其它保洁/家政品牌虚假宣传

#其它保洁/家政品牌虚假宣传#

已完结 微信预约保洁未达宣传效果且服务中断

在微信定的保洁,后续检查发现并没有做到他们宣传的效果,也没有按照他们提供的服务清单进行保洁工作,后续存在很多问题,在协商过程中,此人先是拉黑了我们的电话,后续把我们预定服务的微信删除拒绝沟通,侵害了消费者的权利,我们的诉求是解决好没有按照要求做到的服务,或者直接退款并道歉。

已退款 美团平台商家派别师傅诈*3600元

昨天中午我在美团平台咨询了地板空鼓怎么处理,在三家商家留了联系电话,后面有师傅上门(一共四位男的),上门之后不说自己是哪家公司,一上来就敲瓷砖,我们原本是两块瓷砖,结果他说有六块,我说不要这么多,搞几块明显的就好了,后面他们搞了三四块,跟我说180/斤胶水,再怎么样几块瓷砖用不到五斤,结果搞完之后他说说了20斤,我们家里就两个人,不敢跟他们起冲突、给了钱之后,发现他们剩余的胶水直接丢*桶里面了,我称了4斤,后续我在美团平台进行举报,三家商家概不承认是自己派过来的师傅,后续我给找个师傅打电话问他是哪个平台来的,他说不是美团,好像是盛鼎平台,但是我可以保证我没有在这个平台咨询过,被*了3600,美团平台商家派别的师傅上门,导致我被* 对方为:宜昌文德利保温工程有限公司 对方名字:李明利

已完结 美团平台商家成都全诚管道疏通马桶疏通恶意乱收费并诱导线下交易

2024年11月5日因家里蹲厕堵了,我在美团平台联系了该商家(成都全诚管道疏通马桶疏通)平台马上帮我安排了两个东北师傅上门,来弄了不到两分钟,就告诉我必须要用疏通剂才可以通管道,故意说我厕所丢了硬东西,疏通剂280一瓶,并在我不知情的情况下用了4瓶,最后还用了一个高压的东西,也没告诉我多少钱,管道疏通后,直接给我说用了4瓶疏通剂(实际就用了两瓶,为了收高价*我用了四瓶)➕高压居然一共1780元!!和平台写的完全不一样,恶意乱收费,疏通剂和高压均未明码标价,使用前也没明确告知我相关费用。平台上面写的上门服务费50元,实际上门80元,平台明确标注了无二次收费,实际上门敲诈,恶意乱收费!!诱*和欺诈消费者交易行为,且诱导我线下微信扫码交易,不走美团平台,违反了明码标价和禁止价格欺诈规定第三条经营者应当遵循公开公平诚实信用的原则,不得利用价格手段侵犯消费者和其他营业者的合法权益,扰乱市场价格秩序。及第五条第六条和第八条第十三条第十九条等相关规定,严重影响扰乱市场环境,希望此商家退还我被诱导欺诈的费用,希望相关部门依法依规对此商家进行严肃处理!!

已退款 四川希顿家政合伙企业涉嫌消费欺诈拒绝退费

我于 2024 年 10 月 16 日在四川希顿家政合伙企业咨询儿童成长陪伴师,该公司以办证,介绍雇主为由刺激引导消费,2024 年 10 月 16 日 依据合同我已提前通知要求退费,但该公司拒绝退费,存在消费欺诈行为

已完结 投诉美团乱收费

我与2024年10月1日晚在美团(无锁不能开锁换锁)店铺下单开锁,在平台上沟通好价格叫师傅上门开锁,在平台上多次询问支付问题,但客服要求师傅到达后在进行支付,开锁后师傅要求本人支付450元其中包含上门服务费和节日补贴费,最后经过沟通以380元成交。 但这还是远超于与当时客服说说价格。而店铺存在虚假刷单行为,在消费者评论中明显存在商家乱收费行为。

已完结 美团外卖广州闪电快修空调维修问题

8.22在美团上找的广州闪电快修,安排了师傅上门维修空调空调漏水问题,师傅上门前先电话联系,让取消订单私下给他钱,我未同意,师傅还是上门来修了,当时还乱要价,最终300块修完,并且承诺保修3个月,但是9.1日空调又坏了,再次漏水,找师傅再次上门,说要再付300元,本人未同意,便暂时维修,随后联系美的专业空调维修人员上门,该师傅上门后认为空调的接水盘被认为损坏断裂了,建议我找到之前的维修师傅,于是我联系美团的广州闪电快修,问题没有得到解决,联系美团官方客服,也暂时只是答应赔付接水盘断裂维修的费用,但是之前的维修费用不与赔付,目前空调是由于漏水根本无法使用,我的诉求是希望重新更换一台空调,或赔付购买空调的费用。 但是商家不承认是他们损坏的,并且美团也说只能给弥补50元。已经投诉过黑猫,12315,12345,暂未得到解决

