canva可画退费问题怎样投诉维权？canva可画退费问题去哪里举报最有效-消费保

#canva可画退费问题#

处理中 Canva可画未经同意自动扣费要求退费

我这边之前下载过这个软件，但是很久没用了，也没有意向开通会员，平台在没有经过本人的同意自动扣费，扣费前也没有发什么通知，就自动扣费

处理中 canva可画会员扣款168元申请退款无果

我于2025年4月10日16:17分，在可画软件，点击购买3天会员/9元，付款时自动跳转168支付欺诈消费，没反应过来，申请退款商家只有智能客服没有人工，且说明不给退款。

处理中投诉canva可画退费问题

我于2025年3月13日开通了可画高级会员免费试用，到期并未提醒我试用到期，就扣款298元。后续我找客服退款，客服推诿说是APPLE的问题，我找APPLE客服，APPLE说订单已转移到可画那边，苹果没有权力退款。可画服务态度极其恶劣。

处理中 Canva可画自动扣费三个月且不予退费处理

忘记关闭app的自动扣费且在期间未使用过app，自动扣费三个月的金额app不予处理退还，一直不给回复

我在2025年3月30日付款168元购买了Canva可画平台的年会员服务，我要找的是图源可供下载的网站，该平台宣传称自己有海量图源，但实际的单独图源或素材不允许保存下载，该平台不能实现这一点，由于没有使用任何此平台的服务，当天我立即向客户平台人工客服反馈渠道提出了要求退款沟通的请求。 3月31日平台人工助手通过邮件联系了我，后续与其沟通三个工作日仍不能解决我的诉求，我要求Canva可画平台正视我的退款诉求，不要来回扯皮。

处理中可画自动续费8个月扣款240元且退款机制不合理

我于2024年6于在可画开通一个15元的会员，可画在我不知情的情况下从2024年7月到2025年2月，8个月连续扣款共240元，我在支付宝上提交退款，但只能一个月一个月的提交，可画就只能退一次交易记录，那不就是我无论提交多少次都只能退一次的钱吗，那这样设置退款有什么意义

已完结 Canva未经订阅自动扣费298元

我Apple账户8613437925636在2025年1月3日没订阅年付费的情况下该app通过支付宝自动扣费298元订单号是MSSV6V66ZT

已退费 Canva可画未经同意扣费298元

在2025年1月28号莫名其妙被扣费298 怀疑是无意订阅扣取我的诉求是立马退款

已完结 Canva可画未经同意自动扣费且退款被拒

我在2024年期间使用过这个软件7天免费试用，之后没用过突然在2025年1月23号在我没有操作任何东西不知情的情况下私自扣我1年的费用298元，扣完我立即申请退款给苹果客服打电话客服说等待48小时然后给我驳回2025年1月24日我又申请了还是给我驳回，现在直接给申请通道关了。我再次联系苹果官方，苹果官方要求寻找可画软件人工客服，但该软件只有邮箱并无其他联系方式，并发邮件后通知本人“该软件并没有开设退款渠道”。

已完结可画软件未经提醒自动扣费，多次申请退款无果

我于2024年1月12日在可画软件平台被自动续费了298一年的年度会员，但这个自动续费是在试用七天过后扣除的且没有任何的扣费提醒，在apple store申请两次退款均没有得到通过，苹果客服建议建议可画客服申请退款，但我通过发消息和打电话联系好几次可画客服后均以不能退款。只能找苹果官方进行处理，我只能反复联系苹果官方和可画官方，可画表示可以赠送优惠券，苹果官方表示无法处理扣款，但最终结果都是无法退款，这侵害了我作为消费者的权益，根据网络交易管理法规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而可画并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以可画严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款。