口袋奇兵（江娱互动）虚假宣传

#口袋奇兵（江娱互动）虚假宣传#

处理中 口袋奇兵未成年人充值3万多元要求退款

我是毛银银，孩子名叫毛梓琪，因去年教育孩子问题让孩子并离家出走，过年好不容易沟通好了，允许玩点小游戏，因抖音号上广告玩口袋奇兵的闯关游戏，当时看是简单的闯关游戏也没太重视。这款游戏还要用成年人身份和手机认证。之前孩子还和我一人一次的玩闯关。但后来游戏根本不是我想的那样，要频繁的充值，总是晚上不睡觉的玩。这款游戏根本就是个*局，前几天我不经意间看到4月帐单3万多，3月帐单1万多。现在和孩子沟通好了继续去学校上学，给他的微信，手机以及游戏也暂时停了，与游戏客户沟通退款问题(虽然有点感激他开始拉近了我和孩子的距离)，游戏客户回复因是本人实名认证了的，不退款。(想让他开开心心的玩个够回学校上学，有时他的充值是让我人脸识别了)，我也承认自己做家长的有责任，也打了12315热线，希望相关部门能帮忙给予解决问题。

已完结 投诉口袋奇兵（江娱互动）网络诈*

我在2024年11月月底从微信小程序玩口袋奇兵，刚开始页面只是通关小游戏，进去玩了之后发现不是，只是诱导消费者消费的充钱升级游戏。进去玩了之后发现全是诱导消费的，还有从第三方充值的，该游戏会欺*玩家加微信群，然后找托说怎么充钱，很多群还聊黄色。 1，表面是单机免费通关游戏，实际上是氪金升级游戏，欺*玩家 2，充值入口多，铺天盖地的让人充钱 3，聊天频道太多让人氪金的拖 4，一进联盟就让人加微信群，然后各种托教人充钱。 5，部分游戏群涉及聊骚聊黄色。 6，该游戏的游戏评论非常差，消费者差评很多

已完结 口袋奇兵虚假宣传及交易透明度问题

游戏虚假宣传，明确30元购买的箱子价值+267%的实际虚拟材料收益。但是无法保证，并且存在物品获得概率造假，与公示的概率不符。另外游戏无法查询现金交易记录，既往充值记录，无法核对是否兑换及实际兑换情况。无法保护我的权益。

已完结 口袋奇兵充值问题

2022年8月22日开始玩口袋奇兵到现在已经2年多了，期间总计充值了69996元。原来的我比较注重游戏的发展但凡游戏有出的任何活动我都积极参加，自从玩这个游戏开始基本大部份晚上都在熬夜，在此期间个人感觉发育的还是不错的（自我感觉良好），然后现在是因为转区转的多了，遇到的人也更多了，切磋自然也多了，和别人切磋才发现我充了这么多钱就是个笑话，别人充1-2w的随便打我这个充了7w的（以下附图我和别人的pk战绩）。现请求诸位为我主持公道，只需和开发商商量下让我重头来过把现有的账号回收回去，把充值过的金额转到新区让我重新来过（我们在游戏里充钱都是为了增强自身实力的不是来送虐的，结果到头来因为充了这么多钱是来天天挨打的）。当然如果能退款那当然是最好的

已完结 口袋奇兵手游3704区账号恶意封号，投诉北京江娱互动科技有限公司

游戏账号恶意封号，我在江娱互动科技有限公司旗下的口袋奇兵手游3704区充值后，官方恶意封号，要求退款，道歉

已完结 口袋奇兵诱导未成年消费投诉

诱导未成年消费，小额消费，客服回复态度极其恶劣，而且游戏内设置多个诱导消费选项，同时刻意回避退款问题。

已完结 口袋奇兵惊喜折扣商城功能限制投诉

我于2024年7月27日零点十几分左右，参与他们推发的一款活动叫惊喜折扣商城，我发到我的联盟频道里，让盟友帮忙砍一砍，最终我的盟友非常给力，砍到0，结果官方直接功能限制，不让买了，甚至有的人买过了之后，还进行了封号回档处理。

已完结 口袋奇兵存在欺*消费者行为

我要投诉江娱互动公司旗下的手机游戏“口袋奇兵”存在欺*消费者（1）它存在虚假宣传的行为，在抖音平台上的推广广告和实际游戏完全不符。开始进入游戏找不到视频宣传相关玩法，告知要升至20级以上，直至100级都没有先前广告宣传中的玩法入口。直至现在9个月也没有实现广告宣传中的玩法入口。（2）在参与游戏过程中所有的误导消费，引诱消费全部采用*概率诱导，欺诈玩家充值（3.）通过游戏设定和运营活动，诱导玩家花费大量时间和金钱在此游戏中，即使对于成年人也从不限制时间（4）口袋奇兵占据了所有网络游戏的缺点和毒性，欺诈、成瘾性，已经成为了电子一类的网络毒瘤。通过以上渠道和资料收集才发现此公司类似于网络诈 *，欺*误导消费者消费，纯欺诈行为，方才醒悟；可以提供虚假宣传视频；

已完结 江娱互动口袋奇兵游戏芯片合成BUG

在2024年5月27日，进行游戏芯片64合一操作时，系统出现BUG。我按系统提示选择属性（有系统有👍推荐）。推荐的是全军防御、空军防御和我想要的属性一样。但芯片合成出来的是陆军防御、空军防御。和我选的属性不一致。我要求恢复到我合成前的状态。

已完结 口袋奇兵虚假宣传引诱消费

2023年6月我开始玩口袋奇兵这款游戏，因为游戏实际玩法和广告不一致，导致我长达一年在游戏给引导诱惑消费5万多，现在要求给我退款，图片有游戏广告和现在实际玩法根本不一致，虚假宣传，游戏里面还有托带动大家充值，本人所有充值开始时间记录和消费记录都有明细可以随时提供。