我去优点剪头发的时候,发现他们的女士理发价格与男士理发价格是不一样的。男士是四十八,女士是五十八。我问他为什么?他说女士的头发比较长,但是我也是短发,所以我不能理解。我觉得应该按照头发的长短去收费,而不是按照性别。 后面我去查询了一下全国统一的优检价格,发现现在全部的优检都是这样收费了。我不能够理解这样一个大型的连锁企业,为什么要在性别上对于我们区别对待。 我觉得重要的是头发的长短,而不是男女
我于2025年4月8日在深圳南山区前海万象城优剪店烫发,于店家沟通的效果图和店家剪烫出来的效果完全不一致,然后我与店家沟通的时侯还被店家说可以调整,我想要的效果和店家做的完全不一致
我于2025年1月5日晚上在优剪(金桂园工作室) 理发,理发过程中理发师极力宣传诱导消费者进行烫发服务,遂支付348元尝试烫发,效果不尽人意,甚至可以说是毫无效果。我在12315提交了投诉,但始终没有工作人员联系我,在昨天草草结束。附图1是消费者原本的发型自然曲度(烫发之前),附图2是在该店消费348元进行烫发服务后的效果,几乎可以说毫无效果。附图3是商家客服看到的反应(烫发后的效果,它都觉得是烫发前)。我的基本诉求是退款,但是商家一直避重就轻。
我于2024年10月3日在美团上购入团购220元的发型护理支出,于2024年10月3日14.59在优剪富洲新城店排号。在此期间对方说用贵司的app只需要198元但是19.9的会员开卡费是隐性消费。在头发护理期间技术不好、效果糟糕。技术好,费用高无所谓。但是技术不好、费用又高。要求赔付退回一般的费用给我造成一定的精神负担。我要的发型如图7,不要一摸一样也要型似啊
我于7月21日到优剪深圳坂田诺德公馆工作室剪头发,事前和理发师沟通好了修剪的长度,但实际修剪长度比沟通的要短。并且!理发师在理发过程中不断用梳子和手触碰本人的胸部,本人发现后立刻双手抱胸,还用语言委婉提示理发师不要做出这种举动,但理发师依然我行我素,我感到收到了极大的侵犯!
2024年4月14号,下午14:41:14在优剪小程序的商场下单了套装洗发水,等了两三天还没发货,结果联系他们人工,说今天会连续出货,结果在等了两天还没有出,再找人工又说缺货,还要等两天,意思要我等一个星期还不能确认,所以之前说陆续出货是欺*我,压根没发货,也没有货。欺*消费者和拖延商品不发货。要求给我沟通补偿
今日预约优剪,平台提示有会员优惠,则充值了该平台会员,并预约取号,系统提示前面还有三人等待,待到提示还有一人时赶往门店,到门店后大约2分钟,前面顾客已剪完头发,系统提示0人等待,但是立马就有排后面的顾客插队,此时系统又提示前面等待人数1人,他们优剪的排队系统就是个摆设,欺*顾客到店
在优剪小程序上排号取号,取的一个姓黄的理发师的号码,小程序显示该理发师无需等待马上可以剪头发,然后我三分钟到了店里,该理发师正给别的顾客烫头发,我问:不是前面没有人,不用等待吗?理发师说这是他朋友过来让他弄下头发,让我等十分钟,然后我等了十分钟 还是没有好,我就又问还要多久,他说再等一分钟 结果一分钟后他还没弄完,我就起身准备走 该理发师就态度恶劣的说那我先给你理 我说不用了,结果理发师自己在手机上把我的状态改成未到店,然后我投诉该平台客服,客服说举报私自接单奖励2000元。然后有个负责人给我打电话说,是他们优剪平台出了一个可以提前预约的功能,说那个理发师接的是预约的客人,说这是优剪小程序的问题,然而我并没有看到有这项功能,推卸责任,态度恶劣