再惠虚假宣传怎样投诉维权？再惠虚假宣传去哪里举报最有效-消费保

#再惠虚假宣传#

已完结再惠网络推广服务未达承诺销售量

我于2024年3月25日向再惠（上海）网络科技有限公司购买网络推广服务，服务期限为8个月，店铺网络推广至今未达到其承诺的销售量；从2024年6月起到现在，联系不到昆明本地的工作人员到现场进行指导及培训服务，侵害了消费者权益。我的诉求是退赔服务费用。

和再惠签了一年的外卖运营合同，签之前宣传的很好如何帮你把外卖做好，结果服务期间连续几个月一天只有2-3单，毫无服务毫无效果，沟通就是踢皮球不愿意退款。直至8月份店铺转让，无法继续服务要求退款，销售来店里面谈时承诺过店不开了可以退款，8月运营群里沟通时领导打电话过来也是说可以终止服务去申请退款。结果过几天群里就说不能退款只能冻结！虚假宣传毫无服务不说，店不开了用不到了也不退款出尔反尔，且查到他们公司累计涉及投诉金额97亿元这种霸王条款虚假宣传的公司真的太过分了！把消费者当猴耍。

已完结运营公司的人各种忽悠说的天花地乱，反正都是跟你说好了，没有说坏的付了钱之后就不理我们了，就是爱理不理

再惠运营公司的人就是坑我们来了两次了，反正钱一到手就是不理我们了，根本看不到效果，而且什么都是我们自己做，要他们干嘛钱一到帐就不甩我们了是头天晚上七8:00前的合同，然后第二天我就说不做了，因为什么都要我们自己做，他跟我们说的时候是就交那个运营费21,000然后就没有什么费用了，我们以为就没有什么费用哈，现在他又说要抽5%，而且还要每个月给他2000多这个我们不是很累吗？而且要他们干嘛，还不如我们自己做钱一到手了，就是爱理不理的样子。你打电话给他上海的总公司，他说我现在不退我们钱，而且我们现在什么都没有认证也没有合作，为什么不退我们钱，这就是欺*我们老百姓的血汗钱

已完结再惠公司单方面把顾客支付的活动预订诚意金变成定金，且在顾客不知情的情况下诱导成收款手续签字暗变合同

2022年底，小店有在2023年做外卖的想法，线上曾关注搜索过外卖运营公司，有一家叫再惠的外卖托管公司通过大数据对接上我店，了解外卖运营可做托管模式后，有决定2023年上线外卖业务，走托管模式。再了解很多合作细节后，再惠方业务员以年度活动金额优惠巨大且只做一次为由，催促锁定难得的降价名额，其业务员多次带其所谓的领导不请自来催促合作，因我店还没决定正式做外卖运营，只是在提前计划详细打听了解阶段，所以拒绝多次即刻签订合作，也多次表达并告知年后决定正式运营时才会走正式合作流程，业务员在年底活动即将到期之时多依然多次催促，以多次不请自来，不厌其烦，也为了表达我年后可能会合作的诚意，在她们的业务设计中缴纳了500元活动锁定意向金，也表明过表示诚意只支付了500，在我这边看来就是预付费活动锁定，确实也不厌其烦业务员多次上门，也是想着年后如果一旦启用，有优惠名额可以节约费用。锁定活动付费后，业务员又开始下一步多催促打款8800启动第一个阶段的正式活动，因为一直店没准备好，没想好何时正式开启外卖托管，也没开始请人，一直没接受业务员的各种催促，交的500元费用也没在意。过完年，业务员催促启动合作，又多次要求上门宣讲，多次被拒绝，最后一次自行有带所谓的领导来店里，拿出一个协议要我签字，说年前付的500元钱，财务要做账，补个手续走个流程，签字不代表什么，后续合作系列付款方式会再次签订正式合作合同，所有双方谈好的条件，细节，合作要求各样补充条款都会双方一起写进合同。因为两个人都强调签字只是付费500的确认，不是签订合作合同，我就一点防备没有，根本不知道再惠业务的套路，就很简单的签字了，上面写的什么，业务员备注的什么我一切都没在意，因为已经提前事先告知不是合同，我想着再惠在他们嘴里说的是多大的公司，这样的套路商家签字画押肯定是不会发生的，也就是我对他们的虚假承诺和保证迷惑，单纯的就签了字。现在就因为被一步步诱导签了字，而今开始走上维护权益之路。

已完结再惠运营能力不足，协商多次不退款

于2023年2月9号和再惠签订运营合同，自签订合同以来店铺每个星期下滑数据百分百，运营团队能力不足，图片美工做的*，每个星期给我们做的数据分析都是下降百分百，也没有能力帮助我们店铺流量获取，每天的流量都是200-300曝光量，导致我店损失惨重

已完结再惠代运营公司，诱*我签下合同，不履行服务内容，现拒不退款

再惠公司，找到我，说可以帮我把美团单量做上去，我花了8400，然后我美团的单量不升反降，也没有人管我们，找到他们退款，一再敷衍，拖时间，拒不退款

已完结再惠外卖代运营能力差，服务期没有满要求退部分款被拒

我与再惠（上海）网络科技有限公司（以下简称“再惠公司”）于2022年4月签订了服务合同，再惠公司为我们店铺提供外卖平台全托管的服务，合作时间半年。在合作期间，再惠公司的运营团队表现出了极不专业的水平，非常低的工作效率，一件很简单的事情需要好多天来解决，造成了我们好多损失，其中，合作了一个多月了，连我的手机号都不知道，每次他们运营负责人不知道在和谁打电话，每次说给我打过电话沟通过，其实是在给别的商家打电话。并且运营效果确实不佳，让我们很不满意，并且给我们造成了损失。我们要求解除合同，要求再惠公司退还剩余时间的服务费，但再惠公司售后人员打电话告诉我们说一分钱不给退，态度恶劣。