华莱士服务态度差

#华莱士服务态度差#

处理中 华莱士芜湖店漏送商品且无法联系商家

我于2025年6月5日下午两点52在华莱士芜湖奇瑞双城店购买了四份翅尖和一份香芋丸子,结果只给我送来了一份翅尖和香芋丸,打商家电话也没人接

处理中 华莱士店员服务态度差且辱骂顾客

本人多次在惠州仲恺平南华莱士店购买食品,最后一次去扫码扫了几次不通过,本人之前也是这样扫,当天晚上男的戴眼镜的店员不耐烦就算了,后面核销的时候和另一个店员辱骂我

已改善服务 华莱士炸鸡外卖鸡腿生的并要求赔偿

我于2025年5月16日23.18分在长沙市岳麓区华莱士铂金岛门店外卖一份炸鸡 送到后吃了几口发现鸡腿全是生的 还在淌血 第一时间与商家沟通 商家没有任何的抱歉 只是一味地让加微信退差价 对于商家的这种态度我不接受 我的诉求是按照中国人民食品安全法赔偿我的损失

已完结 华莱士退单被拒且客服无法联系要求退款及解释

我于2025年五月十六日,在华莱士小程序下单了一份自提外卖,下单一分钟内发现自己下错门店,于是立刻申请退单,然而毫无反应,我查小程序客服,客服让耐心等一小时,等门店处理,等了一小时之后发现申请退单被拒绝,打了门店电话过去提示说空号,于是打了官方客服电话,官方客服电话说工作繁忙!让来官网反馈,现在需要退款和一个解释,一分钟之内申请退单为什么不同意,难道一分钟能把餐做好?客服让等一小时难道是一小时餐做好了就不能退单了?

处理中 华莱士套餐被陌生人取走,订单核对失误导致损失

2025年5月11日,通过抖音,团购购买华莱士两个套餐,短信告知,可以取餐后,本人步行至上海市黄浦区斜土东路350号门店,,但是工作人员告诉我,套餐被人取走,但是订单号与小票全都在我手里,从来没给过任何人,他们不经核对,直接把套餐给陌生人造成非常严重的,后果,,,花时间来回,再花钱购买,结果什么都没有取到,其中一个套餐拿回家已经一小时以后全都扔掉,根本无法再使用

处理中 食用华莱士外卖后身体不适要求赔偿及退款

我于2025年5月8日在京东平台购买华莱士外卖,食用后发烧且腹泻不止,影响身体耽误工作,侵犯了我的权益,与商家和官方平台协商无果故发起投诉,诉求希望根据《食品安全法》,消费者有权要求支付价款十倍的赔偿,若赔偿金额不足1000元的,为1000元。还要订单退款和赔偿3天的误工费400元和医疗费35.5元

处理中 华莱士汉堡食品安全问题及退款无果投诉

我于2025年5月7日 用抖音团购购买华莱套餐 店铺名字叫华莱士汉堡前三店带回家吃 发现有长头发 结果线上无法退款 我联系商家协商 商家 推脱问题 不拿食品安全当回事 协商无果 我需要退款

处理中 昌黎信发店华莱士工作人员态度恶劣投诉

昌黎信发店华莱士,工作人员态度非常恶劣,吃个华莱士惹一肚子气,求相关部门帮助解决,给个满意答复。

已完结 华莱士套餐40分钟未出餐且退款被拒

我于4月25日在华莱士珠海湾仔农贸市场店铺购买战斧鸡腿套餐,40分钟不出餐,耽误我上班时间,申请退款后咨询客服,客服说一个工作日退款,结果刚刚一看退款已被拒绝,现在钱也没了东西也没吃到!!! 服务人员态度也很差,问你最好了没,你不能有耐心回复下吗?

已完结 华莱士可乐中发现死虫子,商家态度冷漠不予处理

我于2025年4月24在美团下单购买了一份华莱士的套餐,其中包含可乐,打开可乐盖子后看到杯壁上黏了个死虫子,随后与商家沟通,商家秉持着无所谓的态度,随意回复两句后便不了了之,我的诉求是严惩商家,该商家位于南京市雨花台区邱村街69-23号