我在这2025年7月30日在虾淘抽了八个盲抽，但是抽出来六个重复的还是角色不太热门的，因为我看前面的概率都是不重复，虽然我没有连续抽但是我抽的时间间隔也不长，抽了八个重复六个，中间别人抽的时候抽到的角色是我从来没抽到过的，结果我再抽又是重复的角色，而且我看在我后面抽的角色都不是重复的只有我是这样我感觉是有人调概率引导我多消费，我不敢抽了我怕后面还是会一直重复我也不是要指责他们，而且我不要求都退款要求把我重复的那六个退了
我于2025年7月29日23:06购买虾淘*台的实物周边产品，当天晚上*替台即进行虚拟发货。 根据中国现行法规及主要电商*台规则，“虚拟发货”指无需实体物流配送、通过电子方式交付商品或服务的模式。 虾淘*台所售卖的商品均为实物动漫或游戏类周边， 不可以进行虚拟发货，进行虚拟发货后，*台表示有记录消费者的消费记录，但是消费者金额实时入账，无法保障消费者的合法权益， 如果*台采取发货延时措施，消费者被动接受*台方的无理要求，属于*台方严重损害消费者权益。 诉求：希望虾淘*台全额退款，并且取消虚拟发货 所有金额均在微信小程序下单，并且具有微信记录
我于7月23号在电商*台下淘购买了优惠券包，购买后发现无法使用，并且投诉客服后无法退款。该卷包在售卖时并没有说明优惠券包详情，侵害了消费者的知情权，请相关部门对欺诈消费者行为做出处罚
我在2025年7月份在该*台购买二次元徽章产品，发觉该*台误导消费者虚假宣传，诉求退款
我是在2025年7月17号在闲鱼上，找的一个人收的，他说，虾淘发货，并虾淘的软件给我看了，上面确实有他购买时的记录，并且明确是虾淘的，但是收到货以后，跟我在其他地方买的同品牌的东西有所不同，虾淘的明显就比须。明显就比其他地方买的同品牌的东西更厚一点，而且底部不同，并且色差很大，当时我咨询了卖我东西的那个人，和对比同品牌的东西，发现的确是假的，在和虾淘客服进行调解时，对方一直是冷态度，并且闭口不谈假货的事情，我希望能退款，并且赔偿，希望重点查一下，避免更多的消费者被*
我于2025年4月份在虾淘APP购买盲盒商品（订单号附下图），商品页面明确承诺“预计2025年5月15日出荷”。但商家未经同意，擅自将出荷日期延迟至“2025年6月起”（见图），截至2025年7月10日仍不能申请发货且商家拒绝退款。 我多次申请退款均被驳回，客服以“出荷≠到货”等话术推诿（见图），提交工单364214后，*台不解决问题直接关闭工单，声称“无权限处理”。 商家行为违反法律法规：单方修改合同条款，违反《电子商务法》第49条；预售商品拒不退款，违反《消费者权益保护法》第53条；利用格式条款欺诈，违反《民法典》第497条。 投诉诉求：1. 立即退还订单全款[金额]元至原支付账户；2. 赔偿违约金（货款×10%）[金额×0.1]元；3. 对*台虚假宣传、恶意拖延行为立案处罚；4. 责令取消“210天退款”等违法条款。
虾淘APP虚假宣传截单时间，拒绝退还定金 > **问题描述**： > 1. 本人于7月4日日支付共309.15元定金购买光与夜之恋游戏原声音乐黑胶礼盒商品，页面显示出荷时间八月份，页和我同一时间下单的买家截单时间为7月7日； > 2. 7月5日想要退款，但显示“已截单”但无提前通知，且截单时间居然是6月30日，早于付款时间，客服竟以“超过截单时间不可退”为由拒绝退款；商家截单时间造假、误导消费者支付定金 ，违反《消费者权益保护法》第20条、第55条，涉嫌欺诈 > 3. 我的诉求是:退还全部309.15元 > **证据**：已上传订单下单页面截图、订单截单页面截图、客服聊天记录、订单依旧可下单截图、官方小红书服务号回复可退款承诺截图、同时间下单消费者聊天截图，请尽快处理
2025年7月4日当时看*台，因有购物需求，貌似虾淘人员各处导致宣扬虾淘购物好处，属于被窝忽悠下单，在该A PP上只是付了定金。而且订单并未截单，没有给卖家产生实质性影响。虾买虾淘APP强行自拟霸王条款、拒绝退款，态度恶劣。并且过度侵犯收集买家身份信息，不合理并侵犯隐私权。要求退费、退定金
我家里小孩用我手机抽了这个东西，诈*软件不给我退钱什么纸片子这么贵，消费软件消费完了并不能退款，这么多弯弯绕绕不就是欺诈吗请帮帮我吧我们*的法律也没有强买强卖这一条希望*台保护消费者以后一定会看好小孩
我花了钱在虾淘抽卡机上抽的谷子并不能在虾淘专门的心愿换换专区中使用，我去联系客服，客服来来回回就是那几句话，也没有解释清楚到底怎么回事，不能在换换上使用的商品难道他们就不能在抽卡机那里标注一下吗？ 这让我们这些花钱去抽但又没抽到想要的想换出去咋办，那钱不就是打水漂了吗？我觉得我收到了欺*， 并且我非常不满意客服的装*态度，我是花了钱，我花了钱不是我想换就能换吗？我花了钱这东西难道不就是我自己的吗？我换还有问题了？ 就算暂时不能换，他们也应该提前标注和声明并跟我解释清楚，而不是装*忽悠我。客服也来来回回就是那几句话也没有说到底是否能换，我真走投无路了。 虾淘的客服完完全全就是在忽悠我，既没有解释到底能不能换也没有在抽卡机上面标注。完全就是逃避问题，根本不想回复我