我于2024年11月在拼多多电商平台上的PISEN品胜数码专卖店(商家在平台上传资质公司为:中山市暗码电子产品有限公司)购买了功率22.5W的充电宝一个,金额为67.3元,购买时页面链接未有提示消费者产品无3C认证,客服也未告知于我,根据市场监督总局发布的无3C认证充电宝在2024年8月起不得进行销售,商家属于违法售卖充电宝,并且至今仍在售卖中。我要求对商家进行罚款并对我进行赔付款
我在2025年7月8日在福田区华强北街道华强北路2030号曼哈数码广场1楼品胜智能数码馆买了一个IPad键盘,商家卖给我128元,但我后来发现该键盘不是品胜旗下的,也不是苹果旗下的,而是不知名杂牌,其他商家一模一样的键盘只卖30,遂要求商家退货退款,但商家全盘拒绝并拒绝协商
我在24年5月份买了他家的充电宝,充电宝上没有3c认证,现在国家强制要求充电宝必须有3c认证才能带上飞机,现在我要求他们重新给我补发一个新的,我把旧的寄回,他们不同意。23年就有相关文件发布,并且已经明确的告知了相关企业,但是他们仍旧未整改,直到今年国家强制要求他们才整改了3c认证,之前的全部不予赔偿,全都是要求你自己承担后果,重新买一个新的,这严重违反了消费者的权益,商家自己发布的产品没有认证。现在国家严查要消费者自己为他的后果买单,这非常的不合理。
我于2025年3月9日在美团上的品胜旗舰店买了一个数字耳机,当时页面上显示带麦克风可以K歌,然后有延迟吗?他说没有延迟,然后我买来之后我接着就打开了。全民K歌进行了测试,结果出现了卡池现象,然后我要求商家退货退款,他让我送到他们店里去,我在他们家买,的商品出现了问题,为什么要我去店里,然后他说可以叫跑腿,紧接着他说,全民K歌属于不兼容软件,我在网络上进行了搜查,它属于兼容软件,但是商家1度推脱,非说是软件问题,不是商品问题,我要求商家进行退款,且自行让跑腿来拿,我将不会付一笔跑腿费,因为他损害了我的消费者利益,明明图片上有的,但是事实却不能使用
我于2025年2月17日在京东电商平台店铺名:品胜京东自营旗舰店 购买了一款:品胜 10000毫安大容量22.5W超级快充充电宝超薄便携迷你20W随身充移动电源 ,此产品严重虚标,充不进电,还是不合格产品 已被天津市场监督通报过 诉求: 经营者有欺诈行为(如明知产经营者按照购买价款的三倍进行赔偿。若三倍赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿 加退货退款
买的苹果16 pro手机壳货不对版,客服还不承认,非要把历史购买截图对比才承认
电池质量有问题 使用时经常感到发热和耗电快 去维修店给师傅看 师傅说电池已经变形鼓包 不能继续使用了 跟购买时宣传的根本不一样 存在虚假宣传 诱导消费者消费 产品质量与宣传描述不符 要求退款切根据《消费者权益保护法》,如果经营者提供商品或服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.赔偿235+500=735元
我在中国湖北省武汉市武昌区瑞安街地铁站内商业街内品胜快修店,将我的一台苹果13 Pro拿来修理,在修理的过程中,由于我的密码忘记,他推荐我用保资料刷机这种违规操作欺*我这种不懂这些的小白,将手机刷坏掉了,我肯定不会支付修理费用,我的要求是他把手机给我修好,我肯定会支付修理费,但他私自将我的手机给处理掉了,具体处理方式,我暂且不知
我在2024年5月28日在天猫上的品胜数码旗舰店 购买了品胜的手机壳 买的时候介绍壳不发黄不粘指纹 但是现在壳已经发黄发黄粘指纹我现在只想退款
我于2024年04月11日在品胜官方旗舰店买了iphone12电池,13号线下安装师傅将手机装坏,导致手机一直重启,由于我们在更换品胜的电池之前,手机一切性能正常,所以尾插绝对是没问题的;但就是因为13号去找了品胜指定的线下安装门店更换了电池后才出现数次无故重启的情况,而且更换手机原来的原装电池后依然重启,告知付费刷机也许能修好,但我们想到他昨晚修手机的时候就现场刷视频教程操作,明显不专业,所以当即没有找他维修了。所以我们找了另一家专业手机维修店修好了,对方通过手机里的数据确认了是尾插的问题,然后换了个尾插就没重启了。那就是那家线下安装门店工人操作不当,且有为了*取我支付刷机的费用而故意损坏尾插的嫌疑,我付费了100元更换尾插,我需要商家报销我的100元维修费用以及50元时间和交通成本!!!并且品胜客服在售后联系中,一直强调是我的问题,不是修理店的问题!!!在他认为线下维修店没问题的情况下,将所有责任推到消费者身上,售后一直强调我去做苹果官方的维修报告!!!!我已经在截图中有明确苹果手机的错误日志,在维修完之后全部都是重启报错,之前一直都没有,最后在我话都没说完的前提下,就已经挂了电话了,我觉得这样的售后真的让人跟头大,我一个正常手机去换个电池,现在我手机换坏了,要我来承担所有责任!!!!!!!!!!如果任何一个消费者在线上购买电池,然后线下维修,都修坏了,是不是都是消费者的问题,而不是线下拆装师傅的问题!!!!!!!!