剪映自动续费

#剪映自动续费#

处理中 剪映VIP自动续费扣款且会员权益不匹配svip问题

我于2024年6.14日开通了剪映VIP自动续费包年服务。服务费为188一年,剪映又在7月份推出了svip业务,连续包年为499一年,实际上使用的功能内容都一样,就是为了涨价。 为了安抚之前的VIP客户 ,相应的VIP会员延续了svip客户的功能。并且赠送了使用时间至2025.7.31日。后面我会贴上截图。截止到今天2025.6.13日 我收到了支付宝自动续费VIP包年业务的扣款188元,VIP服务日期延长一年至2026.6.14日,但是相应的svip服务并没有延长。依然显示截止日期2025.7.31日。于是我申请了退款。想着等到svip服务7月31日到期了在直接买sv i p。因为VIP已经是淘汰了的产品,电脑端并不显示。结果我退款成功了以后 相应的svip服务也给我停了。剪映客服给出的解释我不认同!他说付赠的svip要随着VIP一起。VIP停了svip肯定也没有了。关键是自动续费的这个VIP已经被剪映官方淘汰了,电脑剪映界面只有svip。想要继续用以前普通会员就能实现的功能就必须再次购买sv i p。明显不合理!店大欺客!下面第一张图为自动续费。第二张 续费成功 VIP日期延续了一年。但是svip依然只到7月31,第三张图是退款之后给我svip服务由原来的7.31日缩短至6.14日 我要求剪映归还我还没到期的sv i p服务。

处理中 剪映自动续费且退款金额不符投诉

在我不知道的情况下自动包月一年,也不给提醒,就自动续费了,扣了我158元,我要求退款只给我退回来了136元,我要求全额退款

已退款 剪映0.1元试用扣5000元申请退款投诉

我5.30在剪映试用了,支付了0.1元,不知道要扣5000申请退款,不然打12315投诉

已完结 剪映未经同意擅自扣费39元,侵犯消费者权益

剪映未经同意扣费39元,侵犯消费者权益 本人于2025年6月2日发现被剪映扣费39元。然而,本人从未主动购买或订阅过剪映的相关付费服务,在扣费前后,也未收到任何关于该笔费用的通知或提示,完全是在不知情的情况下被扣款,这种行为严重侵犯了消费者的知情权和自主选择权。 投诉编号:98****68 2025-06

已完结 剪映未经同意扣费39元,侵犯消费者权益

剪映未经同意扣费39元,侵犯消费者权益 本人于2025年6月2日发现被剪映扣费39元。然而,本人从未主动购买或订阅过剪映的相关付费服务,在扣费前后,也未收到任何关于该笔费用的通知或提示,完全是在不知情的情况下被扣款,这种行为严重侵犯了消费者的知情权和自主选择权。 投诉编号:98****68 2025-6

已解释 剪映未经同意扣费59元,侵犯消费者权益

本人于2025年5月30日发现被剪映扣费59元。然而,本人从未主动购买或订阅过剪映的相关付费服务,在扣费前后,也未收到任何关于该笔费用的通知或提示,完全是在不知情的情况下被扣款,这种行为严重侵犯了消费者的知情权和自主选择权。

已退款 剪映会员扣费未提醒且退费不合理

我于4月13日在剪映开通会员功能,后因不好用进行卸载。该app未按照《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》进行提醒,导致扣了我服务费44元,现在只退我16元,希望消费者协会维护正义,惩罚不良商家,全额退我血汗钱

已改善服务 剪映平台未经同意私自扣费要求退费

2025年4月15号剪映平台在我不知道的情况下,扣除了我的3块钱。然后2025年5月15号的剪映平台又在我不知情的情况下扣除了我的25块钱,所以这个是在我不知情的情况下私自乱扣除我的费用。所以我的要求是全部退回。

已改善服务 剪映强制自动续费且取消后仍扣费

投诉剪映强制扣费续费 已取消仍扣费 申请投诉仍扣 这简直太恶心了这种行为

已改善服务 未使用SVIP会员却被扣款,请求调查并退款

从24年8月开始每个月自动扣款59块到现在,但是我登录自己的抖音账号到剪映并没有开通SVIP会员,请问这个是什么回事?能不能帮我锁定一下扣款的账号?