奥凯航空航班无故取消怎样投诉维权？奥凯航空航班无故取消去哪里举报最有效-消费保

#奥凯航空航班无故取消#

已完结奥凯航空航班无故取消且处理方式不合理

2025年3月27日BK2764航班深圳-西安，中途经停九江后备降至鄂州。奥凯以天气原因为由要求我们乘客转移至酒店并承诺28日早继续行程（当晚另一班鄂州飞西安的飞机正常起飞降落）。28日清晨6:30奥凯擅自取消后续航班，并诱导乘客签署授权书后方可获得不予退票、只补高铁二等座的待遇，且对于航司取消航班的原因完全不予解释。完全无视民航管理局相关规定及消费者权益保护法。截止3月28日投诉时间11:55位置，现在在各订票平台及官方航旅纵横凭条上，本航班依旧是执飞状态！现要求奥凯航空对于本次取消航班的行为做出解释并道歉，并给与乘客全额退票，给与航班延误应赔付的补偿款，承担乘客个人因改期到达目的地产生的所有路费、行李托运费、食宿等直接损失费用。

已完结奥凯航空无故取消航班导致不便及补偿纠纷

本人于2024年11月28日在携程订购了2024年12月27日由天津飞往昆明的奥凯航班，航空公司于12月12日无故取消航班，奥凯不与我提前沟通协商改签补偿等事宜，我也不在相信这家航空公司，所以自行改签，由于是全家6口集体出游我预定的日期提前一个月避免临近订购产生麻烦，没想到航空公司还是临近取消航班对我此次出行带来诸多不便。事后于2024年12月13日，联系了奥凯航空给与我的答复是只能改签同公司或合作公司航班，由于我是报团出行从行李额和出行时间不匹配，不能满足我的需求所以拒绝奥凯的处理方案。同时我与携程沟通也是同样和奥凯公司一样的处理方式，携程给出的理由是奥凯公司属于携程的上级合作方，如果携程帮助我去向奥凯公司索要合理解决方案及补偿，奥凯公司会惩罚携程，对携程进行金钱上的处罚。所以不能帮助我，只能我自行解决。事发后没有任何人与我主动沟通联系只能我自己追着去询问发生了什么，谁能帮我解决问题，得到的答复领我不满后，他们也不再处理我的事情任由事情放任搁置。由于奥凯及携程的不作为我只能自行改签华夏G52793与之前航班时间相似金额相似，但是没有行李额，中途多了经停。比直飞时间多了1小时。由于没有行李额，我们只能自行够买了小行李箱。希望奥凯公司给予我全家一行6人，每人200元补偿。

已补偿台风原因取消航班要求全额退票

台风原因前程航班取消，到达不了目的地，要求奥凯航空退全额回程机票。但是该航空公司退票要收手续费。台风天不可抗力因素，非旅客自愿更改航班，完全是受天气影响，根据气象预估6-7-8这几天大概率都要下暴雨。航班取消非我所愿，无法到达目的地退票还需扣费，这样的政策现在完全由旅客支付退票改签费，风险就是由旅客自己承担了。我觉得不合理申请全额退款退票

已完结航班自动取消扣手续费

我申请了机票退票然后没过几个小时航班自己取消了但是扣了我手续费

已完结奥凯航空延误迫降长沙九小时

飞机珠海到南昌延误两小时起飞后无法落地迫降长沙航空公司不放人下飞机一直在飞机上又等待三小时一天九个小时浪费在这家航空公司，并且还没到目的地，凌晨取消航班不飞了，飞行过程中不给吃的不给喝的，迫降后一直不给予回应，要求退款客服就骂人，消费者认为没有能力预测天气就直接取消航班，而不是浪费别人的时间，消费者没有义务为他们的不专业去买单。

已完结投诉奥凯航空服务态度差

本人于1月16日在美团订购九张长沙飞往厦门奥凯航空公司机票，该航空公司于2月9日晚11点07分取消该航班，当天晚上11点50分无意间发现该航班取消，随后联系美团平台无人工响应，致电奥凯航空无人应答，无奈只能退票重新购买。最近我多次和美团售后沟通，机票高额差价5600，美团是愿意赔偿100元（我的谢谢他，请他们自己拿去喝茶），给出的原因是：在准备发信息给我的时候我已经选择退票，我在美团退票时间是11点58分，中间有51分钟给美团发信息给我，结果一直没等到，只能九个人分两次航班抵达厦门，因为一个月前已定好酒取消不可退，不然损失自行承担，所以我们只能选择2月10日仍然飞去往厦门。为此我提出我的诉求，平台应该补偿我的差价损失，第一：我致电航空公司他们有第一时间通知乘客和各大平台，但是美团提供我的号码是虚拟号码所以我没有收到任何短信,第二中间有51分钟时间耽误，以至于其他航司机票都被卖完，我们只能分两趟还是高额购买机票。美团和航空公司之间的联系是有漏洞的，如果不能提供消费者保障的权益请不要在平台卖机票，更不应该由我这个消费者买单。

已完结航班取消但不予全额退款

近日武汉极端冰雨天气，处于对行程安排的担忧，也由于天气恶劣，19日发起了自愿退款，但是20日该次航班突然取消，却仍然坚持按照自愿退款的规则进行退款，不予全额退款。航司电话打不通，线上客服也无人回应，本人作为消费者能够理解在航班正常起飞的情况下发起自愿退款扣除手续费的机制，但是航班已经取消之后为什么既不允许拦截退款申请也不全额退款？拦截退款申请失败的原因无非是乘客预定的机位取消，或者已经售出，航班取消的情况下自然不存在这样的问题；同时，本人作为消费者认为消费的过程所消耗的钱财是起到某种购买作用，正常起飞的情况下退款扣除的手续费购买来的是航司处理多余机位的工作，那么既然航班取消，这样的购买就不存在，本人认为是侵犯消费者权益的行为，希望该航司全额退款。