处理中
全民K歌自动续费且价格过高未提醒要求退费
上个月买了一个月的会员，这个月自动续费并且价格便很高没有上个月买了一个月的会员，这个月自动续费，并且价格便很高没有提醒没有提醒也上个月买了一个月的会员，这个月自动续费，并且价格便很高，没有提醒，也没有经过同意就直接扣款了，要求全额退费第一第一个是5月5日第一个是5月5日扣款第一个是5月5日扣款40第一个是5月5日扣款40元还有第一个是5月5日扣款40元还有一个第一个是5月5日扣款40元还有一个6月第一个是5月5日扣款40元还有一个6月5日扣款40元第一个是5月5日扣款40元，还有一个6月5日扣款40元都要求第一个是5月5日扣款40元，还有一个6月5日扣款40元，都要求全额退费都没有通知直接扣费并接扣费并且第一个是5月5日扣款40元，还有一个6月5日扣款40元，都要求全额退费，都没有通知直接扣费，并且平台并未使用，也没有想用会员，我是重度残疾，视力残疾，没有特别明显的通知，只接到扣费提醒，在买会员的时候是2和现在自动续费的价格相差也很多，反映商家欺瞒消费者知情权和选择权
投诉编号：98944158
投诉对象
全民K歌
平均处理时长：7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传#自动续费#退款纠纷
投诉进度
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已完结
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