魅KTV虚假宣传怎样投诉维权？魅KTV虚假宣传去哪里举报最有效-消费保

#魅KTV虚假宣传#

处理中魅KTV券使用遭拒且服务态度恶劣

2025年6月16日晚上八点我在美团上面团他们家的券上面写的可用时间是晚上18:00——23:00 ，我团完以后，就直接打电话问他们需要预约吗？他们就问我是几个人？我说是三个人，他问喝酒吗？我说不一定。可能不喝，员工问我你几点过来？我说8:30。员工就说小包目前没有得等到8:40多。我说可以，然后我就说我在美团上团了一个90多的券。他们一看我团的而且也不喝酒。直接就说我们这个券要提前一天预约啊，而且现在没有包间，前面排了7个人了。意思现在没有包间了，你得等明天。我在魅KTV其他店里面团的也是这个券，但是没有遇见过这种情况。就是在我没有说我是团的券的时候，他们说的是8:40多以后有小包间，但在我说完我团的券以后，他们明确的说没有包间，而且要等明天。我就在那儿跟他们讲，结果员工直接挂断我电话。西安阳光天地魅KTV员工存在明显歧视消费者态度极其恶劣。

处理中魅KTV房间安排不合理，涉嫌套路消费

6.6日去魅KTV消费，我们说要一个中包，服务员把我们带到了一个没有空调的房间，我们说太热了然后服务员把我们带到了一个小包，我们七八个人，根本坐不下，我们说要中包，她们就把我们带到了vip房间费用多了一辈多，他们就是套路消费

处理中魅KTV虚假宣传最低消费，实际收费远高于报价

2025年6月6日21:11分我们到魅ktv，让前台开一间四人小包间，一名服务员带我们到一间小包间，随后跟我们说最低套餐198元三个小时，在我们询问买单时，说等会儿买单。随后在22:15左右，另一名服务员进来包厢买单，一共消费698元，当我们询问价格时却被告知最低套餐为698元，可以给予我们最低价605元。与此名服务员争论之时，他打开大众点评价目表，小包间最低消费为700元（21:00时查看为164元一间房），此时的定价远远高于正常市场价。最后服务员表示，若充值一千可以给予此次消费免单，迫于形势最终妥协。

处理中魅KTV虚假宣传及乱收费用投诉

2025年5月24日晚21：45分左右我们抵达魅KTV西投银泰店，因魅KTV宣传存在AI评分比赛活动，所以我们优先选择了就近的魅KTV唱歌。到店后我们核销完优惠券，被告知参加评分比赛需要付费才能参加，10元费用（原本公众号推文写明并强调比赛活动不会收取任何一分钱），但我们人多想着10元就10元吧，不想过度纠结。谁想过了一会服务员进来反馈，需要收15元/人，才能大家都参加。我直接不理解？10元我们能忍，现在变本加厉变成15/人？当我们是冤大头，欺*我们消费者。推文的宣传与门店的实际消费严重不符，我和西投银泰店的店长沟通发现漏洞百出，在我一而再再二三的确认参加比赛需要收费后，告知魅KTV存在虚假宣传的行为，我保留追责的权利。店长提出为我们免去10元费用（原本15元/人）。可见虚假宣传的信息他们一定是知晓的。当晚参加了活动后，我们评得全店第一，后也是问题百出。推文说明会有价值500.1000.1150的奖品，可是店内员工一直表示活动是几个店一起比拼（模糊比赛规则），后经我们收集了大量图片资料证据才反馈是我们获得第一名…最终给了“价值”1000的虚拟AI MV制作权… 作为消费者：我们诉求1、根据消费者权益，虚假宣传，导致我们到店消费。并一而再再二三的侵占我们的权益…对于这种行为要求退一赔三。2、对于宣传信息存在与消费事实不符的情况希望能严查并整改。

已完结在魅KTV（长安万科店）充值后无法退还费用

我在2024年11月29号在魅ktv（长安万科店），地址为：广东省东莞市长安镇长安长青南路1号8栋4层。通过美团进行消费（258元）在过程中服务人员跟我说充值可以送一次唱歌，于是我通过微信充值了516元（即我里面卡的余额为516+258=774元）我现在的诉求是想要退掉之前往里面充值的钱（516元）。2025年3月10日我与门店工作人员进行沟通，他说可以给我退，但是把资料提交给总部之后呢，就是今天3月26号，他又跟我说退不了了。

已完结魅KTV虚假宣传及预付卡纠纷导致消费者不满

我于2025年2月16号，在佛山市南海区桂澜中路佛山南海万科广场店3楼魅ktv消费504元充值。事情经过：当天心血来潮去唱歌，对方说没有房间了，但是只要我们充卡，可以给我们一个大包厢且免费唱5小时。由于我们后面还有别的行程。最终说好的是：2月16号当天只唱2小时，剩余的3小时还有大房间在我们下次过来消费时可用，并且补30元可以把时间延长至5小时。然后今天2025年3月15号，我们再次联系魅ktv进行订房预约，对方告知没有中房和大房了，只有小房可以进行预约。如果我们不接受，只能进行退卡处理，但是退卡要扣掉上次赠送的两小时费用。沟通无果后，我们用另外的手机通过美团进行预约，对方告知，大房有的，但是大房只剩一个，他要留着卖更高的价格。随后我们询问是否有中房。对方也给出肯定答案是有的。（有视频为证）。我的诉求：我觉得魅ktv欺*消费者办卡，并且在后续的服务中出尔反尔。我要求魅ktv佛山南海万科店退回我全额504元的充卡费用。对方提出的要扣除上次的两个小时费用我不同意，因为他当时哄*我们办的卡，后续并没有履行他的承诺，我觉得此次消费被*了。要求全额退回504元充值费