顺丰同城送餐超时

#顺丰同城送餐超时#

处理中 顺丰同城骑手服务态度差且派送超时

我今天上午(7.16 9:15)寄件发顺丰同城到东夏园地铁站,反复跟骑手强调东西着急用,很重要,骑手完全无所谓,无视我反复电话催促着急派送,还晚了25分钟才派送到地方

处理中 顺丰同城站长无故罚款并封号

我本人是骑手于在2025年6月29日12点58分的时候 因路面滑 在加上本人是新骑手 配送一款瑞幸咖啡的饮品 配送这一单 就超时了一分钟 邯郸市永年区负责瑞幸咖啡(天骏广场店)顺丰同城站长 向我索要罚款200元 我本人跟顾客沟通了 顾客说没有事 不追究超时责任 这个站长却向我索要罚款200元 扬言说不交的话把我顺丰同城号给封掉 以后让我跑不了顺丰同城 结果我没有交 到了6月29日下午4点准时封号 给客服说了这件事情 平台客服含含糊糊迟迟没有解决方案 况且平台没有要求说超时一单要罚款200 他却一直向我索要他现在已经侵犯了我的个*益 我就纳闷顾客都没有追究我的责任 他一直追究我的责任 并且这一块我一共挣了佣金4.64 他却罚我200元 这明显很不合理 况且他也没有让我签合同说超时了就要缴纳200元罚款 这明显是霸王条款 已经明显侵犯了我的个*益 我的诉求是 恢复我的接单技能 让我在任何地方可以跑单 并且给我一个解释 这个订单号在下面图片哪里

已完结 顺丰同城快递投递问题投诉

6月22日上午我在顺丰平台下单邮寄快递,6月22日上午11:05分快递员给我打了一遍并取走了文件,6月22日上午11:29分显示已送达,本人签收,并没有给我打电话确认放在门卫了,不是本人签收,也没有电话告知收件人已送达,快递放在什么位置,后续才知道快递放在门卫了,拍了两张照片是外观房子的照片,没有说明放在什么位置,给了谁,后续和快递员沟通,说给我打了电话说明放在门卫了,我说可以,各种推卸责任,电话记录都有,只是11:05打了一遍,

已完结 顺丰同城急送未按时送达导致孩子被批评,要求全额退款

我于5月19日下单同城急送,订单号JS8052595771475,下单时显示11点送达,实际1221送达,耽误使用。送的物品是孩子中午上课要用的,没收到被老师批评,哭了一天。相信顺丰大品牌,使命必达,才选择顺丰投运的,如果下单时显示中午送不到就不会下单了,显示了送达时间又没有按承诺的时间送达,导致孩子无法上课使用,失去了下单的意义,要求该订单全部退款。顺丰仅同意退款20元,无法接受。

已完结 顺丰同城快递优先配送未安排骑手需重新下单

我于2025 5月23日在顺丰同城提前下单了一个快递,平台显示给我优先配送,但是一直没有骑手接我的单客服说让我重新下单,我的是一个很重要的东西,所以我才会选择顺丰,希望能立马配送到我跟客服沟通,客服说让我重新下单,所以我申请给我补差价。不然平台的问题让消费者承担吗?才可以配送的话,为什么不提前跟我说让我一直在这里等?

已完结 顺丰半日达未按时配送导致面包变质

一个卖家为了让我当天能收到面包,购买了顺丰半日达的服务。半日达显示当天14:00下单,当天20:00收到货。可是面包在19:00到达收货地址最近的网点后就没再更新没再派送了,可是离我最近的网点明明是21:00才关门,为什么不配送?为什么显示第二天中午才送到? 要求:①顺丰快递 赔偿面包变质的损失②顺丰快递赔偿没有按时配送的损失

已解释 顺丰同城配送超时且平台擅自更改订单状态为已签收

我要投诉顺丰同城公司。 顾客下订单要了两瓶彩陶坊天时酒,我五点半下了顺丰同城急送,骑手五点40取走物品。六点30分顾客问我骑手走到哪了,我打电话给骑手说六点40能到达。订单显示时间预计最晚六点50分送达。顾客请客吃饭,约定好的时间。到七点左右我联系骑手电话没人接,打了好几个没人接,顾客也尝试联系骑手没有联系上,直到七点多不到八点才和客户联系。 顾客拒收,不需要了。 五点多取走的物品到八点才送达,中途两个多小时物品没有送到,退回来的酒我不敢再次销售,因为这两个小时不知道他都回哪了,骑手送回来的酒无法保证是否我寄出的酒,客户拒收订单信息他们顺丰平台擅自更改已签收。向他们平台投诉无果,只好向贵平台反应。

已完结 顺丰同城急送标书超时导致废标,要求赔偿经济损失

我于4月3日12点多通过顺丰小程序下单同城急送,物品为标书,下单时有两档时效价格选择,因对方要求3点送到截标,我选择了价格更高预计14:47到达的档位,骑手于12:56开始派送,将标书交付骑手时,特意交代骑手此为标书,需要15:00前送达,骑手表示没有问题。快15:00时,小程序显示骑手距离目的地还有10几公里,打了多个电话给骑手没有接听,后通过平台联系上骑手,骑手表示在等船,船半小时一班,自己第一次做骑手,外地人,路线不熟,从附件截图可看到从13:50到15:30,骑手仅前进8.4公里,离目的地还有8.3公里,已超时40多分钟,已严重超过对方截标时间,导致我司被废标。因顺丰没有严格的骑手筛选和培训,也没有在快超时主动与客户沟通解决方案比如打车,对我司造成了名誉及经济损失,对此我要求顺丰赔付直接经济损失即标书打印制作费用2180元+同城急送费用55.58元+标书寄回快递到付费用11.9元合计2247.48元

已完结 顺丰同城半日达未按时送达且收费不合理

因为所寄产品是急需用品,寄件人与收件人又是在同城,所以在顺丰加价选择了同城半日达,没有选择顺丰标快,早上8:46寄件,10:46快递员取件,一直到晚上七点都还没有送到收件人的区县,预计送达时间为4月3日20:00前,如今还没开始派送,送达时间和顺丰标快一样,却比顺丰标快多收钱,这是一种欺*消费者的行为,需要顺丰的解释与赔偿,希望相关部门处理以下,谢谢。

已完结 顺丰同城误判外卖订单导致骑手被扣罚工资及账号受限

本人于2025年2月7日送一个外卖订单,单号JS85 5336 4752 762 。2025年3月2日才收到扣罚通知,该订单因为找不到顾客把外卖原路返还商家,顺丰同城,在毫无证据,未联系骑手核实的情况下,审核人员多次误判,错判,乱判,把责任判由其手承担,(扣罚骑手工资)拉黑骑手账号,影响本人清白和正常工作,本人证据充足,(图片,录音,视频都有)多次交涉无果。诉求:把扣我的工资还给我,解封本人账号,还本人清白