我于2025年5月7日在拼多多平台购买小米1.5匹空调,对于安装费用表示怀疑,小米售后投诉无果决定继续维权,事情详细如下:我一开始购买时平台写着免费安装,我便购买其产品,安装工人来到之后便目测安装铜管增加米数4.5米并说总共费用一百五十多,我认为可以接受并同意,并说为什么不安装在楼顶,因为我个人对安装事情并不是很专业,安装工人并以各种理由不同意安装楼顶,我便同意其安装,因为事先已经了解了总价,结果安装之后以高于市场价收取铜管一米一百元总共四百五十元,市场价二十到四十元的空调支架收取八十元,本来可以节省的高空作业费由于安装工人坚持装外墙而导致必须安装收取费用,最后被逼无奈之下实付630元.对此我的诉求是退还不合理安装费用
我在拼多多小米旗航店买到的手机,是拆封机,手机有很多使用的划痕,我要投诉维权,现黑心商家不承认,我要求退货退款
本人在2024年3月17日付了小米su7定金5000元,由于一开始销售跟我说四五个月就能提车,所以我很爽快的交了定金,并且销售以晚锁单一周就要晚提车一个月的话术让我我锁了订单,但是小米汽车app显示交付时间与销售所说不符,其次我已经等待一个多月,现在订单没有任何加速痕迹,还是要八九个月才能提车,这样的话大概率报废补贴拿不到,明年还要再加收一万购置税,而且我名下没有沪牌额度,在上海没有新能源汽车购车资格,其次小米汽车销售人员话语对我进行歧视,我已经不再相信这个品牌,我的诉求是退定金5000。
我在2025年1月16日在拼多多购买了一部平板,因为在上面看到了全网最低,所以就选择了这家购买,然后在 我下单了没多久就发现了其他平台比他卖的还便宜,他并不是全网最低, 但他上面又还是写着自己是全网最低,这不就是妥妥的欺*吗? 而且在我试用过程中也发现了一些问题,就比如设备卡死死机只能重启恢 复,问客服这两个问题的时候,他总是不正面回答,因为是年前购买的, 所以说当时就快过年了,物流动不 了,退不了货了,平台是说让我替他们先保管,等过年后再处理,然后过完年又以说什么激活了没理由不给退了,就问如果不联网的话,我怎么知道这部平板没有问题, 就拿在手里看看外观没问题,这平板功能就绝对是好的了?而且从拿到手开机的时候这个平板也在引导我联网激活,现在出了事怎么又怪我了? 再摊开讲你官网自己也是说7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全情况下可以选择无理由退货。 该商家涉嫌虚假宣传!还侵犯了我的权益!
拼多多购买电视机 到货 拆开包装因为外观厚度安装问题拒收 小米拒绝退全款 官网主页显示7天无理由 无理由是虚假宣传吗
店家两款洗衣机宣传界面相似,在结算上错误选择型号,师傅上门安装后发现型号错误,第一时间与店家联系,申请退款,店家以师傅已安装为由拒绝退款。根据消费者权益保护法第25条明确规定,消费者通过网购方式购买商品有权在收到商品七天内无理由退货;消费者权益保护法实施条例第19条规定,经营者不得擅自扩大不适用无理由退款的商品范围,经营者经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。未经消费者确认,经营者不得拒绝无理由退货。并且,消费者保护法第19条,不得擅自扩大不适用无理由退款的商品范围,洗衣机并不是消保规定的那几类不可退商品。链接里安装后不可以七天无理由的提醒并不是在明显位置,反而下单页面的七天无理由却很明显,买之前没看到洗衣机生产好厂里会先注水检测的,消费者拿到的就不是没注水的洗衣机,所以店家以安装后不可退款,属于不合理行为,且霸王条款。而且平台链接上买家秀第一个评论和我到货的设备实际不符,也具有引导性消费。
我在10月31号购买小米15,在那时商品首页图片明确有赠品赠送,图片上也没有限制条件。商品到手后赠品一个多月迟迟未到。 今天联系后客服被告知商品赠品限制条件本单没有赠送。限制条件在商品下拉详情页的某个链接里。严重怀疑该商店欺诈,虚假宣传,请求惩罚该商店并补偿我。
本人与九月七号与厂家协商,退货退款。两物品被拆单退回,还有一个物品在等待退回时,商家让我垫付195.4元,称等所有物品退回至工厂,垫付费用便原路返回。商品已确认到工厂,厂家也明确收到货。商家说等待三到五日,后又称已退回至原账户,本人未收到,并有支付宝凭证。本人认为小米官方旗舰机侵害了我的消费权,甚至存在诈*行为!
我买的红米note13 pro是给我妈用的,一个重要的功能就是小米手机之间可以用小米通话app实现远程协助功能,可以帮我妈解决手机使用问题。但是这台手机我装了小米应用商城最新版的小米通话app依然无法被控制,严重影响手机的正常使用!而且我以为是系统问题还更新了系统,也把系统初始化过问题依旧,和商家沟通以手机已经被激活为由拒绝七天无理由退款
24年9月8号在拼多多百亿补贴购买扫地机器人。10号显示发货,一直没有物流信息,小米虚假发货,客服不处理。只是说让我退款。要求按照法律进行赔偿。