#积分兑换#
处理中 邮储银行信用卡优惠券未正常使用要求补偿20元
我在6月7日在邮储银行信用卡app抢到加油220-20的优惠券，6月9日去优惠券可用加油站加了221元的汽油，支付后发现并未抵扣20元优惠券。我申请补偿20元钱，兑现该优惠券。
处理中 光大银行信用卡莫名扣年费且未通知用户
中国光大信用卡莫名扣年费也没有短信通知，办之前说满多少笔免年费，23年年底刚办扣了年费，24年年底又扣了一笔年费，里面有积分可以抵扣年费也没通知，现在问用积分抵扣年费又说超过时间了不让抵扣，光大就是这样玩的吗？
处理中 建设银行信用卡年费收取不合理，要求退还年费
本人于去年在建行客户经理营销下办理了建行挚爱信用卡，当时客户经理介绍说可以通过集积分宝赚取积分抵扣年费，但是开卡使用后积分宝活动取消了 ，同时支付宝等诸多渠道消费都不积分，今年3月初多次电话沟通了年费事宜。3月以后已经没有再使用过该银行卡，5月24日建行再未通知收取年费的情况下继续收取本该注销的信用卡年费。现要求退还年费。
处理中 邮政储蓄银行存单参与活动积分未到账且无礼品
我于2025年5月15日存入河南省濮阳市滨湖湾邮政支局35万的定期存单，接待我的是邮政储蓄支局长李慧斐，她说关注邮生活参与送礼品活动，按照她的要求步骤操作完积分没有成功，礼品也没有领到手，一直未落实
处理中 广发信用卡积分赠送承诺不兑现，涉嫌欺*用户
广发银行客服人员电话里有录音，亲口答应赠送2万 积分，对于不愉快的投诉工单事件的补偿，迟迟未到账，今天下午客服再次联系我，突然变卦说不可以赠送积分，欺*用户，撒谎，没有诚信，失信行为，诉求，尽快赠送积分，保障用户合法权益
处理中 广发信用卡积分兑换虚假宣传，要求兑换礼品
我于2025年5月26日在广发银行信用卡中心 用积分兑换礼物 抢了多次都没有抢成功 平台显示10点更新 我10点进去就没有了 要不然直接进不去 该平台存在虚假宣传 礼品永远都抢不到 我的诉求是我要兑换礼品
处理中 光大银行信用卡年费乱扣费且误导消费者使用积分抵扣
本人持有两张光大银行信用卡，于2025年4月发现两个账号共被扣除8316元的年费。经查证，光大银行存在以下违规行为，一、未履行告知义务，在扣取年费前未主动告知年费收取规则、扣取时间及金额，侵犯消费者知情权。2、诱导积分抵扣无效，抵扣无效年费。在明知卡片有效期至2025年4月到期的情况下，光大银行未主动提醒卡片到期事宜。却在明知卡片即将失效的情况下，仍通过人工系统支持积分抵扣年费的操作，导致本人用20万积分抵扣了下一年的年费。此行为误导消费者，造成财产损失。要求立即退回被扣除的8316元年费，整改服务流程，避免类似问题再次发生。
处理中 华夏银行信用卡虚假宣传年费问题
华夏银行信用卡业务员告知只需要刷卡消费6次免年费，现在又说2万积分免年，没有刷6次免费，忽悠人办卡，事发后说解决不了
处理中 江苏银行积分兑换京东PLUS年卡未到账，要求退回苏银豆
我于2025年5月26日在江苏银行APP用苏银豆兑换的京东PLUS年卡，本应该是即时到账的，等了一会没到账，联系银行客服，没有解决，让我等，5月27日早上看了银行APP页面显示兑换成功了，可是我京东没有收到，麻烦消费保客服催促银行客服退回我的苏银豆，图三就是我还不是PLUS会员
处理中 邮储银行借记卡奖励未发放投诉
我于2025年1月11号看到邮储银行微信公众号的广告,办理邮储万事达借记卡,申请成功后可获得30元微信立减金,我申请完后并未收到任何应得的奖励,多次通过客服反馈也不予解决,为维护我的合法权益,我依法进行投诉