已退款 美团外卖开锁服务欺诈行为

本人于2024年9月16日通过美团平台与店家进行了沟通需求开锁服务,店家安排开锁师傅电话联系,我询问下单吗,商家避而不答,引导顾客线下交易。开锁过程中,开锁师傅咬定是防盗锁C级锁,只能暴力破坏,暴力破坏过程中才发现反锁,后续更换新锁,我和开锁师傅再三核对换最普通的锁不是防盗锁,费用500,未说明安装费用。安装完毕后,师傅告诉我,和我说上门开锁费150+锁550+安装费100元,共计800元,要求是微信转账。我微信联系师傅,查阅信息防盗锁是可以无损打开的,师傅一口咬定我是c级锁,并且反锁两圈只能暴力破坏。后来我找到钥匙,询问别的开锁师傅,原本的锁只是a级锁,意识到被*。把证据给开锁师傅,他又改变台词说是因为我反锁两圈导致打不开。当时师傅是在撬锁过程中才发现我反锁的,并且询问其他开锁师傅a级锁反锁是可以打开。开锁师傅疑似存在欺诈行为,我被迫消费安装一套新锁,并且新锁存在价格虚高,一个最普通的锁,市场价格不超过100。商家店铺防盗锁才100,上门安装一个普通锁,不是防盗锁,要求收取550。商家存在价格不明,疑似存在欺诈消费者权益的现象,因为美团监督不力,商家存在的行为导致我个人利益受到损伤,要求美团加强对商家的监督和处罚力度,并给予补偿方案

已完结 投诉虚假宣传

我在2024年9月1号在济南市历下区丁豪广场家家悦门口,购买了金镶玉项链,发现购买的商品是假的,要求退货,七天无理由退货,一直拖着,最后跑路了。

已完结 美团平台纵容不法商家欺*消费者

8月11日,家里卫生间漏水,在美团上找到商家帮忙安排师傅上门补漏,师傅当天上门后确认是卫生间防水没做好,并强调水管没有问题,只要他进行打孔注胶后水就不漏了,注胶按斤收费260/斤,注胶后收款9000元,注胶完成后发现原来漏水处依旧漏水,师傅说是积水过几天就没事了,8月14日仍旧漏水联系师傅上门再次检查补水后依旧漏水,8月24日再次联系师傅,师傅说要8月29日才有空上门,8月29日当天联系师傅,师傅却说没空,随即联系平台,平台安排另一位师傅上门查出是水管接口处漏水,帮忙修水管补漏,并且帮忙打孔将积水排除,通过施工过程发现之前注胶师傅注胶不仅没有解决漏水问题,反而导致水流不出积累在墙里面导致电路短路,注胶师傅收取天价注胶费用实属欺*消费者,并给消费者造成损失。对于该商家,美团作为服务平台,对于入驻商家监管极其不严。甚至在此欺*行为如此曝光的情况下,仍然纵容企业在平台投放大量广告来吸引消费者,且评价全部为好评,涉嫌纵容刷单或者删除差评,让消费者通过美团入驻企业的广告遭受经济损失和财产损失。要求全额退还工程款(9000元)并赔偿损失,加大对商家的监管力度,下架不合法的商家。经12315查证营业执照地址不存在,虚假经营欺*消费者。

已完结 投诉美团开锁虚假宣传

投诉:美团监管下的商家诱导线下收费的话,美团上商家价格不明 事件:我于2024年9月1日因为晚上,忘记带钥匙,就在美团找了商家上面只有电话联系,并且团购无具体收费,详情页只写打电话联系,打电话找师傅开锁,电话告知,一会开锁师傅会电话联系,联系后,开锁师傅到了后说,我的锁是c级锁开不开,必须强拆锁,并说这种锁也就他能来,难度很大,拆了锁后说换了一个密码锁,问多少钱,告知便宜的500或600左右,贵的1000多,我当时说便宜的就行,后面进行安装,安装要改门,但是事前并未告知改门费用,装完告知我一共收费3200其中1400是锁,跟之前说好的要装的500或者600的锁不一样,且装之前并未说明,剩下他说是开锁费,人工费和夜间上门费用,装好后接近凌晨我一个女生害怕,然后说太贵了,最终付了2680,且他并未开发票,后续打美团客服投诉,并未妥善处理 诉求:要求美团赔偿损失2000元,并协助让商家开具有明细发票