#麦当劳服务态度差#
处理中 麦当劳送错外卖且未及时通知导致用户体验极差
麦当劳点的外卖，很离谱的送错楼栋，点了送达还不打电话，看到点了订单送达才知道餐送错，打电话去门店还说重新做一份送过来，我的时间成本呢，着急出门饿着肚子，品牌和门店做错事仅仅是退款，犯错没有成本是吧！我的诉求，1:退款，优惠劵原路返回，2:赔偿
处理中 麦当劳金卡徽章质量问题售后无果
我在2025年3月24日在麦当劳小程序话费117元开通三个季度麦金卡获得王楚钦金卡限定徽章，由于没有告知售后期限，拨打40******05电话无法联系人工客服，在4月19日通过线上客服反馈徽章有质量问题，有开箱视频但是现在不给售后。
处理中 麦当劳活动规则不清晰拒绝兑换餐品涉嫌消费欺诈
本人4月20日下午3点到麦当劳（南昌九颂荟）兑换麦当劳餐品麦辣鸡翅，餐厅经理以本门店不参与活动拒绝兑换，本人遂检查活动规则，并致电麦当劳总部用户关怀热线，在与客服12分钟的扯皮中，麦当劳承认未尽活动告知义务，但拒绝道歉赔偿，根据消费者权益保护法，商家未在活动规则中注明活动可使用餐厅，未尽充分告知义务，不予兑现餐品，严重侵害本人消费权益，已构成消费欺诈，本人要求麦当劳退赔本人误工费交通费，并主张惩罚性退款退一赔三，不满500按500元退赔费用
处理中 麦当劳优惠券被核销，商家拒绝处理导致损失
我于2025年4月18日于淘宝麦当劳官方旗舰店购买10张66乐乐分享桶券，共660元，留错了电话，但是是我下的单，我核销码等，订单号码都未提供给任何人，我本人也未到店核销，结果10张码全被核销了，损失660元，店家拒绝处理，解释
处理中 麦当劳送错外卖且客服处理不及时
我于2025年4月20日11:13下单麦当劳外卖，商家送错两次，并在线上小程序客服投诉一次，电话投诉一次，电话中客服告知让我上传小票图片后续会有专人处理，但至今已过去5个小时仍然未有专人与我联系
处理中 麦当劳麦金卡无法退款及客服问题投诉
2025年4月19日7点20分，购买了一张麦金卡，发现早餐有限制，另购买了一张早餐卡，现需要退麦金卡费用39元。打客服电话，一直智能小贝在线
处理中 麦当劳涉嫌诈*不退款不处理
2025年1月20日被*，警方已经认定这个店铺属于诈*行为，被*金额570，客服就是不处理
处理中 淘宝购买麦当劳卡卷因商家不及时处理导致损失
订单号251603*********3789 我在淘宝购买一个588麦当劳卡卷 ，我免密支付了 手机号填错 我立马和商家联系要求退款 商家已读一直不配合对款，过4分钟后，卡卷被核实 商家这个时候回复处理不了，明明可以立马处理不会导致我损失588，然后我发现这个链接下受害人非常之多 我之后和平台反馈平台一直推卸责任 目前商家也不回复我个人消息 ，这次问题全部都是因为商家不及时处理退款导致我损失588。
处理中 麦当劳APP账户被盗用且客服处理不力
我在麦当劳APP钱包里面充值了不少余额，但是最近几个月出现了被盗用的现象，我都没有消费使用，就提示在某某地方买单消费了，打开软件一看全是异地的取餐信息，我在武汉这边怎么可能跑到那边去消费？然后打他们客服电话，就说要提交反馈后面专人联系，填完提交之后就又没消息了，后面就不了了之了
处理中 麦当劳餐品导致身体不适并拒绝合理处理
我在3.27号在线上下单麦当劳餐品，就餐后上吐下泻，有医生证明，事发门店态度恶劣，不处理，我要求报销医药费加赔偿身体损失
