分打电话联系店家为什么不出餐，店家给出的回答是出餐店员说错话了，给我补餐，我接受了但是到了下午2点20分，我的餐还是没有任何信息，于是我又打电话给到商家询问，商家给出的答复是，要问问老板后直接挂断我电话。于是我申请了退款，商家还给拒绝了，理由是骑手已经点送达跟商家没有任何关系。我要投诉商家虚假出餐诈*，服务态度恶劣，为什么诈*店铺还能继续营业？
