#徐东美发乱收费#
处理中 徐东美发预付卡次数不符，要求解释与退款
2025 3 1 号在兰州西固法院对面徐东美发 理发师说充五百 剪发25次 今天去剪头发说还剩一次 从充值到至今我们最多去的次数都没有十次 怎么就剩一次了？我需要个解释
处理中 徐东美发团购使用遭拒，涉嫌虚假宣传与误导消费者
在他家看了团购才去剪的头发，剪完说团购不能用，服了38，团购24，你不能用你放团购干什么，这属于欺*消费者吧，团购详情里面又写不能用又写能用的。希望尽早有效处理。
已完结 徐东美发116御笔华庭店服务态度及乱收费问题
洗的很疼，我说还得多洗一下不然容易有头皮屑理发师直接特别用力拿指甲划拉人头皮。吹的时候也是，直接要给我用夹板夹直，我说你得吹直啊夹直很伤头发的。最后还告诉我接发要多收十块钱，我不知道要多收钱还以为人家嫌接发难洗才态度这么不好这么敷衍，你们自己心里清楚会多收十块钱还这样子太过分了吧！最后收钱的时候我还问了你们没说要多收钱啊，直接给我来一句我们现在说了，牛*。最后看图吧，说让吹直，也压根没有好好吹，搞得弄了一遍就让你走人了，头发尾部还是卷乱的。西安徐东美发116御笔华庭店。
已完结 徐东美发132店乱扣费并虚假宣传
我投诉徐东美发132店，包括他们未经同意乱扣我的钱、虚假宣传诱导我办卡充钱，承诺好的优惠并没有实际给我。 12月8日，当时我做了最基础的洗剪吹，按照八折会员卡应该是24元，店长明确和我说充值100可以免单，我充值了100（图1），公众号却显示我充值75（图2），店长未经我同意私自扣费，我支付的金额和实际店里充值的金额不符； 1月25日，我在此店烫了头发，并没有剪发，店长说打完八折为230，之后明确说答应充值600就可以免单，并且给我升级为7折卡。后来我发现并没有给我升级为七折卡。而且我是一次性充值600（图3），店长分俩次100和500充值进去（图4），未经过我同意分摊业绩（图5）。并且我当天并没有做剪发，而店长未经过我同意私自乱扣除我24元（图6），店长在微信中也承认是店里乱扣钱。（图7） 我的需求是退卡退钱，并且对方在我不知情的情况下乱扣钱，我作为消费者去找店长核实，对方态度很不好，不解决事情只扯皮，一开始不承认，拿出证据才承认自己乱扣钱，申请一定的补偿，申请退款共600元，谢谢。
已完结 徐东美发虚假宣传误导消费
我于2024年1月25日晚七点在西安市雁塔区丈八街道甘家寨东区东二排11号楼徐东美发剪发，店面宣传洗剪吹14.9，结果结账的时候是30元，告知我没有会员就用不了这个优惠，但宣传海报上并没有标注，我方认为此商家存在虚假宣传，侵犯了我的消费者知情权，遂举报以争取我的个人消费者权益，希望*毙处理！！
已完结 徐东美发虚假宣传及乱收费投诉
真的是*子店，开业活动，200元8次，钱用完了才知道，人家是分等级尼，学徒，总监啥的，每次都不是一个价，这也可以，但是他都不会告诉你，需要谁给你礼，直接就是扣钱……后面还偷换概念，，等着，好好曝光你
已退款 徐东美发染发事故
我在2024年8月28日晚在小区楼下染发，我们到店之后是带图片来的，理发师看过图片之后表示可以染，只是颜色可能会有些色差，我们也能理解。结果给我染出来的头发完全不是有色差可以概括的，完全就是两回事。一个粉色头发硬生生染出来四五种颜色。头发从上到下，从里到外的颜色都不一样，完完全全就是理发事故。 于是我们找理发师退费，但是他却说这个是消费过的，在哪儿都是认可的，找谁都没办法。我不知道我们该怎么认可。认可充值一千实际消费八百的染发染出来一个彩虹头吗？消费者的权益在哪里？ 这个理发师也不知道为什么一眼就能看出来把别人的头发染毁了，还能理直气壮的说出这样的话，技术不行也就算了，服务态度也不行，从来没见过这样的商家。 处于信任，在这家店充值1000，代金券是1000抵1021的，但是后来在交易记录发现他们竟然只充了1000。另外，我花800染头发，店长说可以给我男朋友免费剪一次头发，结果昨晚剪头发的钱也扣掉了。因为之前我们不知道我们这边也可以看到，昨晚发现这个更是火上浇油。理发店就可以这样胡乱扣客户卡里的钱吗？ 再说一说我们当时为什么充值这个一千，因为店长说充一千染发可以打五折，还送一次漂发。但是染完头发之后他们又不认了，说至少漂四次才可以免费送一次，这次只漂了三次不能送。 我们现在也不纠结其他了，我们现在的诉求只是让他退染发的钱以及卡里的余额。
已完结 徐东美发32店美甲服务欺诈
我于2024年8月24日23点在兰州张掖路夜市做了美甲，摊主给了我一个二维码，说是老板的，让我扫码付钱，她们所说的这个老板，是徐东美发32店的老板，店铺位于甘肃省兰州市安宁区海亮滨河一号东门5号附1号，当时由于街上人多，我不想跟她们发生口角，我就把钱付了，但是美甲做的非常一般，而且没啥技术含量，收了我320，我跟我两个朋友一起，一个335，一个360，一共收了1015元，其中一个朋友手还被搓烂了，剪死皮的时候手也剪出血了，而且就贴了两个贴纸，最多就值100，但凡做的好一点我也就认了，但是特别一般的款式，特别一般的颜色，我不懂为什么会这么贵，当时说的是30，然后做的过程当中我们又问了多少钱，她们避而不谈，做完之后直接坐地起价，纯纯欺*消费者。我的诉求是处罚商家，退款。
已完结 徐东美发服务态度差，乱收费
头发烫的一点也不好，态度还不好，消费者协议上明确规定不符合消费者的期望可退款和赔偿，而且他多收取我 52.1 元，原价本来是 97.9 结果他直接找我要 150
已完结 美发店强制消费，擅自加价销售产品
本人于2024.4.29下午在甘肃省兰州市城关区天庆花园9-1号徐东美发18店理发，期间，商家以我的头皮感染为由，向我推荐98的清理服务（正常价格158，会员98，本人会员），抱着试试的想法本人同意了。但在这中间，商家向我询问我的头皮情况，类似出油这种。然后拿出了一堆其他产品，并且并未告知这些是否包含在套餐中间，也没有说明这些需要额外购买。然后他们将产品混合。结束后告诉我价格1500左右，我经过询问才知道他们擅自主张给我办理了套餐，但是我表示不需要。只要这次的服务价格就好。去除所有的还有600多，我已经明确告诉他们，我不需要这些，我本人也没有向他们要求提供这种，但是他们以东西已经开封不肯退强迫我买下。本人前后根本不知道东西的价格以及作用。最后才告知，这不是欺诈消费者？ 本人需求是退还向我提供不需要的产品以及费用
