#兔宝宝霸王条款#
已完结 兔宝宝定制柜体定金退款及方案变更纠纷
我与2025年4月2日在，徐州新世纪装饰城二期一楼K栋101，交付定金用于制作衣柜、阳台柜等柜体，但由于本人工作调动原因，后经与家人商量不打算安装了，在这期间商家也进行了量房及方案设计，我也能体会到设计师的幸苦付出不管是时间上、精力上等，我也愿意从定金中拿出一部分作为补偿，但商家以是设计费用为由拒绝进行退费，但事前也没告知我交的定金就是设计费用啊，然后我给他说哪不退费，就把阳台柜给我做了。但商家不同意说要做只能做全屋，这样的说法合理吗？我的诉求： 1.要不就退我700块钱，另外的作为补偿。 2.要不就把阳台柜给我做了，根据之前说好的价格，不做的话就将全部定金退还。
已完结 兔宝宝全屋定制交易纠纷：未收到合同，霸王条款等问题
本人因与兔宝宝易装公司在“全屋定制”交易中产生纠纷，特此投诉。 2025年2月22日，销售人员任某以“即将下班”为由，迫使我们在未查看合同、未收到设计图的情况下，缴纳全款22150元（包括预付金3000元和尾款19150元，应分别在完成设计、验收完成后支付）。任某承诺“明天上班后会立即给我们发合同”。 同日晚上，我们发现订单计价错误，。随后在群里（包括负责人蒋某、销售人员任某等）反馈，要求按照正确价格计算，蒋某对此表示同意。 2月23日，我们催促发送合同，蒋某以“在等出图”为由推迟，任某则表示“确认款项后再发合同，明天休息，后天（2月25日）上班再处理”。 2月25日，任某未按约定发送合同。我在群里再次催促，蒋某以“销售今天休息”为由推脱。 2月26日，任某承认因计算错误多收592元。期间，设计师首次发来设计图，蒋某表示“圆角设计”需额外收费。对此，我们表示抗议，因“圆角设计”原本已包含在套餐中。同时，我们再次要求查看合同条款，任某发来的合同图片，我们发现条款严重对甲方不利，具体包括： 条款a：“除非产品本身存在严重质量问题且无法修复，否则不予退货、换货。若甲方坚持退货、换货，需另行支付乙方合同总价80%的赔偿。”该条款未明确“严重质量问题”的定义，剥夺了甲方对产品质量的验收权。 条款b：“乙方交付的产品如有质量问题，甲方须在收到货物之日起七日内提出异议，且须妥善保管。如因保管不妥导致损失，则由甲方承担。”该条款未规定乙方应在何期限内进行维修。 鉴于上述问题，我拒绝签署合同，并于2月28日请求线上沟通。 2月28日的会议中，仅任某上线，并称“自己无权修改合同条款”。当我提出终止合作并要求全额退款时，蒋某上线，承诺退回计算面积错误产生的差价、次日发送合同。我在群里再次指出合同还存在重复计费问题，请求一并纠正，无人回复。 2月29日，未收到蒋某承诺的合同。蒋某在群里承认存在重复计费现象。我们再次明确了诉求，要求退还重复及错误收费，并指出合同中存在多项不合理、不合规操作，恳请予以纠正，若未能解决，请退还全部已支付款项。该诉求至今未得到回应。 以上均保留有微信聊天记录，及线上会议录音，可作为证明材料提供。
已完结 兔宝宝强制消费，退款遭拒
我在苏州市月星家居（桐泾北路店）兔宝宝，交了1000元意向金（写明可退），后来又被销售忽悠交了9000元双11活动占优惠名额，没说不能退，也没写是定金。后因为价格没谈拢，要求退款被拒，强买强卖，要求必须定制他家产品。
已完结 兔宝宝全屋定制店拒绝退款并态度恶劣
