网易云音乐会员权益问题

#网易云音乐会员权益问题#

已解释 网易云音乐0元体验卡自动续费且退费无门

4 月 12 日左右,我在网易云音乐平台 点击了 0 元体验卡,然后平台在到期时限 4 月 20 日无任何提示的情况下自动利用苹果收费系统扣除了一个月的会员费用,我无意成为网易云音乐会员,在当天和隔日两次申请退费被无情驳回,网易云音乐利用苹果收费平台特性侵犯了我作为消费者的权益,我要求行使消费者权利

已解释 淘宝天猫免密支付被强制开通网易云音乐业务

在淘宝天猫平台利用免密支付在我不知情的情况下强制开通音乐业务

已退款 网易云音乐未经同意扣费开通年会员

投诉网易云音乐平台乱扣费,从来都没有主动开通过会员,居然突然给我开通了年会员

已退费 网易云音乐自动续费未提示,要求退费

我于2025年在网易云音乐购买了大会员,然后它这边自动扣款并没有提示我。按消费者保护权益要求是自动扩款,需要有两次显著的提示,它并没有提示我,然后扣了款,因为我后面不需要了。并且我这半年是没有使用网易云音乐的,要求退还一年的款项。

已解释 网易云音乐取消自动续费后仍扣款

网易云取消自动续费 还扣钱。

已退款 网易云音乐自动续费且未提前告知

没有动各种软件,提前也没有告诉我就自动扣了,续费这个事我只动了一下东西然后删除了……

已解释 网易云音乐自动续费10个月未提示,申请退款150元

网易云音乐自动续费,没有任何提示,在我不知情的情况下,从2023年6月开始自动扣费,扣了10个月,我到这几天才发现扣了我10个月的款,共计150元。 咨询对方为什么不提示就自动扣款,对方答复是在app内一个什么窗口会提示,这明显就是无效提示,坑*消费者,重点是这10个月我没有收到任何提示,也没有使用会员权益,我也不知道我什么时候开通的。 因为图片限制只能发9张,实际是扣了10个月,申请退款。

已退款 网易云音乐会员自动续费无提示要求退款

于2025年4月8日会员自动续费没看见相关续费提示 要求退款

已解释 网易云音乐推歌服务无法正常使用且客服不回应

我2.26号左右,充值了30元的推歌服务,现在想使用推广,但是歌曲显示曲库异常,问了推歌客服,客服一直不回我消息,已经等了三天了,一直显示曲库异常,推歌券用不了,这东西有时间限制,过几天东西过期就用不了了,要求客服今天给我解决问题

已解释 网易云音乐收益限制不合理,影响巨大

该平台 将收益限制 账号正常 但制作收益该平台不给 还限制一百多年 这不是不合常理 当牛马也有草吃 希望平台在给一次机会 我真的很需要平台 希望客户能够理解 妈妈住院 天都塌了 难道要逼我*吗 对于你们而言只是动动手指 对于我 简直想死了