#剪映自动续费#
已退费 投诉剪映自动续费
2025年2月10日，我为使用某模板在剪映app购买了剪映会员（以为是模板费用，没想到自动签订了续约合同），续约后扣费没有给我的手机发送任何提示短信，而且扣费都是在晚上11点左右，以至于我今天才发现这笔扣款。从2月份当时临时使用需要至今，我都基本未登录过该app。我要求必须退回后两笔一共50元的费用。今天刚刚在线联系客服，客服顾左右而言他，客服在结束服务时倒是知道发个短信提醒，为什么扣费不提前发信息？如果今天不是因为别的事在支付宝发现这笔续约，不知要被坑到什么时候！！！
已退款 剪映自动扣款188元且无通知，要求全额退款
2025年4月18日凌晨3点52分剪映悄咪咪的给我扣款了188元，剪映没有任何的提醒通知说我扣款了，而且我本人并没有开通这个服务，引导消费者开通服务属于属于欺诈消费者，没有做到通知义务、消费者应有的知情权剪映也没有告知。我要求全额退款这188元，不退的话我会持续投诉
已退费 剪映自动扣款且不处理退款及投诉
要求退还扣款。商家在我不知情的情况下，进行支付宝自动扣款，要求退款，商家推延时间，不处理退款事项，也不处理投诉事项。请尽快处理。
已退费 剪映会员自动续费且未通知用户
我3月66号买的剪映会员，我只买一个月，今天4🈷️6号自动扣费，扣了我25元，没有通知我自动扣了25元
已退费 剪映未经同意自动续费并扣款
剪映在未经我本人同意的情况下，从2024/3/31开始每月固定扣除我25元，且续约后扣费没有给我的手机发送提前的提示短信，以至于我没发现这笔扣款，一直持续扣款12个月。直到最近查看账单才发现，侵害了我作为消费者权益，联系客服小助理处理退款，一直推脱说各种联系窗口联系，每次联系后又不直接处理。我要求全额原路退还我不知情的情况下自动扣除的300元
已改善服务 剪映未经同意自动续费并扣费，缺乏退款渠道
我于20250年2月23日购买剪映会员一个月 在会员日到期时在我未知情况下扣费 侵犯了消费者的知情权 权犯了消费者的财产安全 未在消费者知晓情况下开启自动续费 开启自动续费没有明显提示 扣费时未有明显提示是否要进行续费 并且vip在生效时间不到一小时内无退款渠道 商家客服无法接通 没有受理渠道 根据《消费者权益保护法》规定当消费者因购买商品的质量问题或者网络购物中购买商品7日内且无损商家欺诈消费者等行为而想要退货时可依法获得退款
已退费 剪映SVIP自动续费未提前通知且扣费不合理
我在剪映官方app上购买的svip会员，但是签订了续约合同我却没有留意到，且续约后扣费没有给我的手机发送提前的提示短信，而且扣费通知是晚上九点发出的，以至于我没发现这笔扣款 从1月份当时临时使用需要至今，我除了使用当时一次会员费用，到现在扣除两笔会员费用。我要求必须退回后两笔费用，尤其最新扣除的这一笔三个小时前的订单我不能接受
已退费 剪映未经同意每月扣费，退款拖延
深圳脸萌科技有限公司名下剪映产品，在未经我本人同意的情况下，每月固定扣除我25元，并且在毫无提醒的情况，一直持续扣款27个月，每次扣费都会在凌晨1-3点扣费。存在违规行为。直到最近查看账单才发现，严重侵害消费者权益，欺诈消费者信任，在此期间已经联系客服小助理处理退款，长达10天，退款14次，现在依然有175元未退还，一直说需要等待。每电话催促一次，退换25元。现在要求一次性退款，并进行app下架整改，不知道还有多少消费者正在被偷偷扣钱，强烈要求下架处理!必须保证消费者权益！
已改善服务 投诉剪映自动续费
深圳市脸萌科技有限公司名下剪映产品，在未经顾客同意情况下，每月固定扣除25会员费，并在无显著提醒情况下，持续每月提前在续费日扣款，知道最近查看账单才知晓，严重侵害消费者权益，欺诈消费者信任，要求退款，且多名消费者深受欺*，强烈要求保证消费者权益!
已改善服务 剪映未经同意自动续费并拒绝全额退款
我于2024年12月16日购买了一个1元话费的模板，然后自动给我开了会员续费，每个月都没有以明显显著的方式询问我是否需要续费，而是直接扣，而且这个软件我很久都没有使用了，我今天打开才看到的，都扣了我三个月了，我根本不知道我开了会员，莫名就给我开了，就算开了我也没有使用过，我要求全额退款，客服回消息慢态度不好，也不给我全额退款，截图订单只给我退还了0.8说时间太久了，可是我之前都没点开过剪映根本不知道，很不合理
