我于2024年7月续保的太*洋车险，保单号ASHH381Y2024B276354X，期限为2024年8月1日起到2025年7月31日止。约定太*洋车险在保险期内提供两次小保养服务。 2025年5月14日在太*洋车险小程序中下单了第一次保养服务。今天是保单的最后一天，我在太*洋车险的小程序中下单第二次保养服务，被系统拒绝，原因为上海分公司90天内不能重复下单。 在我编辑这条信息期间，保险公司给我打电话说：车辆的行驶里程和上一次的间隔要超过5000公里才可以做保养，这和车厂的建议不超5000公里做保养是相反的。并要求我提供相应的照片。 我的诉求，要求太*洋车险按照双方约定提供第二次保养服务。
我的特斯拉爱车与6月30日晚在石家庄市栾城大雨导致水泡，与当晚报了保险，拖到售后服务中心，售后拆解后修车报价6万元左右，我要求看了换件维修单，后来发现很多水泡隐患件都没有在单子上，尤其是电车自燃隐患很大，于是我要求重新拉单，重新拉出来的单子是10万3千，外观件还没算入在内，维修过程中售后服务人员表示有需要换的再增加，共计修下来可能是11万到13万元不等，他们也说不好，这个维修价格已经达到保额的百分之五十以上，车残值问了说是10元.我的保额是22.8万元，我感觉不放心，要求保险赔偿全损，不修了，勘查员和售后修理（不清楚什么关系）极力煽动让我维修换件，我表示不修了，打了保险投诉*台电话，我要求全损，对方表示收到投诉后1到3个工作日给我回复……后来6月30日-7月30日一个月过去了，中间我找到保险公司服务*台催促过电话3次，保险每次都是以1-3个工作日给我回复，至今我都没有收到过任何回复。我认为作为投保人买保险目前已经严重受伤害，保险二字的意义何在？没办法只能希望贵司帮我维权，感谢🙏
太*洋财产保险上年度承保我的车辆出险一次赔了几千块钱今年保险到期拒绝承保我车辆，把商业险核到三万多块钱，现在我车只能卖七万左右这保险费实在太贵。多次投诉电话打完都没有结果，滁州市公司办事人员居然说没有时间管我的事，请领导给我做主。
本人车辆于2025年06月28日被在太*洋投保下的对方车辆碰撞，交警已出事故责任书认定对方全责。碰撞致使本车右前轮受损，故在太*洋理赔员的建议下，雇用拖车拖至修理厂。拖车费1500元。现在事情过去一个多月，保险公司迟迟不予理赔。
我于2015年开始买入太*洋人寿保险，总共买了4份，业务员没有后期跟进维护，当我们是*了一样，只有要交费用95500狂打电话，*子公司。我想要退保，总共交了13万多，结果说只给退5.5，为什么扣这么多，严重损害我们的利益和信任
我于2025年7月11日在广西南宁被中国太*洋保险公司承保车辆撞到，交警于2025年7月21日出具事故认定书，认定我无责，认定太*洋承保车辆全责，中国太*洋财产保险公司广西分公司，拒不履行垫付义务，由于我是刚出来实*的大学生，受伤还没好，对方保险工作人员以公司要求为由，不赔付我垫付的几千块检查费，说要等我好了才一起赔付，另外我的财产损失提交材料了几天也没有回复，我想问中国太*洋财产保险公司广西分公司，到底需要几天才能处理好，时效符不符合保险法要求呢，还有就是对方保险公司人伤工作人员不积极处理，做为一个大公司没有社会责任但当，出事故致今已有20天，被对方车辆撞飞万幸的是没有骨折，我选择回家静养，对方工作人员只愿意赔付10天的误工费，难道要我每次都去医院开证明吗，伤筋动骨一百，现在还是全身酸痛，对方大公司却以一点点钱打发我，非常不合理的，要求中国太*洋财产保险广西分公司，先行赔付我垫付的检查费还有赔付我的财产损失，不能拖着不处理，要求能做主的领导答复
我要投诉太*洋保险公司，在我不知情的情况下给我续费扣费1286元共10期保险费用，被投保人是我的母亲，而且共120期，如果是我不知情的情况下，是不是要偷偷给我扣120期，并且险种很严重才可以使用，没有任何人给我回访，我联系客服多次，且几个月时间不给我处理，打马虎眼，今天会过来只给退2期，我不同意，诉求全部退回，我是个病人，我需要钱，希望*台帮我主持公道
投诉事项： 本人于2017.3.17日在郑州市金水区数码港写字楼,河南省航之帆电子科技有限公司办公室内经保险销售人员田莹欺*，误导购买了太*洋金佑人生终身寿险(分红型)A款2014版及附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款2014版,基本保险金额:100000元,20年交清。保险合同编号:39***********92。保险销售过程中存在欺*,误导,虚假宣传夸大其产品收益等重要信息，诱*签订合同。且未在规定的日期内拨打回访电话确认合同重要条款是否清楚了解,投保人,受益人身份信息是否正确等,及其他重要性告知义务。交纳过首期保险费用后,再没有主动联系过,包括客户权益保障确认书暨保险合同回执至今未有签署过。 事情经过： 销售人员为当时(2017年)所在公司老板娘朋友,并称老板一家人均在她处顶格购买了保险,并向我推荐金佑人生2014版该款保险,称此保险不但可以给自己购买一重健康保障,同时每年还可以参与分红,且年度分红收益远远高于银行利率,交清20后还可以取回本金,比存在银行划算等等,因其为老板娘朋友,不好直接拒绝,遂在听信其所称的保障：分红高于银行利率,重要的是到期可以取回本金的情况下,诱导在App上签字…… 事后在阅读合同条款时发现受益人身份信息都能够搞错了,而且中间知晓岗位变动时也未主动联系进行职业类别变更(如有理赔情况发生,很有可能会造成影响)。后在发现合同业务员信息与实际不一致时，询问其专业知识:假使进行保险理赔时是否需要提供保险合同时,竟称完全不用提供合同(了解真实信息为:保险理赔时,保险合同为最基本的资料之一)。 其销售时称：1.到期交清保费后可取回本金及分红,却未告知取回属于退保，且只退现金价值，未明确告知损失比例;2.分红远远高于银行收益,实际年度分红利率连续七年只有0.6%,事后追问仍称分红利率是不固定的，疫情后现行经济形势下，分红仍比银行利率高得多等……，实际最*一次年度分红利率仅为0.4%)与实际情况严重不符,存在严重夸大收益，误导销售情况。 向保险公司投诉沟通，6月份至今，前前后后快两个月了，一直推诿扯皮未予处理……
太*洋保險案件號为C320583VEH25****79，在三月份被太*洋承保的车撞到我的车，对方之前一直不配合赔付，没有签署授权书，在上个月我找他们协商拿到授权书之后，太*洋工作人员又说要麻烦被保险公司的营业执照和法人身份证才能赔付！这些资料不是应该在购买汽车保险的时候就提供的吗？现要求太*洋保险尽快处理！
我于2019年向柯红女士进行投保，至今有6万余元，这个保险需要交付20年，我们已经交了六年，本想继续续保，但是因为现在没有任何经济来源，生活已经成困难，无法继续投保，想要将之前的保费退回但保险公司一直不予这个保险需要交付20年，我们已经交了六年，本想继续续保，但是因为现在没有任何经济来源，生活已经成困难，无法继续投保，想要将之前的保费退回，但保险公司一直不予理会，我希望可以将之前的保费退回，以供我继续以后的生活，不要求退回100%，但是最少要退回90%左右