我于2025年7月23日,向全民K歌平台支付15元,数额虽小,但全民K歌平台设计虚假,宣传虚假广告,侵犯消费者知情权,自主选择权的不正当竞争行为,且其使用格式条款并未在显著位置标明其数字化产品不得进行后续的退款服务表明其侵犯消费者知情权。智能客服,数字客服进行回复。人工并未出面,线现我要求责令全民K歌平台退还15元。若其不返还,则由他方承担法律不利后果
投诉全民K歌,上个月诱导我开通会员续费,而且在续费之前没有提前通知我,这个续费的会员权益我没有用,现在申请退款
全民k哥以低价诱导开通自动续费,次月在我不知道的情况下就进行自动扣费了,希望钱可以原路退回。
我被全民K歌这个软件恶意扣了我15元,找平台退款根本就不处理,本人并没有主动点击自动续费此项功能,全民K歌这个软件隐形消费消费者,本人在2025年6月5号11.09分被扣15元,我要投诉此商家并且退还我15元,不然的话12377举报。
2025年6月7日九点四十九分时给我自动扣费了四十元,我已经取消两回了还是扣费,这不纯纯欺*消费者吗,而且扣费前没有任何通知,我现在就要求退我全款
上个月买了一个月的会员,这个月自动续费并且价格便很高没有上个月买了一个月的会员,这个月自动续费,并且价格便很高没有提醒没有提醒也上个月买了一个月的会员,这个月自动续费,并且价格便很高,没有提醒,也没有经过同意就直接扣款了,要求全额退费第一第一个是5月5日第一个是5月5日扣款第一个是5月5日扣款40第一个是5月5日扣款40元还有第一个是5月5日扣款40元还有一个第一个是5月5日扣款40元还有一个6月第一个是5月5日扣款40元还有一个6月5日扣款40元第一个是5月5日扣款40元,还有一个6月5日扣款40元都要求第一个是5月5日扣款40元,还有一个6月5日扣款40元,都要求全额退费都没有通知直接扣费并接扣费并且第一个是5月5日扣款40元,还有一个6月5日扣款40元,都要求全额退费,都没有通知直接扣费,并且平台并未使用,也没有想用会员,我是重度残疾,视力残疾,没有特别明显的通知,只接到扣费提醒,在买会员的时候是2和现在自动续费的价格相差也很多,反映商家欺瞒消费者知情权和选择权
我于四月九日在全民k歌购买会员服务,自动续费并没有提前五日以显著得方式提醒我,让我自行选择消费与否,并没有通过短信或者打电话等方式提醒我侵犯了我的知情权和选择权
我于2024年6月花0. 99元买了全民k歌会员,以为每月都是扣0.99元才买的,谁知,从2024年7月到2025年4月每月都扣了15元,这个情况我不知道,他们平台在扣费前没有提示我扣款,侵犯了我的权利,所以要求退还我付的款。并且付款后我也一直未使用全民K歌会员服务,因为我根本不知道扣了我那幺多钱,直到上个月才发现的,我根本是无意购买会员的。
该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范国,本人2018年 在深圳市腾讯计算机系统有限公司 小陪伴语音平台共计充值11816元,该平台主播人员主播虚构感情、诱导我不断充值刷礼物消费 ,属于欺诈,请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将全部的费用退还
我于2025.1.31扫码登录全民K歌Tv版,被平台恶意开通自动续费并且扣费4个月(期间我都不知情且扣费我也没有使用平台任何服务)该平台违法采取自动续费等方式提供服务,虚假诱导使人误解的手段恶意开通自动续费,严重侵犯我知情权,今日才发现,要求平台退回我4个月扣费