千图网虚假宣传

#千图网虚假宣传#

已完结 千图网滥用市场地位,损害消费者权益

我深感遗憾地报告,近期作为千图网会员的我,遭遇了权益被无故削减的情况。最初购买该会员服务时,所承诺的广泛使用权与下载权限,现已大幅缩水,严重违背了购买时的承诺。更令人不安的是,网站还新推出了诸如“商用SVIP”、“超级SVIP”、“下载SVIP”、“广告设计VIP”及“政务专享”等多种分级会员制度,进一步加剧了会员权益的分化与限制。 尤为值得注意的是,原先标榜为“全站海量下载”的权限,如今形同虚设,下载数量受到了不合理的限制,频繁遭遇“下载受限,请稍后再试”的提示,严重影响了正常使用体验。这一系列举动,不仅损害了消费者的合法权益,更涉嫌欺诈行为,通过不断变更服务条款与增设会员层级,实质上是在变相剥夺老会员的既有权益。 鉴于此,我恳请相关部门能够介入调查,对千图网这种滥用市场地位、损害消费者权益的行为进行严肃处理,以维护市场秩序与消费者权益的公平正义。希望相关部门能够严惩此类不法企业,确保消费者的每一分钱都花得物有所值,恢复我们对数字服务市场的信心与信任。

已完结 千图网会员下载素材不符预期

开通会员后下载素材和预期效果不符,需要开通下一步会员,且和客服沟通后提示使用两次无法退款。

已完结 千图网企业版会员认证未通过,拒绝退费

我于2024年9月4日17:33分购买了千图网企业版会员,认证未通过,18:30联系会员退费,期间并未任何消费,客服加我微信告知我不允许退费,这是强盗行为!

已完结 千图网企业会员购买无法使用,要求全额退款

今天(2024年9月4日)上午8:21,我在千图网上购买了一年企业会员,用于商用,在我想下载图片模版时,发现不能使用,企业认证不通过,不能下载任何模版,下载下来也无使用权限,遂与千图网客服沟通,客服以我以有下载记录为由,不同意我退款,但我下载是为了商用,买会员也是为了商用,现在我无法使用,也没有使用,我虽下载,但下载并为成功,也没有给我使用权限,我现在要求全额退款。

已完结 千图网VIP权益未用 无退款渠道

付款后 未使用到该VIP内任何权益 商户理由是对我司认证驳回 我司要求退款不在该平台上消费 却没有退款通道

已完结 千图网虚假宣传引发退款纠纷

我已2024年5月27日购买了千图网的企业基础会员999元,被告知需要升级成为2799的旗舰版才能够授权使用。沟通内容如下所示。自购买起,未使用任何一张素材,仅一开始尝试下载了两张素材作试验(由于企业未被授权商用,素材带有水印无法使用)。2024年7月23日,收到前图发来的信息,经协商同意授权商用,与客服沟通被告知会催促加速认证通过。然而认证被驳回,理由如之前所示。千图网的一系列行径带有诱导、欺诈消费者的性质,侵犯了消费者权益保护法。我从始至表明了申请退款的诉求,一再被驳回。据我所知,千图网除了诱导消费者,还存在无故封号行为,因此我不想再次上当受*,目前已购买其他商家产品,要求千图网尽快归还999元。谢谢。

已退费 千图网购买企业商用vip后无法使用需补差价

我于2024年6月5日在千图网购买了2799元的千图网企业商用vip,但是购买后企业认证不通过无法使用,付款时没有弹出任何提示,联系客服告知我需要补5200元的差价。我当时及时提出了退款,过了几天有客服给我打电话,在电话里询问了我付款后是否有下载过,我付款后是完全没有使用过该网站的任何服务的,电话客服便跟我说一般一个星期左右钱款就会原路返回退还给我,但是现在已经一个多月了,我没有收到任何退款,后续也再没有客服联系我,告知结果。致使我不得不动用法律手段来进行投诉,希望能尽快处理。

已完结 诱导消费,不标明适用范围,且无实际使用行为便拒绝退款

2024年6月25日下午于千图网花费899元人民币购买企业VIP,标注企业vip可提供线上版权授权,付费后企业认证于2024年6月26日不予通过,说明为大型企业需要升级,问价每年2w,远超预算所以申请退款,被客服拒绝,说不予退款 1.作为企业,无授权是侵权行为,不可能使用,我们也并未使用,既然没有产生实际消费行为,为何不能退款? 2.既然标注企业VIP,为何购买界面无提示,不告知用户,不通知大型企业谨慎购买,是否为诱导+欺诈消费? 3.既然标注企业认证后才可下载,那为何2024年6月25日尚未认证通过便提供下载服务,是否存在引诱客户下载后,哪怕无授权也没办法退款,属于强买强卖的欺诈行为 4.付费后既然无授权,那凭什么需要用户为没有授权的内容付费? 以上四问,严正申请退款,另外此事并非个例,如不处理,和诈*无异

已退费 千图网企业商用VIP续费后无法使用

我于2024年4月29日续费了1099元的千图网的企业商用vip,但是续费后就没办法使用了,提示我说我的企业认证不通过,在我付款续费的时候未弹出任何提醒,他们的客服说我们企业是事业单位,说他们有自己的企业规模分化,这严重的侵犯了我消费者权益,我并未使用此服务,也及时提出了退款,但千图网的霸王条款使得我不得不动用法律手段来进行投诉,而且客服完全不理人,找各种借口。

已完结 千图网企业VIP购买下载问题拒绝退款

购买企业VIP后点击下载验证后不能使用,但其以已经使用为由拒绝退款!一直说已经下载了不能退款!如不是测试还不知道不能使用,这不是霸王条款?