押金问题

#押金问题#

处理中 美团民宿退订后恶意扣除押金投诉

5月6号订了一周民宿,缴纳押金200元,退订后因为床单有油恶意扣除押金100元

处理中 美团酒店民宿虚假宣传、卫生不达标及押金未及时退还投诉

我于2025年5月5日在美团酒店民宿购买了南昌名宿5月9号-12号的(共三晚),酒店在我们还没找她办理入住要密码前,房间就已经被人住进去,都没确认客人身份信息就让其余客人入住,之后酒店提出给我们更换房间,我们有提出是否房间是相同的,客服那边给出答案是:是的。等我们入住发现房间模式不一样,也没有所谓可以看见摩天轮,这是属于虚假宣传。之后我们仅住了一个晚上,其中一个人就出现了身体痒不舒服,这是卫生不过关,当天我们也和房东说明了,她这边说给我们解决,到我们退房了还是没得到解决方案,我们要求这边给予些补偿也没得到回应,在我们还在入住期间,她让我们加他微信,我于2025年5月11日早上十点零六我就已经发起好友申请,房东并没有同意,我二次发起好友申请于5月11日傍晚6点零2分,房东等到晚上十点14分同意,之后我提出我的问题,房东并没有回复我,第二天退房了,她还是没有回应我,直到第二天下午回应我说已过期,本来应该5月11号上午解决,我加了她微信,还是与她电话沟通完就加了,她一直都没回应拖到我们退房,现在说要回复,至今为止还是没有给我们回复包括解决,正常来说酒店民宿押金,中午十二点退房后下午两点会退还押金,该酒店并没有提出隔天退回,该酒店还收电费,如果当天早上就退房,其余时间产生的电费也应当由消费者出吗

处理中 美团民宿押金被无理扣除八百块,平台推诿不解决

我于5.1-5.3入住了美团一家民宿,收费一千押金,民宿老板通过玩文字游戏,在退租后提出有换房费,提前入住费和清洁费,扣了我们八百块押金,之后民宿不退押金,美团扯皮也不想管

处理中 投诉美团酒店民宿退改问题

2月19日我爱人赵立民出差去杭州西湖区办事情,在美团网上查到张姐民宿,网上付了2500元,当天去汇禾领府公寓办理了入住,公寓负责人说线下交易便宜,网上就退了,一天房费80,可短住可长住,钱根据住宿天数定,剩下的给退,交了2300元押金和100元水电费,实际2月19号住了一天,2月22日联系负责人退房退钱,一共4天费用,目前一直不给退钱,张姐民宿负责人还威胁我,让撤诉,我现在要求返还给我2000元,开400元发票 张姐民宿电话159****1883 177****8788 西湖区三墩镇汇禾领府公寓6栋1725房间

处理中 美团酒店民宿途驿公寓押金纠纷及服务态度恶劣投诉

我于2025年5月11日预住途驿公寓,入住期间无人帮忙处理入住,全是人工自行处理,进入房间之后,本人未看手机,酒店索要押金,后来询问为何索要押金,对方开始进行电话轰炸 ,未进行接听,他开始进行语言辱骂,并将我请离酒店,本人多次索要押金无果,他一直进行语言辱骂,威胁本人把退款原因改为自己的原因,并进行语言恐吓,

已完结 美团民宿退款遭拒,涉及隐私及押金问题

我于2025年5月11日6:19分在美团民宿上订了一间民宿,然后房东让我加上微信之后告诉我要拍身份证的照片和交押金,因为要拍身份证的照片点微信发给房东,因为身份证涉及个人隐私,所以不能接受这个要求,想要退款,和房东协商好了可以退,从下单到房东告知要拍身份证的照片,再到退款不到40分钟,但是平台不给退,拖着一直不给处理。

处理中 美团酒店押金不退且平台不处理投诉

在美团定的酒店,收取押金并不退还,美团压根不管还不接受反馈让这种商家继续坑害消费者

已退款 华住会办理入住被强制消费会员卡要求退款

办理入住前台让我扫码关注公众号方便之后物品遗留问题,后续弹出付款信息,我以为是房卡押金,便支付了该费用,后续工作人员说无法退还,莫名奇妙办理了会员卡

处理中 美团民宿房源虚假宣传且押金不退,要求赔偿

本人在美团平台定了三晚5.11-5.14民宿,房东要求在美团平台支付300元押金 不然不给办理入住 随后我扫码支付了房东入住押金,现在临近入住 房东联系不上 且房源虚假宣传房源也不存在 美团在中间起到了很关键的影响 美团对房源的审核非常不到位 导致本人被*押金 其违反《电子商务法》第38条,未尽到安全保障义务。于5.8联系美团客服 美团态度恶劣 根据《消费者权益保护法》第55条,若经营者存在欺诈行为,消费者可主张“退一赔三”(即退还支付金额+三倍赔偿)。因此我的诉求是返还我的押金以及退还我的下单住宿费用 并赔偿三倍赔偿

处理中 美团民宿虚假宣传宠物入住扣押押金投诉

我于2023年6月17日在美团上面定了一家民宿(拾光高颜值民宿/夜色民宿)并正常入住,18日退房时商家因为我们携带宠物扣了我二百元押金。但是我入住时是从美团民宿页面选择可携带宠物入住的商家中搜索到这家民宿的,并且美团上面这家店铺还表明了可携带宠物(有录屏为证)。为了要回押金我与民宿沟通了一下午没赶上高铁耽误了我当天工作。商家说他家一直都不允许带宠物是美团虚假宣传并且至今我退我押金,而美团对于自己的欺诈行为只是客服敷衍的赔偿了我二百押金和一百元购物券。但我认为美团的行为违反了消费者中华人民共和国消费者权益保护法的第五十五条,构成虚假宣传欺诈客户诱导消费,造成了我时间精力经济上的损失,我的诉求是根据消费者权益保护法第五十五条 退一赔三。