24年10月28号，在南充市嘉陵区滨江一路的一家兔宝宝全屋定制店里看板材，谈价格，后续觉得该店家服务较好，同意他们提出的交定金才能去现场测量的方案，（因为不给定金，他们不会来房屋进行测量）交定金时询问过商家是否可退，商家回复是可退，于是才交了预付款，（现在他们说不退，存在欺*消费者行为，你说你之前这样说不满意或者不做了都不退，那我也不会找你家啊） 后续11月4日，再次到门店，觉得该店出图质量不满意，且因家庭原因不准备装修了，于是在11月6日，想协商商家退款，遭到拒绝，其主要理由是出了图，花了人工不应该退定金等各种。 同时商家态度非常恶劣，根本就不是解决问题的态度，给我打了好多次电话凶人。商家意思就是你不满意设计，我给你换到满意，你就必须定我家，否则不退任何费用，天啦，太欺负人了。全国连锁的店铺，太店大欺人了。 换句话说，即使还要装修，我还敢找你吗 请退定金，如果真的不处理，我就只能选择各大平台曝光，或者打消费者投诉热线
已完结 微信支付新房装修定金，要求退款遭拒
我于2024年7月11日到湘潭兔宝宝装饰了解新房装修，微信支付了一万块。后面告诉我什么是定金，不给退。现在申请商家退款。
已完结 家具定制价格纠纷
我于近日在陕西省西安市泾河新城原点家具兔宝宝店订购了一套全屋定制家具（提前支付了1000元定金）后续在和店家沟通时，存在价格协商不一致现象且店家存在店大欺人的现象，考虑到在订购过程中2次发生较大的争执，为避免给消费者造成最大损失，消费者建议预付一半货款，等到家具安装完毕，验收没问题情况下，在支付余款，但商家不同意，现要求商家无条件退还定金1000元。
已完结 兔宝宝蛮横霸道
全屋定制兔宝宝不安规定时间安装，在托到工期30天后也提供不了安装不能沟通交流希望平台给予客户提供帮助，要求退款
已完结 投诉兔宝宝装修质量差
经多次沟通不能给一个合理的安装时间，后要求退款先前同意后又反悔不给退钱现在态度恶劣强横就是不退钱也不给安装
已完结 投诉都匀欧亚达商场贵州贝兰森家具霸王条款，老板态度极其恶劣
本人孕期七个多月，为了尽快把家里装修定制衣柜的设计落实。于2023.11.18 到位于都匀市欧亚达商场商讨设计方案，有安排专门的设计师对接，在对接细节的过程中 ，第一次跟黄姓老板联系 柜门拉手一事，出言就是加钱，“不加钱开什么玩笑”爱人受气的接受了他的回应。第二次因为柜门的协议也存在疑议再次电话联系对方回复“对的回复 爱做就做不做退钱”并告知退钱只退15000，我们交款是25000元。我们客户难道主动积极交钱现在成弱势群体了吗，交钱之前像孙子一样，交钱后就是大王了？ 补充产生疑异问题：我们订购的柜门当时为了想达到效果我们自行安装藤编门 把效果图发对方，担心后期藤编门质量效果不好所以又决定又选择改商家的柜门。但是我们的购买清单上写有我们购买的柜子的投影平方面积和价格一并写在清单上，我们柜门由哪方负责不清楚打电话联系黄姓老板，对方回复“爱做不做，不做退钱”得到这样的回应哪个消费者还敢对这样的商户放心，对购买的品质放心，，所以我们要求退款，结果就扬言他们有专门的法务部不怕我们这些小老百姓，要和我们告到底。
已完结 定制柜商家拒绝提供安装服务
2023.10.17日，乙方：兔宝宝嘉兴南湖红星美凯龙综合店 即 嘉兴建材陶瓷市场大尧陶瓷经营部 统一社会信用代码 92****01MA2JG0AN73 以未支付尾款由，拒绝为我方甲方提供安装服务。按照合同以及事先约定，甲方已支付95%的款项，预留的5%款项待安装验收完成无误后支付，商家应当提供前期设计、送货、安装服务，相关“货到款清”中约定的消费者所购买的“货”应为定制柜而非板材，即合同中所注明的乙方提供送货、安装服务的责任。乙方现以材料已送到为由向甲方收取尾款，否则拒绝提供合同中的安装服务，严重侵害了甲方消费者合法权益。与乙方沟通其一直拒绝沟通，要求乙方不再拖延，提供合同中所规定的定制柜安装和售后服务，甲方待签收到符合前期设计和质量的定制柜后进行尾款支付。
