名创优品（线下）虚假宣传怎样投诉维权？名创优品（线下）虚假宣传去哪里举报最有效-消费保

#名创优品（线下）虚假宣传#

已解释名创优品出售不兼容苹果15充电器的充电宝

我于2025年1月2日在天津市和平区滨江道附近的名创优品买了一个充电宝，但是我回来拆开后发现并没有适配苹果15充电器的插头，该商品无法使用，故投诉想要退换商品

已解释名创优品售出非正常渠道赠品散粉

我于2024年12月31号下午17点01分购买的kato散粉，23点10分左右拆开，发现里面的散粉跟我以前买的不一样，没有见过这样设计的，然后就上淘宝问kato官方店，官方店给出这个是赠品，名创优品没有标明这个是赠品系列，赠品可以在线下进行售卖吗？服了啊，地点是在绵阳万达的名创优品

已退款名创优品虚假宣传及服务态度差

我于2024.12.21在宁波北仑富邦城名创优品店经店员推销买了两张优惠券用于12.30-31号消费，当时店员明确表示全场都可以用。但是当我到时间去消费时，店员表示接到公司通知部分商品不参加活动，我无法用优惠券购买我想买的商品，店员态度非常差，我表示要退券的时候还得讽刺我他们大公司不会贪我几块钱的券。我去问名创优品的线上客服，表示这个是他们公司优惠政策变动，没有任何解释。

已解释名创优品耳机无法使用且不支持退换

我在2024年12.31号在山东省淄博市淄川区sm买了一个带线耳机店员只问了手机型号强调不能用于数字耳机但并没有说清楚到最后打开用不了又不能退换

2024年12月30日晚21：40左右，我于名创优品深圳市福田区星河cocopark店购买了两份99元潮玩福袋，购买方式是：线上买券_线下拿货_现场验券，在名创优品官方店及商品外包装上都有明确标识：潮玩福袋单个福袋必含潮玩大手办1个或盲盒隐藏款1个或至少含6个潮玩商品，即单个福袋含3个必得中的其中1个（必得商品随机）。我购买的两个福袋，其中福袋1内装物为4个盲盒及一个挂件，4个盲盒均不包含隐藏款，福袋1不符合商家所描述的必包括1个潮玩大手办（无手办）、盲盒隐藏款1个（4个盲盒均无隐藏款）、6个潮玩商品（内装物共计5个商品）。福袋2内装物为1个小挂包，1个小挂件，1个定妆喷雾，1个便携头发护理套装，2个盲盒，共计6个商品，该福袋同样不符合商家描述的必包括1个潮玩大手办（无手办）、盲盒隐藏款1个（只有两个未拆的盲盒，无法确定是否为隐藏款、6个潮玩商品（定妆喷雾及护理套装均不属于潮玩商品。该次购买的商品全程录音录像打开，如需要随时可以提供。该行为属于严重的消费欺诈及虚假宣传行为，我要求商家进行该次消费的全额退款，并应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元

已解释名创优品拒用合法优惠券，误导消费

我于2024年12月24日在福清市福和万达名创优品购物消费204.63元，当然出具抖音团购券（图2），但店员表示这个是预售券，询问其他优惠方式如柜台立牌公式的会员满99元减35元，店员表示也要12.30-12.31期间使用，但抖音有即买即用满146元抵199元优惠券店员无告知，让我直接付款，导致我未得到可使用优惠！等于让我多付款53元！！特此投诉！望保护消费者应有权益！

已完结名创优品快闪限定产品线上线下价格差异大

我于8月10日和8月18日在名创优品chiikawa联名2.0活动的深圳福田星田cocopark快闪门店购买了该店前期宣传还有店面展示都明确说明了的快闪限定，后均在各非快闪门店看见各样的快闪限定，且我购买的价值520人民币的chiikawa系列33号坐姿后期通贩且不断打折售卖，这几天我陆续看到很多消费者不需要前往每个城市只有一俩个的快闪门店购买且几乎半折以上购入一个后，我感觉我的这次购买产生的权益以及利益被名创优品损害的所剩无几，我前几天去找了金卡客服拖到今天都没有给我一个明确的解释和道歉，而是要完打折店铺跟我说过俩天反馈然后继续询问我打折店铺，我还是该店的金卡会员，我觉得名创优品就是一个背刺和不尊重消费者的一个品牌，靠狡猾以及做奸商终是不能长久的