公牛虚假宣传

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已退款 公牛插座颜色不符且商家拒绝合理处理

我与3月18日在拼多多平台花费1301元购买湖南省 长沙市 长沙县 长沙市长沙县黄兴镇玉和园内(PDD酷悦)公牛悦空间专卖店插座,购买前已与商家沟通需要亚克力板粉色插座及开关,商家分三个包裹发货,20日收到了其中1个快递,检验后发现实际收到的商品为金色,并无提前告知颜色差异问题。当晚已联系客服要求更换正确颜色,商家讲无法发货并已拦截在途的两个快递退回至发货处而且商家也无退款

已完结 公牛排插质量问题

本人于2023年8月30日通过拼多多,购买一个金额为75.65元的排插,昨晚突然出现质量问题,排插突然出现异响,充电的手机一直在闪烁,开关指示灯也也一直闪烁,拔掉插头后就不响,也不闪灯,存在安全隐患,官方客服告知我是正常的,商家所述的情况与下单时差别很大,推测商家有欺瞒消费者的行为。 诉求:商家按照购买实价,支付75.65元退货退款赔偿。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求 的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时,除了要求商家退回我们的付款外,还可以要求商家承担一定的赔偿责任,原则上是退一赔三,五百保底。

已完结 公牛公司销售违规插排投诉

我在2024年8月16日通过京东平台在一家德赛数码批发店店消费了19元购买一款公牛插排,随后发现这个插排是国家市场监督管理总局早就在202几年禁止销售的万能插排但是有些公牛的合作方甚至是授权网点在各大网络电商平台销售这种公牛公司生产的海外版万能孔插排,真的不知道公牛集团公司是如何监管这些商家的 这种插排是你们公司生产对海外销售的差别,只需要跟你们公司签订相应的合约才能拿到这种插排并非现在国标的插排任何人都可以拿得到所以说不存在公牛集团不知情的现象

已完结 公牛插座旗舰店出售残次品

我于2024年8月11日在拼多多平台公牛开关插座官方旗舰店购买公牛万能转换插头出国际旅行留学必备全球通用英标德标美欧澳插座,订单编号:240811-049335560582919出现残次品问题,产品成色差,有明显的二次使用痕迹、磨损和污渍问题,侵害了消费者权益。官方旗舰店未能提供全新产品给客户,构成欺诈行为,且协商解决方案未能达成一致。我的诉求:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,若经营者提供商品有欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失。法规 增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍;若增加赔偿的金额不足五百元,则赔偿五百元。

已完结 公牛GN-606D插排设计缺陷投诉

我于近期购得公牛GN-606D插排,发现插排10安接地极没有保护门。按照国标BG/T2099.1-2021家用和类似用途插头插座第1部分通用要求 10.5带保护门的插座,……不得触及带电部件。公牛厂家售后辨称接地极不属于带电部件。那为什么同一插排16安的就有接地极保护门?难道同是接地极,16安就属于带电部件10安的就不属于带电部件?这种解释相当不合理。10安不带接地极保护门,纯属设计制造缺陷,违反国家相关规范规定。

已完结 公牛G27智能开关虚假宣传

公牛G27智能开关,买的时候说是可以连接天猫精灵,小米音响,现在又被告知需要买什么云平台才可以使用,现淘宝还显示可以直接天猫

已完结 公牛充电桩质量差,服务不及时

本人在2024年5月19日购买公牛充电桩 从一开始购买 发货 安装 到最后使用 没有一项是让客户满意了的 如果产品质量使用够好 压根不会想过退货 我是在网上看到广告 觉得公牛这个品牌不错 结果完全差强人意 上次在使用该产品时用手机APP预约充电23点 但是到了23点 充电并没开始 如果要是第二天需要用车 结果第二天一格电都没充 那请问这个后果谁来承担?我可以确认 在预约的时候APP显示的是倒计时到当晚的23点 但是到了却又显示还有23小时 问客服 说是我手机信号跟充电桩的信号不好 那请问别的充电桩都没问题 就偏偏是你们公牛的充电桩需要手动操作 并且充电桩自带的屏幕 接触不良 点了半天才点到 跟产品描述的非常不符 产品描述在极寒极热环境都可以安全使用 但是一点信号都没有 请问还怎么达到质量要求?

已解释 抖音公牛官方旗舰店产品漏发,并未提供证据拒绝履行

在直播间购买了一个轨道加5个适配器的订单,到货后只收到了4个,并发了快递图片提交,售后在追问后才提供了两个纸箱放在一起的视频,不能证明那是我的订单,且视频里并没有都装箱打包的证据,拒绝履行订单应有的产品,导致我变成高价购入该产品。要求履行承诺的产品数量

已完结 公牛智能插座的控制app“阿里智能”app下架了用不了,无法远程控制

本人购买的公牛远程Wi-Fi控制智能插座和公牛远程WiFi插座电量统计版,主要功能是通过手机app远程控制插座的开关,但是之前所用的远程控制的app“阿里智能”app已经被下架,目前老app程序无法运行在新款iOS系统上(闪退),而新的app“公牛智家”app无法适用老产品,此产品在购买时是具有远程控制功能的,现因商家原因停用app导致产品不能远程控制,失去了其最根本的功能。向商家反应,出来抱歉并未提出任何解决方案。本人购买时商家宣传的远程控制功能因商家单方面原因导致无法使用,属于违反了购买形成的合约,要求商家恢复原远程控制app服务,或者更换适配新远程控制app的产品。

已完结 投诉公牛插座公司存在误导消费者消费

我本人昨天在我们村超市购买了公牛插座上面显示的是1米8可是,拿尺子量了一量连1米5不到我联系超市不管我解决现在我要求公牛插座给我退款